讓“榮耀”來得更健康

王婷

《王者榮耀》們今天遇到的批評，反映了人們進入移動互聯網時代面臨的種種挑戰。

有“國民游戲”之名號的《王者榮耀》，已不僅僅是一個純粹的游戲產業話題。隨著用戶破兩億、吸金創新高，開發商及相關概念股價大漲，關于游戲“誤人子弟”的質疑又至高潮。

日前，杭州某中學教師的文章《懟天懟地懟王者榮耀》走紅網絡。對于學生沉迷于手機游戲的現狀，文章認為，手游已成了新的“黑網吧”。這引起許多家長和教師的共鳴。

既享“國民游戲”的名頭和利益，自然就得背起社會責任這口“鍋”。只是在“怒懟”之前，首先應該了解《王者榮耀》得以風靡的時代背景。

截至2015年底，每100個中國人就有超過90部智能手機，每100個手機用戶就有超過29個人是4G網絡用戶。移動終端隨時隨地緊密連接人們的生活，滲透之手無所不在。

到今天，手游和移動互聯網帶來的其他紅利與應用，已不可能退出生活。即便沒有《王者榮耀》，也可能會有其他“榮耀”出現。更何況，投資巨大的5G網絡即將上馬，憑借網絡傳輸技術的再次飛躍，更復雜、更具引力的娛樂產品勢將到來。

《王者榮耀》們今天遇到的批評，反映了人們進入移動互聯網時代面臨的種種挑戰。應當說，隨著網絡游戲市場規模不斷擴大，規范網絡游戲運營、加強事前事中事后監管工作勢在必行。

對《王者榮耀》的批評，本質上還提出了一個問題：本是面對成年人的游戲和商品，如何避免未成年人使用和購買？

有的未成年人在網上搜索成年人身份證號，借以欺騙游戲防沉迷系統。這實際上是互聯網時代個人隱私泄露問題未得有效解決引發的“并發癥”。

還有的未成年人盜用父母手機向游戲付費。出于便利快捷考慮，絕大多數支付平臺和渠道越來越簡化支付過程，將關鍵驗證集中在手機上。如此一來，手機一旦“失陷”，風險可想而知。而許多父母并未真正重視這一點。支付機構也應對安全與便利之關系進行再權衡。

上述問題并非僅靠娛樂行業自律自查自糾就能解決。要想讓“榮耀”來得更健康一些，需要政府、企業、家長和教育界共同努力，至少要注重三個方面。

首先，建立完善的未成年人防火墻，也就是防沉迷系統等機制或系統。這需要借助最好的技術，通過最了解用戶的機構，而不僅僅憑借可以輕易繞過的簡單實名制。難度自然不小，但游戲受益企業理應在這方面擔當起應負的社會責任。騰訊日前宣布試點健康游戲防沉迷系統，效果值得觀察。

其次，應對圍繞移動互聯網時代的基本生活方式變化而產生的挑戰，解決個人信息泄露、互聯網支付安全等等技術與立法滯后問題。對各種違法違規行為嚴肅依法處罰，比如嚴加懲處針對防沉迷軟件的外掛作弊行為。

第三，對娛樂產品分級制度進行有效討論。處在移動互聯網時代，未成年人接觸娛樂產品的渠道更多、方式更便捷，分級以及以此為基礎建立防火墻，其必要性正在增強。

顯然，從PC互聯網甚至更早時代積累的經驗，已不足以應對移動互聯網時代及未來的重重考驗。從官方到企業、從學校到家長，都需要在防控機制上加速迭代，在正視、擁抱變化的同時，靠技術理性、公共理性共同保護好下一代。