海航集團：建立可持續發展管理體系，強化全球多方伙伴關系

顧一

2015年9月25日，聯合國可持續發展峰會正式通過2030年可持續發展議程，提出17個可持續發展目標。其中，第17.17項目標為“借鑒伙伴關系的經驗和籌資戰略，鼓勵和推動建立有效的公共、公私和民間社會伙伴關系”，即動員社會力量，為開展全球對話提供路徑和條件。

海航集團于1993年成立，24年來緊跟國家戰略，扎根實體經濟，海航已從單一的地方航空運輸企業發展成為以旅業、實業、金融、物流、生態科技為支柱的大型企業集團，總資產逾萬億元，2016年實現收入逾6000億元，為社會提供就業崗位超過41萬個。秉持共享、分享、生態、圓融的發展理念，海航集團把社會、他人、自身利益融為一體，在此理念上與聯合國保持一致，致力于成為“強化全球多元伙伴關系”的樣板。

源于使命

商業有匯通天下、貨通天下的使命。海航集團把商業變成造福于社會的最大的慈善。以“造福于人類的幸福與世界的和平”為共同理想，以“天佑善人、天自我立、 自我主宰，真、善、美，無疆大愛”為共同信仰，以“大眾認同、大眾參與、大眾分享、大眾成就”為共同追求，以“誠信、業績、創新”為共同理念，把企業自身利益與社會利益、他人利益融為一體，打造命運共同體。

聯合國2030可持續發展目標（SDGs）甫一提出，海航集團立足企業實際，嚴謹對標17個發展目標，梳理屬于海航自己的可持續發展路線圖。在這一路線圖中，我們將提升可持續發展能力，搭建海航社會責任平臺作為切實踐行SDGs的基本方法。

成于管理

建立完善的可持續發展管理體系與有效的利益相關方溝通機制，對于中國企業來說，是將社會責任意識轉化為可持續發展實踐的關鍵步驟。雖然已有越來越多的中國企業開始認同企業社會責任的價值觀念，但中國企業在可持續發展方面扎根尚淺，尤其是在對接可持續發展相關國際準則、信息公開、與利益相關方建立長期互動機制等方面仍面臨多重挑戰。

海航集團始終將企業社會責任作為戰略發展目標之一，并致力于落實2030議程。2016年，海航集團成立社會責任委員會，形成以集團社會責任委員會為決策機構、集團社會責任與品牌部為管理中樞、集團三級管控體系為依托的社會責任管理體系，推動社會責任全面融入組織及企業日常運營。同時，海航集團通過制定集團社會責任與品牌指標體系和《海航集團社會責任及品牌從業人員持證上崗工作方案》，連續兩年舉辦資格認證培訓，引導下屬企業發布社會責任報告，開展下屬企業社會責任試點項目等方式，推動將社會責任理念和要求全面融入公司戰略、業務運營和企業管理之中，實現它們之間的相互融合，并根據自身特征的動態變化和經濟社會發展環境的演變，不斷優化企業社會責任實踐，動態調整履行社會責任重點，持續提升企業社會責任實踐成效。

興于生態

2016年11月3日，“第二屆海航社會責任論壇”在海口開幕。論壇圍繞聯合國2030年可持續發展目標，探討了可持續發展、綠色生態、公益慈善、社會創新等議題，400余名來自社會各界的代表出席。而在一年前，海航社會責任論壇由海航集團在北京發起，是國內首家以企業名義發起主辦的論壇，旨在為集團下屬企業、外部商業伙伴、學術機構、公益組織等開展活動搭建平臺，構建社會責任“生態圈”。

完善的社會責任管理體系為海航在國內外運營中開展可持續發展行動打下了良好的基礎，積極構建社會責任生態圈則讓我們的工作更加高效更可持續。多年以來，海航集團積極與政府、國際組織、民間組織等全球多個利益相關方合作，致力于搭建可持續發展伙伴聯盟，以創造更大的社會價值。

在同政府部門的合作方面，海航集團2016年同海南省政府及柬埔寨磅湛省合作開展了兩次“中國海南·柬埔寨光明行”活動，共治愈266名白內障患者。

在同國際組織建立伙伴關系方面，海航集團自2010年起便陸續與聯合國兒童基金會、聯合國世界糧食計劃署、聯合國教科文組織等機構合作，借助海航集團的資源與國際機構的專業優勢， 共同推動全球范圍的可持續發展。其中，海航集團與世界糧食計劃署（WFP）共同開展加納“學校營養餐”計劃，為加納10個地區的女童提供學校營養餐和“帶回家的口糧包”，目前項目已為近3900名女學童及其家人提供持續幫助。

法國時間2017年6月26日，2017海航慈善之夜在法國巴黎小皇宮舉行。活動現場，海航集團正式開啟與聯合國世界糧食計劃署開展敘利亞難民救助、“海航非洲光明行”、與聯合國教科文組織（UNESCO）在“一帶一路”沿線國家合作開展高等教育、與聯合國兒童基金會（UNICEF）開展“海航新生命守護行動——母嬰醫療健康項目”四個全新的公益項目。預計未來五年，海航集團向這四個公益項目整體投入近2.5億元。

在與民間社會合作方面，海航集團借助其企業影響力，號召民間力量并與民間組織合作開展基層公益行動。2016年10月19日，為消除“莎莉嘉”臺風帶來的影響，盡快恢復海口市容市貌，海航駐瓊各單位在完成災后恢復生產工作的同時，組織了逾1000名志愿者走上街頭，共計清理樹木殘枝等垃圾450余袋，約7噸，扶正樹木350余棵。此次活動是自2014年7月臺風“威馬遜”后，海航實業組織的第二次“千人上街、扶樹清污”志愿服務活動，也是海航弘揚“為社會做點事、為他人做點事”的海航精神的具體體現。

在逆全球化思潮抬頭、全球化發展遇挫的背景下，海航集團扎根實業，保持定力，加強可持續能力建設，積極構建全球伙伴關系，與利益相關方一起，攜手共創可持續發展未來。

編輯|李雪寅 xueyin.li@wtoguide.net