高職高專特殊群體學生特點及其教育與管理

高志玲

摘 要：高職高專特殊群體學生的思想行為和心理素質有其自身的特點，在其教育和管理過程中，輔導員應該做到能與每一位學生家長保持聯系，深入學生當中用一顆平等的心與其交流，開展健康向上、豐富多彩、喜聞樂見的文化活動，建立由教師黨員和學生干部等組成的特殊群體學生教育和轉化體系，實施特殊學生全方位轉化，切實使其成人成才。

關鍵詞：特殊群體學生 教育管理 成人成才

中圖分類號：G420 文獻標識碼：A 文章編號：1672-3791（2017）06（c）-0179-02

隨著高等學校的擴招，高校學生整體素質有下降的趨勢，高職高專院校學生更是如此。因此，大學生管理工作面臨嚴峻的形勢。在高職高專院校中，學生管理的重點是特殊群體學生。學校和輔導員應深入學生孩子中，甄別出特殊群體學生，之后根據其實際采取行之有效的教育和管理措施，通過師生的共同努力使其順利完成學業并成人成才。

1 特殊群體學生類型及特點

特殊群體學生指的是在生理、心理、學習、生活、感情和就業等領域存在一定困難和問題的學生。這一群體的學生學習目的未明確，學習散漫，生活無規律，難以確立正確的人生觀價值觀世界觀，不能適應學習環境，更難以適應未來的工作和生活。

1.1 思想和行為特點

在日常的學習和生活中，特殊群體學生一般學習成績平平，不思進取，不適應學校集體生活和活動，行為渙散，無組織無紀律，身著奇裝異服，不服從教育和管理，獨斷專行，不能約束自己，經常曠課、打架、喝酒，精神空虛、不思進取、沉迷網絡。這部分學生不能與老師、家長甚或同學進行積極有效的溝通交流，逃避現實，不認可簡單的教育方式，逆反心理較重，渴望被理解被肯定。

1.2 心理素質特點

高職高專學制較短，學生面臨較重的學業負擔，加之就業競爭壓力較大，難以避免出現心理壓力甚或不良的心理狀態，嚴重者可導致身心疾病的發生。高職高專學校生活與中學不盡相同，各有特色。有的學生但以適應高職高專管理方式和學習環境，久之可逐漸出現不同程度的心理問題。主要表現在：生活自理能力較差，具有較低的心理承受能力；人際溝通能力較差，具有較差的社交能力和人際關系；心理調控能力較差，一旦不如意或遇到挫折，可導致壓抑、焦慮、沮喪、自卑、抑郁等不良心理狀態，甚或出現意外事件。

2 特殊群體學生的教育和管理

2.1 輔導員應該做到能與每一位學生家長保持聯系

一名稱職的輔導員應利用一切可能的機會和電話、QQ、微信、手機短信、約見等形式與家長進行聯系和溝通，了解學生及其家庭的實際情況，及時向家長反映學生在校思想狀態、行為表現、學習等實際情況，根據學生實際與家長制定適宜的具有個性化的教育管理方案和措施，使家長參與特殊群體學生的教育和管理，從而在家長和教師的共同努力下，實現特殊群體學生的在轉化。在此過程中，應做好與家長的談話記錄和學生轉化記錄。

2.2 深入學生當中用一顆平等的心與其交流

輔導員的主要職責是觀察并做學生的思想工作。為了達到這個目標，教師應與學生建立良好的師生關系，使學生信任自己，聽自己的話，所謂聽其言觀其行信其道。

建立良好的師生關系的關鍵在于輔導員必須關心學生。輔導員必須主動多次找學生談話，深入到學生當中，進一步了解學生的實際情況，通過詢問并解決學生在學習和生活中的實際問題，通過與學生暢談職業生涯規劃、就業前景和途徑以及遠大的理想，宣傳國家有關大政方針，使學生感受到自己關心愛護學生，切實感受到來自輔導員的關懷和溫暖，成為學生的良師益友，為更好地開展思想政治教育活動奠定堅實的基礎。

通過情感交流建立朋友式的師生關系是學生教育和管理工作的金鑰匙。在師生溝通交流過程中，要建立輕松愉悅的氣氛，輔導員必須耐心傾聽學生的訴說，同時合理運用體態語言，適時給予積極的反饋；根據學生實際采取適宜的溝通交流方式，經常以普通一員的身份參與學生的課內外活動，淡化自己的教師地位，使學生感受到被尊重被理解，使其信任自己，這樣學生容易敞開心扉，暢所欲言，了解學生的一舉一動和真實想法，無形之中拉近了師生距離，有利于特殊群體學生教育和管理活動的順利開展。

學生如果存在心理障礙，輔導員必須通過各種方式掌握學生產生心理障礙的原因，本著真誠關心成長的原則，合理運用交流溝通技巧和藝術與學生溝通感情，建立相互信任，通過心理疏導、教會其人際交流技巧和技能，與教師和學生以及有關社會成員建立良好的人際關系，引導其走出心理困惑，優化心境，克服自卑等不良心態，不斷消除其心理障礙，維持心理健康和健康人格，積極投入到學習和生活之中。

2.3 開展健康向上、豐富多彩、喜聞樂見的文化活動

要實現特殊群體學生的轉化必須通過開展健康向上、豐富多彩、喜聞樂見的文化活動來維持心理健康，樹立正確的人生目標。通過各種社會活動加強學生之間和師生之間的溝通和聯系，比如有些體育比較好的學生，可以鼓勵其多參加各種體育活動，使其充分展示自己的體育才能和優異成績；對于文藝較好的特殊學生，應鼓勵其積極參加文藝活動、文藝比賽和集體活動，從中獲得樂趣，認同融于集體的重要性，樹立集體主義意識。通過建立良好的人際關系，使這些學生能真正融入普通學生之中成為集體的一員，使之感受到集體的溫暖，通過與其他同學和教師進行積極溝通交流和學習，樹立正確的學習和生活習慣，樹立正確的人生管家猴子觀和人生觀，真正扭轉自身的弱勢。同時，輔導員應該及時加以肯定和表揚，以強化他們的這種上進行為。

2.4 建立由教師黨員和學生干部等組成的特殊群體學生教育和轉化體系，實施特殊學生全方位轉化

系部應采取各種方式和方法，及時了解和監控特殊群體學生在家庭、學校、寢室和課內外活動中的基本情況，建立由系部領導和教師黨員、學生家長、學生干部等組成的教育和轉化體系。目前，藥學系黨總支對重點特殊學生采取的就是這個辦法，首先輔導員上報名單，并附上學生的基本情況，系里根據學生特點選派一名黨員老師和一名同寢室的學生干部進行幫扶。藥學系執行黨員帶班制度和進寢室制度，每個月黨員老師要進班級一次，開展思政教育方面的講座或者交流；進寢室一次，與幫扶對象談心談話。學生干部最好是同寢室的，這樣在平時生活中就能潛移默化的影響幫扶對象，幫扶對象的一點點進步，都要把成績記在學生干部身上，及時表揚，這樣能充分的發揮學生干部的橋梁作用。

特殊群體學生教育和管理是高校輔導員的一項重要的日常工作，但對于這類學生的教育和轉化又是一項長期的復雜工作，工作成果不夠顯性化，成就感不強，并且可能還有反復。因此，對于特殊學生的轉化工作，還有待于我們一起來探討研究，爭取讓每一個跨進大學校門的學生都能學有所成，順利畢業。

綜上所述，高職高專特殊群體學生的思想行為和心理素質有其自身的特點，在其教育和管理過程中，輔導員應該做到能與每一位學生家長保持聯系，深入學生當中用一顆平等的心與其交流，開展健康向上、豐富多彩、喜聞樂見的文化活動，建立由教師黨員和學生干部等組成的特殊群體學生教育和轉化體系，實施特殊學生全方位轉化，切實使其成人成才。

參考文獻

[1] 劉甚秋.淺析高職高專學生中特殊群體的成因[J].才智，2014（18）：111.

[2] 蔡丹丹.淺析以人為本的學生管理與學生管理中的人本主義[J].亞太教育，2016（2）：92-93.

[3] 薛香菊，姜穎，衛琳，等.現代化信息技術在高職院校學生管理中的應用[J].教育教學論壇，2016（35）：13-14.

[4] 車娜克.高校特殊學生群體教育管理探析[J].大陸橋視野，2016（22）：222.