虛擬科技孵化網絡內知識流動的優化研究

汪雪蘭　劉昊星　文革

摘 要 虛擬科技孵化網絡是一種新型的網絡組織，能夠跨越組織邊界為參與主體提供知識信息。本文分析了虛擬科技孵化網絡內影響知識流動的因素，指出企業資源基礎與吸收能力對知識流動的影響，構建了“主導—中介”模式，該模式對于改善網絡內知識流動效率，提高孵化績效具有一定的指導作用。

關鍵詞 創新創業孵化；虛擬科技孵化網絡；知識流動

中圖分類號 G2 文獻標識碼 A 文章編號 1674-6708（2017）189-0046-02

虛擬科技孵化網絡是將虛擬組織的模式滲透到科技孵化網絡中而形成的一種利用現代信息技術，以常規孵化為基礎，以互聯網為媒介，以網絡為載體的新型孵化組織[1]。通過孵化網絡能夠將實體企業孵化器所需要的各種資源有效整合起來，提高組織之間知識和資源的流動效率，促進組織間協同發展。

2014年9月10日在天津舉行的夏季達沃斯論壇上，李克強總理首次提出“大眾創業，萬眾創新”的號召[2]，孵化器便是實現大眾創業萬眾創新的重要平臺之一，其作為孵化功能實現的平臺會影響與創新、創業活動相關的各微觀主體[3]。當下科技信息迅猛發展，孵化網絡內各參與主體需要實時交換和共享信息知識以適應外界環境的變化，各要素主體相互聯系作用，便形成知識網絡，而該網絡的有效性受到知識流動速度的影響。網絡內知識流動的范圍和速度可以影響知識的共享和創造，只有知識被普遍運用和創新，才能提高在孵企業的績效。但是，企業在獲得大量信息的同時也被其中冗余、錯誤的信息所困擾，一方面知識流動的渠道被冗余信息阻塞，另一方面在孵企業需花費大量時間排除錯誤和重復的信息，使得真正有價值的知識在孵化網絡內的流動受到嚴重影響。

1 影響知識流動的因素分析

目前，許多的學者仍然熱衷于從孵化器自身的視角出發來探索加快知識流動速度以提高創新孵化績效，但是這樣的做法往往忽略了作為被孵化對象在孵企業在孵化過程中所產生的影響。成功的知識轉移取決于參與知識轉移認知過程中的知識發送者和知識接受者之間存在的知識轉移機會、知識轉移動機和知識轉移能力[4]。其中，知識轉移的機會和動機要求企業具有一定的資源基礎，而知識轉移的能力對企業吸收知識的能力也提出了要求。

1.1 企業資源基礎對孵化網絡內知識流動的影響

在孵企業只有與知識的擁有者建立直接或間接的聯系，并且兩者之間存在適合于知識轉移的渠道、機制、程序及規則等，知識轉移才可能

發生[5]。

被孵企業在孵化網絡內獲得知識主要有以下方式：一是在孵化器的指導幫助下獲得；二是與其他在孵企業交流分享知識；三是與孵化網絡內的其他組織直接聯系[6]。對于單個在孵企業來說，它與網絡內其他參與主體的聯系渠道越多，資源獲取的能力越大，影響力越大，可以建立更多的渠道，加快孵化網絡內知識流動的速度，拓寬知識流動的范圍，而一個在孵企業要拓展其知識轉移的渠道，需要自身有豐富的資源基礎。因此，企業自身的資源基礎對于豐富其網絡渠道，繼而加快知識的流動有非常重要的作用。

1.2 企業知識吸收能力對孵化網絡內知識流動的影響

一個企業內部的知識存量并非是靜止不動的，而是動態的，企業發展過程中某一時點上知識數量的多少也并不能證明什么，重要的是其在識別、獲取、開發、分解、儲存和利用新知識方面的能力，這就是吸收能力。孵化網絡內企業間傳播知識信息的基本方式是依靠其語言或者編碼，因此，要提高知識流動的速率就需要強化企業的語言表達和編碼能力，及時從龐大的信息系統中識別出知識源，并挖掘出對自身有價值的知識，然后加快知識的傳遞、消化、利用速度，也就是提高企業自身吸收知識的能力。企業吸收能力越強，在孵企業對知識的共享、消化和應用的效率越高，知識流動越快，企業孵化成功的概率越大。

2 對孵化網絡內知識流動模式的優化

基于以上對虛擬科技孵化網絡內影響知識流動的因素的分析，有必要對網絡內知識流動的模式進行優化，拓寬在孵企業獲取知識的渠道，增強資源基礎，強化企業吸收知識的能力，擴大知識流動的范圍和速度。

2.1 網絡要素分析

Sean認為，孵化網絡是由孵化器及其各級員工、在孵企業及其各級員工、科研機構、各類中介服務機構等組織構成的創新網絡[7]。劉曉英指出，在虛擬科技孵化網絡體系中，主要有網絡要素、孵化要素、科技要素、中介要素、管理要素等5個基本要素[8]。孵化網絡內不同組織提供不同要素，這些要素在系統內整合了在孵企業成長所需的知識資源，幫助在孵企業順利渡過成長初期。

關于知識和信息如何在網絡中流動，Burt的結構洞理論指出，無論個人還是組織，其社會網絡均表現為兩種關系：一種是網絡中的任何主體與其他每一主體都發生聯系，不會發生關系間斷的現象，從整個網絡來看，這是無洞結構。還有一種是社會網絡中某個個體與有些個體發生直接聯系，但與其他個體不發生直接聯系，這種無直接聯系或關系間斷的現象，從網絡整體來看，就好像網絡結構中出現了洞穴，因而為有洞結

構[9]。虛擬科技孵化網絡的結構更多的是呈有洞狀態，但是，要讓知識在網絡中快速大范圍的傳播，應優化網絡結構達到無洞狀態。

2.2 優化模式構建

基于對虛擬科技孵化網絡內各要素以及知識傳播過程中結構洞理論的分析，本文提出了“主導—中介”模式。該結構模式中包含若干在孵企業、外部機構、孵化器、中介組織。中介組織即協調機構，其功能是統一計劃和管理資源能力與技術力量，合理優化配置資源，保障系統順利運行，如圖1所示。（圖中實線表示在孵企業通過孵化器獲取知識，虛線表示在孵企業與其他在孵企業以及通過中介者與外部機構聯系獲取知識）。

該“主導—中介”模式的虛擬科技孵化網絡以信息、政策、研究、法律、資金、中介服務等資源為依托，有效地聯結了外部企業，如政府、大學、科研機構、法律機構等主體，各要素主體有機聯系、協同作用，要素之間互相進行知識和信息的交流，是一個集成各種虛擬科技創業孵化資源的完整體系。

3 “主導—中介”模式的突破

3.1 彌補了在孵企業的資源劣勢

孵化網絡內在孵企業通過與孵化器的有效互動可以獲得創業初期必需的信息資源；與中介組織聯系，能有效獲取最新的市場信息；與大學和科研機構聯系，可以獲取新技術、新知識的渠道；與政府部門聯系，能夠及時了解政府對創新創業的扶持政策；與其他在孵企業互動，可以實時交流經驗分享知識，共同成長。通過這些渠道，組織內個體實現了知識交流，在擴大知識存量的同時對于整個孵化網絡而言也實現了知識的擴散，加快知識信息在孵化網絡內的流動速度。

3.2 提升了在孵企業知識吸收能力

“主導—中介”模式內，中介組織和孵化器在整個孵化網絡內形成統一的語言和編碼，便于在孵企業用相同的解碼技術識別、獲取、消化知識，用規范的語言與其他在孵企業交流、共享信息，逐步強化在孵企業吸收知識的能力。孵化網絡內統一的語言和編碼也有利于縮小各參與主體的知識差距，提高整個孵化網絡的知識水平，提升知識流動的層次，有利于企業之間在交流、共享信息的過程中創新性知識的產生。

4 結論

“主導—中介”模式改善了虛擬科技孵化網絡內知識流動的能力，具有一定的應用價值。但是，本文只是從一個側面對知識流動過程做了研究。以后的研究可以關注在孵企業內部知識的流動模式，對網絡內知識流動過程進行更加深入、全面的分析，加深對知識流動過程的理解，使其對提高孵化績效有更強的指導意義。

參考文獻

[1]劉曉英.虛擬科技孵化網絡構建研究[J].中國軟科學，2007（11）：11-18.

[2]人民網.開啟大眾創業萬眾創新新時代——2014夏季達沃斯論壇傳遞的中國發展新信息[EB/OL].（2014-09-11）[2017-04-28].http：//finance.people.com.cn/n/2014/0911/c1004-25637426.html.

[3]張波，張根明.孵化器在孵化網絡構建中的作用研究[J].求索，2010（12）：59-61.

[4]柯江林，石金濤.驅動員工知識轉移的組織社會資本功能探討[J].科技管理研究，2006，26（2）：144-146.

[5]李燕華，宋福燁.企業外部社會資本對企業間知識轉移的影響分析[J].統計與決策，2007（21）：179-182.

[6]李宇，張雁鳴.網絡資源、創業導向與在孵企業績效研究——基于大連國家級創業孵化基地的實證分析[J].中國軟科學，2012（8）：98-110.

[7]Sean M H.，David M D.. A Real Options-driven Theory of Business Incubation [J]. Journal of Technology Transfer，2004，29：41-54.

[8]劉曉英.虛擬科技孵化網絡構建研究[J].中國軟科學，2007（11）：11-18.

[9]Burt，R.S.（1992）Structural Holes： The Social Structure of Competition. Cambridge，MA：Harvard University Press.