唐山公交

唐山市公共交通總公司 供稿

唐山公交

唐山市公共交通總公司 供稿

善謀實干促發(fā)展 全員提素啟新篇

5月9日，唐山公交以“樹立職業(yè)精神，爭做優(yōu)秀員工”為主題的全員培訓(xùn)課程拉開帷幕。經(jīng)總經(jīng)理、黨委副書記劉東占提議，對全體員工進(jìn)行教育培訓(xùn)，學(xué)習(xí)丁繡峰市長在唐山市第十五屆人大一次會議上《用擔(dān)當(dāng)踐行責(zé)任 以實干推動唐山發(fā)展》的講話精神，培訓(xùn)工作由總公司教育培訓(xùn)中心籌備，黨委書記、副總經(jīng)理夏保良親自授課，在各運營分公司、專業(yè)公司、三產(chǎn)單位、機(jī)關(guān)部室之間全面展開，涵蓋駕駛員、乘務(wù)員、修理工、保潔員、管理人員等各個崗位。這也是公司踐行2017年“服務(wù)百姓，關(guān)愛職工，提素降本，善謀實干，開啟智慧公交新篇章”整體工作思路中“全員提素”的第一課。

夏保良以樹立“忠誠、敬業(yè)、實干、奉獻(xiàn)、感恩”五種職業(yè)精神為主線，串聯(lián)起諸多愛崗敬業(yè)的感人事例，形象生動得向大家講述了企業(yè)發(fā)展同職工利益之間的緊密關(guān)系，深入淺出得闡明了綜合素質(zhì)的全面提升，是干事創(chuàng)業(yè)的根本保障。整個課程內(nèi)容樸實無華、表情達(dá)意真誠懇切，令參會職工受益匪淺。

為順應(yīng)一線職工工作時間不集中的特殊性，讓每名員工都能夠接受教育，培訓(xùn)工作共劃分為十個場次，采取分批、分區(qū)域的形式進(jìn)行，力求達(dá)到全員參與無死角，預(yù)計參培人數(shù)將達(dá)到六千余人。此次培訓(xùn)參培人員之多、覆蓋范圍之廣，為公司成立以來之首例，開創(chuàng)了全員培訓(xùn)之先河。 （李 華）

劉磊、蔡忠榮獲全國公交駕駛員節(jié)能技術(shù)大賽二等獎、三等獎

5月11日至12日，在杭州舉行的第四屆（2017）“宇通杯”全國公交駕駛員節(jié)能技術(shù)大賽上，唐山公交作為唐山地區(qū)唯一參賽單位，選派的兩名駕駛員劉磊、蔡忠不負(fù)眾望，分別在LNG公交車10.5米手動檔車型和純電動公交車10.5米車型賽事中喜獲二等獎和三等獎節(jié)能能手的殊榮。（許 楠）

唐山公交以改革創(chuàng)新之舉再謀發(fā)展新篇章

2017年，唐山公交根據(jù)企業(yè)發(fā)展形勢和實際情況，將“服務(wù)百姓 關(guān)愛職工 提素降本 善謀實干 開啟智慧公交新篇章”作為全年整體工作思路，圍繞于此的各項改革創(chuàng)新舉措正在有序推進(jìn)、實施。

一、注重公交運營實惠于民

開展“乘客滿意度調(diào)查”活動；建立客服熱線受理問題日報告機(jī)制；針對市民反映等車時間長、乘車擁擠的線路以及越站甩客等問題進(jìn)行專項治理；放寬敬老卡和學(xué)生卡的辦理范圍、敬老卡和愛心卡不再收取保險費、辦卡押金降低等便民利民舉措深受市民歡迎。

二、注重安全管理的人性化因素

從加強(qiáng)人性化管理出發(fā)，將《安全管理考核規(guī)定》中肇事司機(jī)的經(jīng)濟(jì)處罰額度進(jìn)行下調(diào)，簡化事故處理流程，加強(qiáng)事故處理部門主動對接的服務(wù)意識。切實減輕一線職工在事故處理中的經(jīng)濟(jì)壓力，提高企業(yè)制度執(zhí)行的自覺性，增強(qiáng)廣大職工由“要我安全向我要安全”轉(zhuǎn)變的主動性。

三、注重運營保障資源的優(yōu)化

先后將物業(yè)保潔和車輛維保的部分職能劃分到各運營公司，使運營生產(chǎn)和后勤保障的工作銜接更加順暢、有序，整體工作運轉(zhuǎn)更加緊湊、高效。進(jìn)一步提高各單位進(jìn)行屬地管理的主動性和責(zé)任意識，解決了工作上“各自為政”、相互推諉扯皮問題。

四、注重管理效能提速增效

本著“精簡、集約、高效”原則，在部分運營公司試行了“節(jié)點會”工作，即：運營公司每周組織科室、路隊負(fù)責(zé)人，將上一節(jié)點路隊的日常管理、安全管理、行風(fēng)管理等工作以圖表、視頻、文字等形式進(jìn)行總結(jié)說明，就困難問題進(jìn)行集體研究。實現(xiàn)信息資源、管理資源共享，減少工作溝通環(huán)節(jié)，確保工作“最后一環(huán)”有力、高效落實。

五、注重以副補(bǔ)主能力的提升

加大三產(chǎn)業(yè)資源整合和業(yè)務(wù)開發(fā)，以更加開放的姿態(tài)面向市場尋求更大效益。一方面根據(jù)現(xiàn)有資源的實際情況和特點，進(jìn)行資源互補(bǔ)整合和宣傳推介，提升市場競爭力和市場效益；另一方面依托“大公交”平臺，積極開拓新業(yè)務(wù)，利用好智慧公交平臺資源，加大新媒體開發(fā)力度，以期實現(xiàn)社會效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙提升和相互促進(jìn)。

接下來，唐山公交將繼續(xù)著眼問題解決，加快創(chuàng)新改革工作的扎實、有序落地，推動企業(yè)發(fā)展取得新的、重要突破。 （單東成）