讓格桑花盛開在每個需要幫助的人心里

第32工作組

讓格桑花盛開在每個需要幫助的人心里

第32工作組

組長：從飛軍（海峽兩岸婚姻家庭服務中心副主任）

組員：楊勇 李旭 李強 張寶軍 陸浩 田秋姣

蹲點地：西藏自治區拉薩市堆龍德慶區羊達鄉

圖. 第32工作組與西藏自治區墨脫縣久當卡村居民座談。

圣地西藏，在我們心中是圣潔的天堂，這里的民政工作在當地百姓心里都是一朵美麗的格桑花。

4月24日，第32工作組來到拉薩市救助站，外觀看著陳舊，但走進去，整潔的設施，溫馨的環境，溫暖的笑容，周到的服務都給人留下了極其深刻的印象。新救助站也將于10月投入使用。

近年來，拉薩市民政局為做好流浪乞討人員救助工作，一是站內抓服務質量。定期對工作人員進行培訓，既培訓業務知識，又培訓服務質量，讓每名被救助人員都能切身感受到政府的關懷。二是市內抓聯防聯控。根據拉薩市每條街道都有警務工作站的特點，民政局與公安局相互配合，建立聯防機制，確保街道上的流浪乞討人員能第一時間得到有效救助。三是市外抓跟蹤問效。為解決流浪乞討人員履送履返的問題，拉薩市民政局建立流浪乞討人員的流出地和流入地協調聯動機制，努力將救助工作由被動接收遣返轉變為主動幫扶、主動治理，將其納入“護城河”管理。在護送返鄉過程中，會同流浪乞討人員所在地區（縣）、鄉（鎮）人民政府、民政部門、村（居）委會、駐村工作隊，深入調查、精準核實流浪乞討人員的基本信息和實際困難，有針對性地提供幫助和服務。僅今年以來，幫助4人落戶、2名兒童入學、12人就業、1戶實施了二級扶貧搬遷。

救助工作是一項既臟又累而且工資待遇不高的工作，但工作在一線的這些年輕人用燦爛的笑容和陽光的心態，把流浪乞討人員的困難當作自己的困難去解決，才使得拉薩流浪乞討管理工作走出了一條解決困難群體生活和保持社會穩定的新路子。