兒童商業渠道調查系列之六海淘水深(上)

文|楊楊

兒童商業渠道調查系列之六海淘水深(上)

文|楊楊

上期，我們講述了看似風光的淘品牌正經歷著“挫骨”般的大浪淘沙，駭人的瓶頸期如約而至。本期，我們來關注一下加速了母嬰行業發展的“海淘”領域。

特別策劃

自互聯網商業改變了消費者們的購物習慣，時間和空間在“買買買”面前都不成問題，海外代購、海淘等模式逐漸普及。

市場雖然在逐步擴大，但卻魚龍混雜。直到國家出臺一系列政策關注跨境電商，海外購物這一市場在中國徹底井噴，并慢慢形成了規模與秩序。

蜜芽，創立于2011年，以打造簡單、放心、有趣的母嬰用品購物體驗為發展口號。2013年12月年蜜芽寶貝獲得真格基金和險峰華興投資，2014年6月年獲得由紅杉資本領投、真格基金和華興險峰跟投的2000萬美元融資，2014年12月15日由HCapital領投，上輪投資人紅杉資本和真格基金繼續跟投6000萬美元。

貝貝網，創立于2014年4月，主要從事母嬰產品的特賣活動。2014年8月，獲得互秀電商、高榕資本和IDG等1.5億元人民幣共同注資。2015年1月，貝貝網宣布完成1億美元C輪融資。

創投資本之所以如此瘋狂涌入這個行業，還在于這一組組華麗的數據：2010—2015年，跨境電商開始野蠻生長，交易額從最初的100億增長到860億，平均年增長速度為120%，其中奶粉、紙尿褲等孕嬰消費者占海外購物消費總額的18%。

消費需求獲得極大滿足，自然會帶動市場繁榮。

有消費需求

眾所周知，在幾年前經歷的商業模式大改革中，80、90后成為主力消費群體，有人稱這是反潮流的一代，他們往往不會在價格上斤斤計較，而更加關注產品和質量和售后服務及購買體驗。進入21世紀第二個十年，大量的80、90后開始為人父母，二胎政策的開放使新生兒數量開始逐年走高。

國產乳業誠信體系的奔潰和頻頻被曝光的食品安全事件使得這一代人對國產孕嬰童產品的信任度很低，情緒上的不信任、海外代購的便捷迅速引爆了中國買家海外購物的需求，也催生了這一新生商業形態的井噴之勢。這正是傳說中的“戳中痛點”。

跨境母嬰電商之始還要從代購說起。所謂代購，是指消費者出錢找人從海外為自己買回心儀的商品。最初不外乎委托親朋好友，代購風興起之后，很多人看到有利可圖，代購逐漸職業化。相比于代購，海淘顯然更加靠譜。海淘，是指消費者自己通過境外購物網站進行自主購買，美中不足的是，海淘商品往往是以個人物品入關，一件商品到達消費者手中價格往往翻了兩倍不止。

對于重視消費體驗的80、90后來說，代購也好、海淘也罷，都無法提供想配套的售后服務。但是跨境母嬰電商則很好的解決了這些問題。

造市場繁榮

大型的母嬰跨境電商都通過B2C模式來運營，即電商平臺與消費者青睞的海外品牌供應商簽訂合作協議，以口岸貿易的形式將海外貨品存儲在倉庫或進行保稅。然后通過平臺向消費者公布海外貨品的相關信息，通過國際物流或者跨境物流將貨品配送到消費者手中，消費者不用擔心價格、產品質量，更不用擔心用戶維權等售后問題。

消費者青睞的海外商品分布區域極為廣泛，除了英語區外，小語種國家的海外商品都不提供中文翻譯服務，消費者想要獲得完美的購物體驗，需要精通多國語言，這顯然不現實。跨境母嬰電商則各國的商品信息進來精準的中文翻譯，在跨境母嬰電商品臺上購物，首先解決了溝通問題。

同時，大部分海外購物平臺都只接受本國流通貨幣，這對于中國消費者而言要考慮到貨幣兌換。跨境母嬰電商平臺上則不會有這樣的問題，都采用人民幣付款，微信支付、支付寶支付、網銀支付也在接受之列，換匯問題、額度問題都不在消費者考慮范圍內，統統由平臺進行操作，消費者用人民幣完成支付后坐等收貨即可。

需求之下，市場一片繁華，但母嬰用品不同與其他普通商品，有更多的規則需要注意，下期，我們詳細探討。

數據說話

3月份童裝市場銷售運行情況

數據來源：中華全國商業信息中心

（一）童裝銷售情況

根據中華全國商業信息中心統計數據顯示，2017年3月全國重點大型零售企業童裝零售額同比增長6.3%，零售量同比下降1.5%。

2016—2017年全國重點大型零售企業童裝類商品各月零售額增速（%）

2016—2017年全國重點大型零售企業童裝類商品各月零售量增速（%）

（二）分地區銷售情況

2017年3月份不同地區市場童裝銷售增速情況（%）

從四大地區童裝零售增長來看，2017年3月，零售額方面，東部地區實現兩位數的同比增長，中部地區則明顯下降；零售量方面，除西部地區下降明顯外，其余三個地區表現為同比正增長。

（三）分城市銷售情況

分線城市看，3月份，童裝零售額方面，一線城市同比大幅增長26.1%；零售量方面，二線城市同比下降，一線、三線城市分別同比增長14.8%和8.2%。

2017年3月份不同城市市場童裝銷售增速情況（%）