我把職業當成事業

給你10次機會，可能都猜不對他的職業：沒有夸張的服飾和發型，很普通的打扮；再給你10次機會，可能也猜不對他的籍貫：斯文模樣，說話輕聲細語的

自

幼懷揣著成為美發師的理想，王立東在2003年來到北京打拼。離開家鄉的原因很簡單，就是因為簡單：“那地方只要有一個發型流行了，立刻滿大街都是，客人進門就直說照那個發型給我剪。”感覺自己的大腦就要被掏空了，王立東下決心必須走出去，提高自己的美發技術。于是，在哈爾濱呆了一段時間后來到了北京。

創業的艱辛不必多說，王立東始終堅持著，既使在頭兩年賠盡所有的積蓄也沒有放棄。普天下的手藝人都有著身懷絕技卻無人賞識的感慨，王立東也曾有過這段經歷，最終他讓顧客用腳投票來到自己的店里。但凡到一家美發店的顧客無非是兩種：第一次來的和去了別家不滿意的，心態也無非兩點：希望經濟實惠和得到尊重——王立東都滿足了他們。店里非常安靜，只有剪刀發出的“咔嚓”聲，顧客耳邊沒有喋喋不休的產品和打折卡推銷。王立東認為剪發是一門手藝，技術是和顧客交流的語言，本身不具備銷售的能力，靠的是技術和人品來創造價值。多年的經營，王立東十分注意服務的細節和揣摩顧客的心理。到了飯點，會主動遞上點心和飲料；有時女士做好頭發時間很晚了，主動開車送回家；介紹產品的價格和作用時，詳細說明性價比，讓顧客自己選擇……他把剪發作為一門藝術來看待，滿懷期待地在結束后進行欣賞。一項再普通不過的職業，在他的心中已經上升到事業的地步。天道酬勤，辛苦的付出自然有了回報，幾乎到了天時地利人和的地步。當年在老家時，縣電視臺的主持人都主動找他美發，還免費打字幕廣告。在北京，客源已經趨于穩定了，有了自己的兩家美發店。

生意上的順風順水自然改變了生活的品質，一部夢寐以求的BMW320i代替開了5年的雪佛蘭樂風。王立東對車的喜歡如同對他的職業，無論心情好壞、工作多累，都不會影響到駕駛技術。如同剪發一樣，一定要集中精力注意每一根發絲的垂落點——不但要保證自己安全駕駛，還要注意周圍的情況。車內沒有花里胡哨的裝飾，駕駛完畢后只需稍加整理即可，好似客人做好頭發回到家中后自己也能打理發型。

王立東的性格有點內向，為人很隨和，善談。心態很平和，言語中始終充滿樂觀的情緒。他一直把自己定義為手藝人，帶著一支傳統的團隊做著傳統的事，還原手藝人質樸的本職。他認為技術隨時隨地都可以學到，但做人的根本是與生俱來的，技術+真誠是維護朋友圈的原則。當年在北京站穩腳跟后便把家鄉的徒弟叫來一起發展，在入不敷出的那兩年里也沒讓徒弟出一分錢，現在不但讓徒弟打理一家店鋪而且還擁有20%的股份，“我們兩個人比親兄弟還親。”

順便說一句，他現在妻子，就是在剪發時認識的。北京理工大學的管理學碩士，用她的專業知識做了他背后的那個女人。