工程項目業主方項目管理

黃偉濤

摘 要：業主是建筑市場的主體，作為工程項目的投資方，應對建設工程項目的組織實施全過程管理，而建設項目的實施是一個復雜的系統工程，有其內在的客觀規律，需要采用與之相適應的管理模式和管理方法去實現。

關鍵詞：業主方 項目管理

1、業主方項目管埋的目標和任務

業主方項目管理服務于業主的利益，其項目管理的目標包括項目的投資目標、進度目標和質量目標。其中投資目標指的是項目的總投資目標。進度目標指的是項目動用的時間目標，也即項目交付使用的蚶間目標，如工廠建成可以投人生產、道路建成可以通車、辦公樓可以啟用、旅館可以開業的時間目標等。項目的質量目標不僅涉及施工的質量，還包括設計質量、材料質量、設備質量和影響項目運行或運營的環境質量等。質置目標包括滿足相應的技術規范和技術標準的規定，以及滿足業主方相應的質量要求。項目的投資目標、進度目標和質量目標之間既有矛盾的一面，也有統一的一面，它們之間的關系是對立的統一的關系。要加快進度往往需要增加投資，欲提高質量往往也需要增加投資，過度地縮短進度會影響質量目標的實現，這都表現了目標之間關系矛盾的一面；但通過有效的管理，在不增加投資的前提下，也可縮短工期和提高工程質量，這反映了關系統一的一面。建設工程項目的全壽命周期包括項目的決策階段、實施階段和使用階段。項目的實施階段包括設計前的準備階段、設計階段、施工階段、動用前準備階段和保修期，招投標工作分散在設計前的準備階段、設計階段和施工階段中進行，因此可以不單獨列為招投標階段。業主方的項目管理工作涉及項目實施階段的全過程，即在設計前的準備階段、設計階段、施工階段、動用前準備階段和保修期分別進行如下工作①安全管理；②投資控制；③進度控制；④質量控制；⑤合同管理；⑥信息管理；⑦組織和協調。

2、 及時掌握信息源

一些工程項目的建設周期動輒幾年、甚至十幾年，參與單位可能成百上千，所涉及的技術工藝遠比中小型項目復雜得多，因此在建設過程中所產生的信息量十分驚人。如果沒有有效得信息分類和組織，項目業主勢必“淹沒”在信息得海洋中，一方面造成無效的信息“超載”，另一方面又造成了有效信息的“短缺”，從而嚴重影響項目的順利實施。從某種程度上講業主只是項目的組織者和環境提供者，大量的具體實施工作是由各個承包商完成的。因此業主要了解工程實際情況就必須打通和各承包商的信息通道，采集到工程項目進展的實時信息。但是由于涉及承包商單位自身的利益關系，因而從承包商單位來的進度實時信息需要有一個驗核機制。一方面業主方會不定期的對工程進行檢查，但由于業主人員少，且工程地理分布廣，因此這種信息源很難形成穩定的信息流。另一方面我們可以利用監理單位的對進度的實時跟蹤信息對承包商信息進行核實，同時我們也加強了對監理的監控。工程建設常常會針對項目設置一個專門的建設公司或類似于公司的實體，這種面向項目的實體內部各部門的工作信息都和項目密切相關。因此這也是項目信息重要來源之一。在“數字軌道交通工程總控支持系統（drtp-pcss）”我們的各期計劃編制就分兩大塊：①基于工程總計劃的實體計劃。②基于各部門本期工作的非實體計劃。這樣就兼顧了工程信息和企業內部工作信息。除了以上兩者之外，工程中常常還需要一些外部信息如上級單位信息、行業動態信息、規范法規信息、自然條件信息、政治經濟環境信息等等。這些信息有時會對工程項目的進展產生重大影響，有時甚至是決定性的影響。但是由于這類信息常常帶有很大的隨機性和不確定性，因此我們對其中一些常規的、可以結構化的部分進行了集成。

3、項目管理方式

3.1 尋找有效途徑，實現投資控制目標。

降低項目投資的方法有多種，概括起來可以從組織、技術、經濟、合同管理等幾個方面采取措施控制。主要做好兩個方面的工作：一是決策階段、設計階段對項目的定位、材料的選用進行控制，推廣使用降低料耗的各種新技術、新工藝、新材料。二是對材料價格進行過程控制，主要是在招標過程中嚴格審查施工單位資質，運用科學的評標方案，選擇相對實力較強的施工單位。在保質保量前提下，要求擇優購料，合理組織運輸。再就是要考慮資金的時間價值，合理確定合同工期，盡可能快地完成工程項目。

3.2 加強合同管理，控制工程投資。

合同管理是項目管理的重要內容，也是降低工程成本，提高經濟效益的有效途徑。項目合同管理應從合同談判開始，至保修日結束止，尤其加強實施過程中的合同管理，在合同執行期間密切注意履行合同的效果，以防止被對方索賠。

3.3 安全管理與成品保護

項目管理中即要做好傳統的進度、質量、成本管理管理工作以外，也要把安全作為重中之重來考慮，要牢牢確立工程施工安全是關鍵、質量是中心、進度控制環節為主線的觀念，推動工程現場施工的各項管理工作穩步向前。

3.4 加強質量管理，控制返工率

在施工過程中，要嚴把工程質量關，充分認識到細節決定成敗的含義，各方質量管理人員要加強施工工序的質量檢查和管理工作，真正貫徹到整個過程中，采取防范措施，消除質量通病，避免造成不必要的人、財、物等大量的投入而加大工程投資。

3.5 工程造價管理

3.5.1 決策階段

要做好這方面的工作，必須投入大量的人力、財力、物力和時間，在對建設產品的來源、建筑市場、社會經濟效益分析等各方面作出深入的調研和正確的評價，編制的投資估算盡可能全面，充分考慮建設期間可能出現的各種因素對工程造價的影響，使投資估算真正起到控制項目投資的作用。

3.5.2 設計階段

擬建項目經過決策立項后，設計就成為工程建設的關鍵。在這一階段工程造價的管理主要體現在“技術與經濟”、“設計與實際”的相結合上。據經驗分析，設計階段對工程造價的影響占75%以上，設計的優劣直接影響建設費用的多少和建設工期的長短，直接決定著投入的人力、物力和財力的多少。

3.5.3 施工招投標階段

建議采用經評審最低價中標方式選擇施工隊伍。業主方對項目的“合理低價”應做到心中有數，以保證工程設備質量和施工質量，避免投標單位以低于成本價惡意競標。

3.5.4 施工和竣工結算階段

在工程施工階段，由于工程設計已經完成，工程量已完全具體化，并簽訂了工程承包合同。據統計，這一階段影響工程造價（即工程投資）的可能性只有5%～10%，節約投資的可能性已經很小，但是，工程投資卻主要發生在這一階段，浪費投資的可能性則很大，因此，業主方在施工階段對工程造價的管理除了加強合同管理、工程結算管理外，重點應加強工程施工現場管理，嚴格投資控制。

4、總結

由于業主方是建設工程項目生產過程的總組織者，因此業主方的項目管理是管理的核心。要管理好工程項目，業主應運用信息化的手段廣泛采集各參與單位的信息并促進相關單位之間的信息交流，圍繞著項目建設這個中心通過信息技術組建虛擬組織，實現項目的成功建設和各方利益的“共贏”。