公益&AI：AI是手段 公益是本心

最近一段時間最熱的討論之一就是AI。相信在未來幾年也是。甚至有人預言因為人工智能，華爾街的金融精英離下崗也不遠了。

大概是去年下半年，有部很熱的美劇《西部世界》，評分達到9.2，它征服的不僅是科技迷，因為在“人造人”的劇情里，夾雜了太多人性的思考，涉及到了哲學、心理學、倫理學等等。在觀劇的同時，相信很多人都會冒出那個經典的問題：我們從哪里來？到哪里去？

還有一部很火的暢銷書《未來簡史》，更是腦洞大開，其作者尤瓦爾·赫拉利認為人類將面臨著進化到智人以來最大的一次改變。

接著，2017年1月底，《自然》雜志上有篇關于人工智能識別皮膚癌的論文，文中提到通過2000個不同皮膚癌病例的12.9萬張圖像，建立了專門的深度神經網絡，人工智能對鑒別角化細胞癌、鑒別黑色素瘤，以及使用皮膚鏡圖像對黑色素瘤進行分類，其準確度與人類皮膚科醫生不相上下。

2017年5月10日，全球科技行業的頂級會議微軟Build2017開發者大會在西雅圖舉辦，人工智能成為主命題。來自中國的人工智能企業Airdoc展示了人工智能在上海長征醫院的應用場景。據悉，Airdoc開發的多款醫學影像篩查系統已經開始在上海長征醫院使用，上海長征醫院眼科醫生表示，不但眼科和內分泌科可以應用Airdoc人工智能輔助分析系統，全國各地的基層醫療機構也可以應用。

也就是說人工智能可以輔助我們解決很多醫療上的難點和難題，甚至，以后我們分不清給我們看病的是醫生還是人工智能人。而這樣的福利滲透到公益領域會發生怎樣的改變呢？

就在前不久，中國紅十字基金會常務副理事長兼秘書長孫碩鵬的一篇文章《AI，為人工智能賦予人道的溫度》，讓我們看到了人工智能賦予公益的另外幾種可能性——

將人工智能技術用于人道救助事業能減少救助成本。AI救助系統可以搭建更為便捷的救助受理平臺。通常2 名員工同一時間只能受理 2 個人的求助，其他求助人只能等待。而人工智能系統將解決這一瓶頸問題，同一時間可以受理多人求助，讓求助人更快地獲得幫助。

智能救助系統將帶來公益救助資源深度融合。我們已經到了一個資源融合、社會協作的時代，面對多種多樣的社會問題和人道需求，單憑一己之力難以有效應對，我們必須聯合行動。開發智能分揀功能，能將受理的患者推薦給相應的救助機構，使他們更快地獲得救助的機會。

人工智能系統能夠幫助我們分析出哪些病種更容易導致災難性醫療支出，也就是找到人道需求的病灶，通過大數據的獲取和分析，找到人道災難的痛點，從而找到破解的路徑。

也許最終，AI對公益領域的貢獻遠遠不止這些，或者說人工智能給予公益發展的福利遠遠超乎我們的想象，不管怎樣，人工智能與公益都是一對相得益彰的黃金盟友。