“國(guó)培計(jì)劃”幼兒教師遠(yuǎn)程培訓(xùn)模式的質(zhì)量要素分析

李輝

摘 要 伴隨著現(xiàn)代電子信息技術(shù)的飛速發(fā)展，遠(yuǎn)程培訓(xùn)模式已成為我國(guó)幼兒教師國(guó)培計(jì)劃中最重要的實(shí)施方式之一。如何在大規(guī)模的幼兒教師培訓(xùn)中進(jìn)一步發(fā)揮遠(yuǎn)程培訓(xùn)模式的高效性，并保證高質(zhì)量的培訓(xùn)實(shí)效已成為當(dāng)下亟需研究的課題。文章以“國(guó)培計(jì)劃—H省幼兒園骨干教師遠(yuǎn)程培訓(xùn)項(xiàng)目”為例，從教學(xué)支持、課程資源、管理流程、交互機(jī)制等方面深入分析制約遠(yuǎn)程培訓(xùn)模式質(zhì)量的關(guān)鍵因素，以期能為提升幼兒教師國(guó)培計(jì)劃的實(shí)效建言獻(xiàn)策。

關(guān)鍵詞 國(guó)培計(jì)劃 遠(yuǎn)程培訓(xùn) 質(zhì)量

中圖分類號(hào)：G652 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

為深入貫徹和落實(shí)全國(guó)教育工作會(huì)議精神與《國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010-2020年）》，全面提升我國(guó)幼兒教師特別是農(nóng)村地區(qū)幼兒教師隊(duì)伍的整體素質(zhì)，教育部和財(cái)政部于2011年聯(lián)合發(fā)布了《關(guān)于實(shí)施幼兒教師國(guó)家級(jí)培訓(xùn)計(jì)劃的通知》。由此，“幼兒教師國(guó)家級(jí)培訓(xùn)計(jì)劃”便在全國(guó)范圍如火如荼的展開并取得了矚目的成就。而遠(yuǎn)程培訓(xùn)模式則是幼兒教師國(guó)培計(jì)劃的重要實(shí)施形式，它不僅能有效緩解傳統(tǒng)集中培訓(xùn)模式中所呈現(xiàn)的工學(xué)矛盾、經(jīng)費(fèi)和師資等問(wèn)題，而且還能顯著提升大范圍、大規(guī)模教師培訓(xùn)工作的效率和效益。因此，如何進(jìn)一步優(yōu)化教師遠(yuǎn)程培訓(xùn)模式，進(jìn)而提高教師遠(yuǎn)程培訓(xùn)質(zhì)量，是我國(guó)幼兒教師國(guó)培計(jì)劃當(dāng)前亟需思考問(wèn)題。

1教師遠(yuǎn)程培訓(xùn)模式概述

遠(yuǎn)程培訓(xùn)作為一種新興的教師教育培訓(xùn)模式，具有較強(qiáng)的靈活性、交互性、廣覆蓋等優(yōu)勢(shì)，在我國(guó)幼兒教師國(guó)培計(jì)劃中日益受到廣泛的重視和應(yīng)用。

上世紀(jì)末，網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的迅猛發(fā)展引發(fā)了傳統(tǒng)教師教育培訓(xùn)領(lǐng)域的深刻變革，而教師遠(yuǎn)程培訓(xùn)模式便是此次社會(huì)變革的產(chǎn)物。教師遠(yuǎn)程培訓(xùn)模式整合了網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)和教育人力資源的雙重優(yōu)勢(shì)，以“比特化”的課程形式為參訓(xùn)教師提供了一個(gè)全方位、靈活性和交互性的網(wǎng)絡(luò)在線培訓(xùn)平臺(tái)。

相對(duì)于傳統(tǒng)的教師教育培訓(xùn)模式，遠(yuǎn)程培訓(xùn)具有自身顯著的優(yōu)勢(shì)。一方面，遠(yuǎn)程培訓(xùn)可以突破地域空間的限制，具有較為廣泛的覆蓋性。有利于大范圍、大規(guī)模地展開教師培訓(xùn)工作，且能夠有效節(jié)約培訓(xùn)成本，提高培訓(xùn)效率和效益。另一方面，遠(yuǎn)程培訓(xùn)具有較強(qiáng)的交互性。網(wǎng)絡(luò)為教師培訓(xùn)提供了一個(gè)快捷的溝通平臺(tái)，參訓(xùn)教師之間，參訓(xùn)教師與培訓(xùn)者之間能夠依托網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行及時(shí)有效的溝通聯(lián)系。同時(shí)網(wǎng)絡(luò)的虛擬性還有利于實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)教育資源的便捷共享。除此之外，遠(yuǎn)程培訓(xùn)還能夠?yàn)閰⒂?xùn)教師提供個(gè)性化的培訓(xùn)空間，學(xué)員可以因時(shí)因地基于個(gè)體的實(shí)踐性需求有選擇性地參與培訓(xùn)。

2國(guó)培計(jì)劃中幼兒教師遠(yuǎn)程培訓(xùn)模式的質(zhì)量要素分析

教學(xué)支持、課程資源、管理流程和交互機(jī)制等是制約教師遠(yuǎn)程培訓(xùn)模式的關(guān)鍵因素。因此，這四大要素也是提升幼兒教師遠(yuǎn)程培訓(xùn)工作質(zhì)量的重要著力點(diǎn)和突破點(diǎn)。

2.1高效的教學(xué)支持服務(wù)團(tuán)隊(duì)

網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境的虛擬性和自主性對(duì)遠(yuǎn)程培訓(xùn)的組織管理體制建設(shè)提出了嚴(yán)格的要求。因此，組織嚴(yán)密、分工明確、能力精湛的教學(xué)支持服務(wù)團(tuán)隊(duì)是影響教師遠(yuǎn)程培訓(xùn)質(zhì)量的重要因素，也是教師遠(yuǎn)程培訓(xùn)得以高效展開的基本保障。以“國(guó)培計(jì)劃—H省幼兒園骨干教師遠(yuǎn)程培訓(xùn)項(xiàng)目為例，該項(xiàng)目在實(shí)施過(guò)程中組建了教學(xué)管理團(tuán)隊(duì)、技術(shù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)和專家團(tuán)隊(duì)三支精干力量，為項(xiàng)目的高效運(yùn)行提供了有力的組織保障。

2.1.1教學(xué)管理團(tuán)隊(duì)

是遠(yuǎn)程培訓(xùn)的組織者、教學(xué)管理者、評(píng)價(jià)者、專家團(tuán)隊(duì)的協(xié)調(diào)者。主要承擔(dān)項(xiàng)目的執(zhí)行籌劃、質(zhì)量監(jiān)督、教務(wù)管理、教學(xué)支持、咨詢服務(wù)等職責(zé)。該項(xiàng)目以虛擬的“班級(jí)”為單位，將來(lái)自同地域的參訓(xùn)教師編入不同的“班級(jí)”，并按照1：100的師生比例配備輔導(dǎo)教師來(lái)負(fù)責(zé)班級(jí)的教學(xué)與管理工作。具體而言，輔導(dǎo)教師的工作職責(zé)主要包括：督促學(xué)員按要求完成課程學(xué)習(xí)；及時(shí)查看學(xué)員提交的研修日志；督促學(xué)員按時(shí)提交作業(yè)，并及時(shí)批改、點(diǎn)評(píng)和推優(yōu)；批改學(xué)員提交的“問(wèn)題解決方案”和“學(xué)習(xí)總結(jié)”；制作班級(jí)簡(jiǎn)報(bào)；主持班級(jí)在線研討活動(dòng)；督促學(xué)員積極參加專家視頻答疑活動(dòng)；引導(dǎo)學(xué)員的日常交流研討活動(dòng)等。

2.1.2學(xué)科專家團(tuán)隊(duì)

在遠(yuǎn)程培訓(xùn)的過(guò)程中扮演著引領(lǐng)者、解惑者、合作者、評(píng)價(jià)者等角色。學(xué)科專家團(tuán)隊(duì)主要由幼教領(lǐng)域的高校知名學(xué)者、教研員、一線幼兒教育教學(xué)實(shí)踐專家等組成。“H省幼兒園骨干教師遠(yuǎn)程培訓(xùn)項(xiàng)目”的學(xué)科專家團(tuán)隊(duì)中教研員和一線教學(xué)名師的比例高達(dá)57%，這種梯隊(duì)化的專家團(tuán)隊(duì)有利于推動(dòng)幼教前沿理論和保教實(shí)踐的有機(jī)融合。專家團(tuán)隊(duì)不僅全程參與培訓(xùn)課程的設(shè)計(jì)、制作和教學(xué)實(shí)施過(guò)程，而且還為參訓(xùn)教師的學(xué)習(xí)提供全面的支持服務(wù)。例如成立專家組，每天安排3名幼教專家在線值班，引領(lǐng)學(xué)員進(jìn)行研討交流、作業(yè)點(diǎn)評(píng)和解惑答疑，同時(shí)項(xiàng)目還定期安排每10學(xué)時(shí)一次的專家集中輔導(dǎo)答疑活動(dòng)等。

2.1.3技術(shù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)

教師遠(yuǎn)程培訓(xùn)主要是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)支撐的培訓(xùn)平臺(tái)進(jìn)行的，所以培訓(xùn)平臺(tái)的服務(wù)和技術(shù)支持水平將會(huì)直接影響遠(yuǎn)程培訓(xùn)的質(zhì)量。為了維護(hù)遠(yuǎn)程培訓(xùn)系統(tǒng)的穩(wěn)定性能，增強(qiáng)遠(yuǎn)程培訓(xùn)平臺(tái)的服務(wù)功能，該項(xiàng)目組建了以計(jì)算機(jī)科學(xué)技術(shù)專業(yè)為背景的技術(shù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，主要承擔(dān)技術(shù)開發(fā)和技術(shù)運(yùn)營(yíng)職責(zé)，從而為遠(yuǎn)程培訓(xùn)項(xiàng)目平臺(tái)的穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)提供堅(jiān)實(shí)的技術(shù)后盾。

2.2基礎(chǔ)性與生成性相融合的課程資源

課程資源是制約遠(yuǎn)程培訓(xùn)質(zhì)量的關(guān)鍵性因素。教育部啟動(dòng)“幼兒教師國(guó)培計(jì)劃”的目的在于增強(qiáng)幼兒教師師德修養(yǎng)，提高教育教學(xué)和信息技術(shù)應(yīng)用能力等。因此，幼兒教師遠(yuǎn)程培訓(xùn)的課程資源設(shè)計(jì)就要時(shí)刻以“問(wèn)題為中心、案例為載體”，課程內(nèi)容的選擇與組織也要注重貼近參訓(xùn)教師實(shí)際的基礎(chǔ)性課程與優(yōu)秀的生成性課程的有機(jī)融合。

2.2.1適宜的基礎(chǔ)性課程

為了深入貫徹和落實(shí)“幼師國(guó)培計(jì)劃”的目標(biāo)，“H省幼兒園骨干教師遠(yuǎn)程培訓(xùn)項(xiàng)目”的課程方案便著眼于提升幼兒教師的師德水平、拓展教育視野、更新教育知識(shí)和理念等。課程結(jié)構(gòu)分為“專業(yè)理念與師德”、“專業(yè)知識(shí)”、“專業(yè)能力”、“園本研修”、“崗位實(shí)踐”五個(gè)維度共82學(xué)時(shí)的在線學(xué)習(xí)課程，每位參訓(xùn)教師的在線學(xué)習(xí)總學(xué)時(shí)為50學(xué)時(shí)。這其中34學(xué)時(shí)是必須課程，之外參訓(xùn)教師還需要從12門選修課當(dāng)中任選四門。課程的組織主要包括“專題講座”、“案例評(píng)析教學(xué)”和“互動(dòng)實(shí)踐”三個(gè)環(huán)節(jié)，以達(dá)到讓參訓(xùn)教師結(jié)合實(shí)踐深入掌握理論知識(shí)的同時(shí)，明確自己如何將理論知識(shí)具體運(yùn)用到個(gè)體保教實(shí)踐過(guò)程中去，即課程組織在于讓參訓(xùn)教師明確“做什么”、“怎么做”、“嘗試做”。

2.2.2靈活的生成性課程

在項(xiàng)目的實(shí)施過(guò)程中會(huì)出現(xiàn)各式各樣的生成性課程資源，如師德案例、活動(dòng)設(shè)計(jì)方案、問(wèn)題解決方案等。“H省幼兒園骨干教師遠(yuǎn)程培訓(xùn)項(xiàng)目”將培訓(xùn)過(guò)程中所涌現(xiàn)的優(yōu)秀“教學(xué)活動(dòng)設(shè)計(jì)案例”、“教學(xué)反思”、“經(jīng)典課例”等匯編錄入生成性課程資源數(shù)據(jù)庫(kù)，并遵循“共建共享”的原則不斷整理更新數(shù)據(jù)庫(kù)。優(yōu)秀的生成性課程是集體智慧的結(jié)晶，它有利于豐富國(guó)培計(jì)劃的學(xué)習(xí)資源，因此對(duì)于幼兒教師培訓(xùn)具有重要的教育價(jià)值。

2.3精細(xì)的培訓(xùn)過(guò)程監(jiān)控與質(zhì)量考評(píng)

2.3.1規(guī)范嚴(yán)格的培訓(xùn)流程

“H省幼兒園骨干教師遠(yuǎn)程培訓(xùn)項(xiàng)目” 將整個(gè)培訓(xùn)流程細(xì)化為“培訓(xùn)者培訓(xùn)-啟動(dòng)預(yù)熱-在線學(xué)習(xí)-園本研修-崗位實(shí)踐-培訓(xùn)總結(jié)-訓(xùn)后跟蹤”七個(gè)階段。之外，為了進(jìn)一步明確參訓(xùn)教師和輔導(dǎo)教師的學(xué)習(xí)任務(wù)和工作職責(zé)，還編制了“國(guó)培計(jì)劃—幼兒園骨干教師遠(yuǎn)程培訓(xùn)學(xué)員及輔導(dǎo)教師活動(dòng)安排表”，從而將參訓(xùn)教師和輔導(dǎo)教師的學(xué)習(xí)與工作單元具體到“日”。

項(xiàng)目培訓(xùn)過(guò)程實(shí)行全線流程化管理，參訓(xùn)教師只有依照培訓(xùn)計(jì)劃完成前一階段的學(xué)習(xí)任務(wù)之后才能繼續(xù)進(jìn)行后一階段的任務(wù)學(xué)習(xí)。培訓(xùn)平臺(tái)能夠自動(dòng)記錄參訓(xùn)教師的在線學(xué)習(xí)時(shí)間和學(xué)習(xí)進(jìn)度，而且還具有班級(jí)排名功能，以此提醒參訓(xùn)教師及時(shí)、按時(shí)進(jìn)行在線學(xué)習(xí)。之外，培訓(xùn)平臺(tái)還能夠自動(dòng)記錄參訓(xùn)教師的研討互動(dòng)、研修日志、發(fā)帖回帖、培訓(xùn)反思感悟等，并能自動(dòng)提交學(xué)員的測(cè)查作業(yè)和教學(xué)設(shè)計(jì)方案、工作創(chuàng)新方案等。精細(xì)的培訓(xùn)流程設(shè)計(jì)和嚴(yán)格的培訓(xùn)流程監(jiān)控有力地推動(dòng)了遠(yuǎn)程培訓(xùn)工作的有序進(jìn)展，為實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量的幼兒教師遠(yuǎn)程培訓(xùn)增添了切實(shí)的保障。

2.3.2完善的培訓(xùn)質(zhì)量考評(píng)機(jī)制

班級(jí)輔導(dǎo)教師和參訓(xùn)教師是幼兒教師遠(yuǎn)程培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的兩大主體。因此，輔導(dǎo)教師工作職責(zé)的發(fā)揮程度和參訓(xùn)教師的培訓(xùn)參與程度是影響遠(yuǎn)程培訓(xùn)項(xiàng)目質(zhì)量的關(guān)鍵性因素。所以，注重對(duì)輔導(dǎo)教師和參訓(xùn)教師的考評(píng)則是培訓(xùn)質(zhì)量考評(píng)機(jī)制建設(shè)的核心。“H省幼兒園骨干教師遠(yuǎn)程培訓(xùn)項(xiàng)目”對(duì)于班級(jí)輔導(dǎo)教師的評(píng)價(jià)考核主要通過(guò)輔導(dǎo)力和活躍度兩個(gè)指標(biāo)考評(píng)班級(jí)輔導(dǎo)教師的工作職責(zé)。輔導(dǎo)力的考評(píng)主要通過(guò)參訓(xùn)教師的參訓(xùn)率、作品數(shù)量、交流頻率、班級(jí)簡(jiǎn)報(bào)、輔導(dǎo)教師批改率和班級(jí)合格率等指標(biāo)的綜合狀況來(lái)衡量。而活躍度是反映班級(jí)成員參訓(xùn)積極性的重要指標(biāo)，主要體現(xiàn)為參訓(xùn)教師的研修日志數(shù)及評(píng)論數(shù)、作業(yè)數(shù)及評(píng)論數(shù)、發(fā)帖數(shù)、回帖數(shù)等。

參訓(xùn)教師的考評(píng)主要通過(guò)“在線課程學(xué)習(xí)”、“測(cè)查作業(yè)”、“心得感悟”、“生成性成果”四個(gè)維度進(jìn)行。在線課程學(xué)習(xí)考察參訓(xùn)教師的在線學(xué)習(xí)時(shí)間；作業(yè)的測(cè)查注重質(zhì)和量?jī)蓚€(gè)方面，不僅考察作業(yè)提交的數(shù)量，而且作業(yè)的批改等級(jí)也是考察的重要范圍；心得感悟主要從主題帖、回復(fù)貼和研修日志數(shù)量等方面進(jìn)行考核；參訓(xùn)教師提交的如“教學(xué)活動(dòng)設(shè)計(jì)方案”等生成性成果的數(shù)量也是參訓(xùn)教師考評(píng)的重要指標(biāo)。

2.4積極的遠(yuǎn)程培訓(xùn)交互機(jī)制

遠(yuǎn)程培訓(xùn)是在虛擬的網(wǎng)絡(luò)空間里進(jìn)行的，有效的交互機(jī)制是制約遠(yuǎn)程培訓(xùn)質(zhì)量的又一關(guān)鍵性因素。充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)所提供的“交互”手段，為師生之間提供便捷且能將“交互”轉(zhuǎn)變?yōu)椤百Y源”共享的交互平臺(tái)是遠(yuǎn)程培訓(xùn)能收到良好效益的重要保證。

為適應(yīng)大規(guī)模遠(yuǎn)程培訓(xùn)的需求，著力提升遠(yuǎn)程培訓(xùn)的效率和質(zhì)量，“H省幼兒園骨干教師遠(yuǎn)程培訓(xùn)項(xiàng)目”建立起了“同步交互”和“異步交互”相結(jié)合的交互機(jī)制。例如設(shè)置在線語(yǔ)音客服系統(tǒng)（如“樂(lè)語(yǔ)智能網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在線客服系統(tǒng)”），參訓(xùn)教師可以隨時(shí)就培訓(xùn)過(guò)程中出現(xiàn)的技術(shù)性問(wèn)題向客服人員咨詢求助；輔導(dǎo)教師建立班級(jí)QQ群和微信群，利于參訓(xùn)教師和輔導(dǎo)教師間的便捷即時(shí)交互 ；同時(shí)培訓(xùn)平臺(tái)還具有“小紙條功能”、“研討論壇”、“課程聊天室”等交互工具。多樣化、便捷化、個(gè)性化的交互機(jī)制為幼兒教師遠(yuǎn)程培訓(xùn)提供了積極的機(jī)制保障。

3幼兒教師國(guó)培計(jì)劃遠(yuǎn)程培訓(xùn)模式質(zhì)量的提升策略

然而遠(yuǎn)程培訓(xùn)模式中也突顯了一些亟需解決的問(wèn)題：如幼兒教師工學(xué)矛盾突出，不能全身心的投入到遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)，易出現(xiàn)掛機(jī)學(xué)習(xí)、作業(yè)敷衍等現(xiàn)象；部分幼兒教師自控能力差，會(huì)在開放式的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下進(jìn)行遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)的同時(shí)觀看電影、打游戲、聊天等；部分班主任、輔導(dǎo)教師由于是從本職崗位上臨時(shí)聘用，對(duì)遠(yuǎn)程教輔工作缺乏應(yīng)有的勝任能力和專注精神。之外，遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)機(jī)制不健全，評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)側(cè)重于量化考核，如多以學(xué)習(xí)時(shí)間的多少、論壇互動(dòng)頻率、作業(yè)提交數(shù)量等為參照標(biāo)準(zhǔn)等。因此，要想有效解決幼兒教師國(guó)培計(jì)劃遠(yuǎn)程培訓(xùn)中突顯的以上問(wèn)題，則有待于從以下幾個(gè)方面著力：

3.1樹立先進(jìn)的遠(yuǎn)程培訓(xùn)理念

遠(yuǎn)程培訓(xùn)是信息時(shí)代的必然趨勢(shì)，管理者、參訓(xùn)教師和培訓(xùn)教師等要樹立現(xiàn)代遠(yuǎn)程培訓(xùn)的新理念與自覺踐行意識(shí)。首先，培訓(xùn)教師要明確現(xiàn)代教師角色觀念，實(shí)現(xiàn)從主講主體向?qū)W(xué)主體轉(zhuǎn)變。作為導(dǎo)學(xué)者，培訓(xùn)教師要指導(dǎo)學(xué)生如何正確、有效的使用網(wǎng)上信息資源，從而變更以教師為中心、面授講解為主導(dǎo)的傳統(tǒng)的教學(xué)模式為以學(xué)生為中心、交互式方法為主導(dǎo)的全新的教學(xué)模式。其次，參訓(xùn)教師要自覺轉(zhuǎn)變學(xué)習(xí)方式。參訓(xùn)教師要擯棄傳統(tǒng)的接受式學(xué)習(xí)，逐步養(yǎng)成主動(dòng)的自控式學(xué)習(xí)方式，從而增強(qiáng)自身學(xué)習(xí)的獨(dú)立性、主動(dòng)性、自覺性和創(chuàng)造性能力。最后，遠(yuǎn)程培訓(xùn)的管理者還要樹立“全（下轉(zhuǎn)第36頁(yè)）（上接第34頁(yè)）心全意為學(xué)生服務(wù)”的支持服務(wù)意識(shí)，以利于實(shí)現(xiàn)高水平的遠(yuǎn)程培訓(xùn)支持服務(wù)管理體系的構(gòu)建。

3.2優(yōu)化遠(yuǎn)程培訓(xùn)課程資源

遠(yuǎn)程培訓(xùn)課程資源的開發(fā)要本著“以學(xué)員為中心”的原則，以“幼兒教師專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)”為依據(jù)，切實(shí)結(jié)合現(xiàn)代學(xué)前教育改革潮流和幼兒教師專業(yè)發(fā)展的實(shí)踐性需求。一方面，培訓(xùn)課程要在注重發(fā)揮理論引領(lǐng)作用的同時(shí)適當(dāng)增加諸如幼兒教育技能實(shí)操等應(yīng)用型內(nèi)容的教學(xué)比例；另一方面，培訓(xùn)課程建設(shè)要堅(jiān)持動(dòng)靜結(jié)合的原則，不僅要集中優(yōu)勢(shì)力量，組建專家團(tuán)隊(duì)研發(fā)高水平、高質(zhì)量的課程資源體系。同時(shí)還要不斷更新課程資源，通過(guò)成果展示、評(píng)比競(jìng)賽等多種形式鼓勵(lì)參訓(xùn)學(xué)院在研修過(guò)程中結(jié)合自己的實(shí)踐背景，生成個(gè)性化、區(qū)域性的資源，在不斷更新和豐富平臺(tái)現(xiàn)有資源的同時(shí)，努力發(fā)揮地方教學(xué)資源的特色優(yōu)勢(shì)，提高資源利用率，更好地為廣大學(xué)員服務(wù)。

3.3完善遠(yuǎn)程培訓(xùn)支持服務(wù)體系

現(xiàn)代遠(yuǎn)程開放教育的顯著特征是能夠?yàn)閷W(xué)員提供滿足個(gè)性化需求的支持服務(wù)體系。為了進(jìn)一步提高“國(guó)培計(jì)劃—幼兒教師遠(yuǎn)程培訓(xùn)項(xiàng)目”的培訓(xùn)質(zhì)量，首先要建立及時(shí)有效的導(dǎo)學(xué)支持服務(wù)，以引導(dǎo)學(xué)員轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)觀念，掌握遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)平臺(tái)的應(yīng)用技術(shù)和課程資源的學(xué)習(xí)方法；其次要建立靈活多樣的遠(yuǎn)程交互機(jī)制，綜合運(yùn)用如QQ、微信、論壇貼吧、聊天室等實(shí)時(shí)和非實(shí)時(shí)的交互技術(shù)工具，及時(shí)有效地解決學(xué)員在遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)過(guò)程中出現(xiàn)的疑惑。之外，還要健全遠(yuǎn)程培訓(xùn)支持服務(wù)體系工作機(jī)制，明確技術(shù)人員、教學(xué)管理人員的工作職責(zé)，增強(qiáng)遠(yuǎn)程培訓(xùn)支持服務(wù)力量等。

3.4健全遠(yuǎn)程培訓(xùn)評(píng)價(jià)考核機(jī)制

評(píng)價(jià)考核具有反饋、調(diào)節(jié)和發(fā)展性功能，是保障遠(yuǎn)程培訓(xùn)質(zhì)量的重要機(jī)制。遠(yuǎn)程培訓(xùn)評(píng)價(jià)考核要注重培訓(xùn)活動(dòng)過(guò)程和教師的受訓(xùn)實(shí)效，評(píng)價(jià)培訓(xùn)活動(dòng)過(guò)程是為了對(duì)這種遠(yuǎn)程培訓(xùn)方式進(jìn)行完善，使之良性循環(huán)，越辦越好，這需要通過(guò)學(xué)習(xí)者評(píng)價(jià)、專家評(píng)價(jià)、授課教師評(píng)價(jià)、組織者評(píng)價(jià)等結(jié)合起來(lái)進(jìn)行，不僅有過(guò)程性評(píng)價(jià)，還要有結(jié)果性評(píng)價(jià)。教師的受訓(xùn)結(jié)果評(píng)價(jià)是對(duì)受訓(xùn)教師的學(xué)習(xí)效果進(jìn)行評(píng)價(jià)，用于評(píng)定受訓(xùn)教師階段性學(xué)習(xí)的效果，可以結(jié)合定量評(píng)價(jià)、定性評(píng)價(jià)和學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)過(guò)程表現(xiàn)等對(duì)學(xué)習(xí)者進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。因此，要建立健全科學(xué)有效的遠(yuǎn)程培訓(xùn)考核評(píng)價(jià)機(jī)制，就要堅(jiān)持形成性評(píng)價(jià)和終結(jié)性評(píng)價(jià)相結(jié)合、合格評(píng)價(jià)和激勵(lì)評(píng)價(jià)相結(jié)合、自我評(píng)價(jià)和專家、班主任、幼兒園等外部評(píng)價(jià)相結(jié)合的原則，對(duì)參訓(xùn)教師和培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)績(jī)效進(jìn)行綜合考核與評(píng)估。

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