讀心有術

付厚智

“可有可無”的天賦

很多人認為心理咨詢師是應該有天賦的，例如某種性格特點更適合做咨詢師。但是在實際咨詢工作中我們發現，咨詢師的性格千差萬別，有的咨詢師沉穩，善于聆聽；有的咨詢師性格豪爽開放，容易相處；女咨詢師多性格溫柔，給人安全感；也有不少男咨詢師性格堅毅果斷，和他們聊天你會感覺被保護、支持著；而年齡較大的咨詢師則思路清晰，閱歷豐富，十分可靠；也有不少年輕的80、90后咨詢師，充滿了活力……

優秀的咨詢師各有優點，但也各有“毛病”。所以從性格特點來看，咨詢師并沒有所謂的“天賦”。

但如果換個角度來說，一名優秀的咨詢師，會對人性非常感興趣。他們樂于探究他人的內心世界，站在他人的立場去看待問題，也能接受多元文化，包容和自己三觀截然不同的人。從這個角度來看，我們不得不承認，咨詢師確實有著與常人不一樣的天賦。

先跨過這個“檻”

不管有沒有這樣的天賦，只要你有這個想法，就可以朝著這個方向努力。無論你的高中是學文還是學理，將來都有機會報考“心理學”或者“應用心理學”這兩個專業。不過前者通常更偏重于理論研究和實驗，而后者更偏重于心理學的實際應用。因此，在高考志愿填報時，選擇心理學或應用心理學專業，是你成為心理咨詢師所需要邁出的第一步。

接下來呢，就是要為一些硬性的條件進擊的時刻了——報考勞動部頒發的心理咨詢師資格證書。這項資格考試會在每年的5月和11月進行，全國各個省份的報考要求不同。一些比較嚴格的地方（比如天津）會要求報考人必須達到心理學、醫學、教育學本科畢業的條件，才能夠報考三級（最低等級）資格證。通常，取得三級證書后連續從事心理咨詢工作滿三年時間就可以報考二級證書考試。擁有了二級證書，那么在法律層面上，你也就擁有做心理咨詢的資格了。目前，我國還沒有開放一級（最高等級）資格證書的報考，也就是說，國內目前的最高等級就是二級。

我們有特殊的考察方式

擁有了二級證書，就可以成為一名咨詢師了嗎？還遠遠不夠！在心理咨詢師行業內部，有兩項特殊的工作，是要伴隨整個職業生涯的：一項是“個人體驗”，另一項是“督導”。

所謂個人體驗，就是咨詢師需要自己接受大量的心理咨詢，通過這種方法充分了解自己，只有了解自己后，才能以一個清醒的狀態去了解你的來訪者。因此有這樣一句話：“心理咨詢師與非心理咨詢師之間的唯一差別，便是咨詢師需要終身接受咨詢。”這并不意味著咨詢師自己有嚴重的心理問題，而是工作內容使然。

曾經有位咨詢師在工作時，發現自己常常不自覺地打斷來訪者說話，發表自己的觀點。這種現象讓他感到疑惑，到底是自己本身是一個愛打斷別人說話的人，還是來訪者的性格特點會“誘使”人打斷他說話？為了搞清楚這個問題，咨詢師就需要自己先接受心理咨詢，對自己有充分的了解。

而督導，則是和更資深的咨詢師，或自己的同事一起討論在工作中遇到的困難。這是一個學習的過程。那么有同學要問了，明明任何職業都需要學習啊，怎么心理咨詢師的督導要特意拿出來說呢？那就接著往下看吧。

“心靈導師”的個人命運

世間絕大多數的服務性工作，都有三個主體：服務者、工具、被服務者。餐廳里，服務者是廚師，工具是菜品；醫院里，服務者是醫生，工具是治療手段……而心理咨詢則不同，心理咨詢的服務者和工具，都是咨詢師這個人。人類總是很難客觀地看待自己，但可以客觀地看待別人，或者自己的工具。因此督導正是一個咨詢師相互看待對方的過程，咨詢師們相互成為對方的鏡子，以便更好地幫助同事工作。二級資格證書、個人體驗（300小時起）、督導（至少每周一次），這三者共同組成了心理咨詢師的基本素材。

所以，心理咨詢師自己本身就是一把尺子，保持自身心理健康水平，是保證這把尺子精準好用的必要條件。

那么，心理咨詢師天天接受負面情緒，有心理問題怎么辦呢？

在業內有這樣一句話：“我們每天不是做情緒的垃圾桶，而是做人生的聚寶盆。”一件事情是否會影響情緒，并不取決于事件本身，而在于我們對它的評價和看法，因此很多咨詢師會選擇聚焦來訪者的優勢、資源、積極的一面。所以咨詢工作本身并不會帶給咨詢師太多的心理問題。

如果咨詢師個人產生了心理問題，他們也會老老實實地去找同行接受心理咨詢。不過，心理咨詢師因為職業的敏感度，能夠比其他人更早意識到自身心理問題前兆，也因為了解精神障礙，所以在產生某些問題（例如失眠、抑郁、軀體疼痛等）時，能夠快速定位自己的問題，不會因為無知而感到恐懼。

除非不斷“充電”，否則……

很多人都會覺得，學習了心理學知識的人，在看待問題時會有不同的見解，似乎比一般人更“看得開”。這其實也不是沒有道理，心理咨詢師必須不斷地充實自身，所以豐富的閱讀是最好的途徑，而閱讀產生的氣質相信很多人都能清晰感受到。這時，頭腦中條理性更清晰，更能從客觀的角度看待事物。這似乎沒有帶來太直接的利益，但卻能提升我們日常生活的主觀幸福指數。

至于為什么要不斷學習，因為同行們都在進步，再不努力那肯定要掉隊。而這還不是最可怕的，最大的挑戰是心理咨詢師高昂的學習和培訓費用。據統計，心理咨詢師學習的成本基本上以10萬為起點，包含各種培訓班、個人體驗、督導的所有費用。而職后培訓班更是價格不菲，所以要是你問心理咨詢師們中大獎怎么花，或許十個有九個會回答你：“我要先把這些年為了學習所欠的賬還了。”雖然略有夸張，不過投入的成本一定是不會低的。對于這樣的學習成本，不努力可怎么對得起前期的投入呢！

是挑戰，也是機遇

在學習過程中，包含咨詢師自己被咨詢的過程，都可以理解為“心靈的強身健體”。在面對壓力大、有沖突性的事件時，被咨詢后的心靈能更加平穩和理智，也增強了適應性。曾有一些心理咨詢師同行，因為個人原因選擇了其他的工作，結果發現他們雖然入門較晚，但適應性很好，學東西很快，人際交往能力更是出類拔萃。“哈哈，心理咨詢這么難的工作我都做過，再接觸別的工作就會輕松很多，只要好好學習專業技術就可以了。”一位轉行去互聯網公司做產品經理的朋友如是說。

不過，心理咨詢師看上去是一個“動動嘴皮子”的工作，但每次幾十分鐘的咨詢背后，是咨詢師大量的總結、準備、學習任務。所以心理咨詢師實際上是一個工作壓力非常大的職業。據統計，心理咨詢師每周的咨詢數在10～15次之間是比較舒適的，如果超過15小時，咨詢師就會感到有壓力，如果每周咨詢超過20小時，咨詢師自己的生活和狀態就會受到影響，進入職業倦怠狀態。并且在入行初期，由于年齡問題，很容易被來訪者誤會沒有經驗，不能幫助他們解決問題。所以在職業前期，經驗和經濟問題都是一大難題。

但隨著歲月的流逝，經驗卻越發豐富，價值也就越大。而心理咨詢工作對硬件的要求相對較低，只需要有一個舒適、隱私的空間即可。所以，很多咨詢師最終都會選擇獨立營業，一直到他們想要退休的年齡。

但我們也必須看清目前的市場環境。雖然越來越多的人都開始認識心理咨詢，但并不是每個人都愿意在這里為自己投資。所以目前的心理咨詢師想獨立營業，不僅僅是對咨詢技術的考驗，更是對市場推廣能力、運營能力的考驗。

與眾不同的職業生涯

想成為一名優秀的咨詢師，閱讀和寫作也必須成為生活的一部分。一些成熟的咨詢師閱讀的內容不僅僅是心理學方面的知識，他會去廣泛涉獵，通過閱讀的方式，深入探究人性，了解各種文化，這對于接待不同學歷、年齡、文化背景、宗教背景的來訪者有很大幫助。心理咨詢行業從一開始便是一個與各種文化打交道的行業。而寫作作為語言文字輸出的方式之一，是訓練咨詢師快速組織語言，表達觀念的有效辦法。

此外，顛倒的休假時間也是一大特點。因為絕大多數人會選擇在周末接受心理咨詢服務，因此咨詢師最閑的時候卻是許多人最忙碌的工作時間。現在想想，好像和非同行的朋友的交集簡直微乎其微（淚目）。

當我最好的朋友正踏入人生重要的婚姻殿堂時，我卻在那個周末陪著來訪者聊他們的愛恨情仇；當所有人都在或長或短的法定節假日與親朋相伴出游時，我卻只身奔赴另一座城市為工作推廣展開公開課或沙龍活動；或是參加各類培訓和學習課程（這么看來，心理咨詢師還真是具有學霸潛質的生物啊）。

當然，你會說休息日和別人錯開，這是一件多么爽的事。“十一”假期之后去美麗的海灘；在周一的上午，去“逛吃逛吃”當地的商業街；在上班時間的電影院體驗“包場”的快感；享受某著名餐廳不需要排隊的待遇……實際上，這都是你選擇這個行業，并歷經各種挑戰后換來的福利。