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基于電商平臺的互聯網金融風險研究

2017-07-19 13:39:59夏凱雄
環球市場信息導報 2017年25期
關鍵詞:金融用戶

◎夏凱雄

基于電商平臺的互聯網金融風險研究

◎夏凱雄

近年來,在政府“互聯網+”的口號下,各種互聯網金融產品層出不窮。電商平臺聯系著海量消費者和企業,規模大、牽扯廣,因而以其為基礎的互聯網金融產品對我國經濟有巨大的影響。現階段以電商為平臺的互聯網金融產品主要有阿里巴巴的“螞蟻花唄”、京東的“白條”、蘇寧的“任性付”,本文主要以這三者為例。

“螞蟻花唄”、 “京東白條”和“蘇寧任性付”簡介

“螞蟻花唄”。“螞蟻花唄”是2014年12月阿里巴巴集團推出的一項支付服務,其功能類似于“虛擬信用卡”。根據用戶消費的數據分析,“螞蟻花唄”的信用額度在1千元到3萬元之間。客戶可以使用“花唄”在淘寶、天貓或其它的阿里平臺上賒購商品或者服務,免息期最長可達41天,只需要每月10號之前還款即可。若逾期未還款則每日須支付萬分之五的逾期費用,其中還款方式可以為支付寶、余額寶或者銀行儲蓄卡,暫不支持信用卡還款。

“京東白條”。“京東白條”是一項為個人消費者服務的消費金融產品,其在2014年2月推出。與“螞蟻花唄”自動分配活躍客戶額度不同的是,“京東白條”的額度需要用戶登錄京東賬戶后自己申請。依據客戶交易的次數和購買商品的次數等等參數,京東為不同“戰斗力”的客戶分配額度。“京東白條”的信用額度一般在3千到5千之間,最高達15000元,用戶可以使用此額度在京東商城平臺上“先消費,后付款”。在還款方式上,用戶可以選擇30天免息延后付款,也可以選擇3~12個月分期付款。但是分期付款須繳納每期0.5%的手續費,如果發生逾期,用戶須付每日萬分之三的違約金。此外,“京東白條”支持信用卡還款。

“蘇寧任性付”。“蘇寧任性付”出現較短,于2015年5月份上線。因高信用額度和一系列優惠政策,“蘇寧任性付”相較于“京東白條”和“螞蟻花唄”更具吸引力。“任性付”的最高額度可達20萬人民幣,用戶使用“任性付”在蘇寧平臺購物,可以最長享受30天“免息貸款”,也可以選擇長達60個月的分期付款,若違約,用戶則須繳納每日萬分之五罰金。同“京東白條”一樣,“任性付”也支持信用卡還款。

電商平臺下互聯網金融的風險

電商平臺下的互聯網金融產品因其辦理便捷、處理高效、覆蓋人群廣而發展迅猛,這固然給消費者帶來了極大的便利,也符合國家“普惠金融”的理念,但其風險也不容忽視。基于電商平臺下的互聯網金融的風險,依本人拙見,主要在于以下幾個方面:

技術風險。互聯網金融立足于開放的網絡平臺,數據的存取、分析等等都依賴于網絡數字技術。目前,用戶在申請電商信用服務時,須提交個人身份證號、銀行卡號、手機號碼,甚至就業單位、家庭住址等等信息,一旦系統被黑客攻擊,大量用戶的私人信息將會泄露,給客戶造成無法計算的損失。據統計,僅在2014年我國有45%以上的線上客戶遭遇信息泄露、網絡欺詐等問題。

法律風險。互聯網是近幾年剛剛興起的事物,在國際上也沒有可借鑒的先例,目前國內相關的法律處于空白階段。當前的金融監管機構和法律法規都是為傳統金融服務制定的,并不適用于電商金融的發展。例如,電商自稱其涉足的消費信用領域屬于賒購業務,但其本質上與銀行信用卡有著類似的功能,但是現階段國內并沒有相應的標準來評價發起機構的資金實力、風險控制能力等等,電商都是根據自身的業務規模來進行架構設計,其風險不容小覷。此外,“京東白條”和“蘇寧任性付”本身具有“虛擬信用卡”屬性的前提下,居然還支持信用卡還款,根據監管部門規定,信用卡不得透支為支付賬戶充值 ,這是否觸犯法律?

信用違約風險。首先,線上個人消費信息并沒有納入人民銀行的征信系統,電商無法通過央行的征信系統來對用戶的信用情況進行全面評估。目前各大電商主要依據大數據系統中手機的信息,比如用戶購買產品的種類、金額、次數等等,來分配客戶信用額度,這種分配方式是片面的,隱藏著信用違約風險。其次,我國居民收入尚未完全貨幣化,收入來源多種多樣,透明度低,名義收入和實際收入差別很大 。借款人可能提供虛假的資料來增進自身的信貸額度,消費之后逃避還款,從而導致違約風險。最后,各大互聯網金融平臺之間信息尚未實現共享,用戶在某家電商金融平臺產生消費逾期,并不會影響其在另外一家電商金融平臺上的消費情況,這無疑減小了投機用戶的違約成本,從而增加了信用違約風險。

套現。因為互聯網交易的分散化和高頻率,電商金融套現比傳統信用卡套現更加猖獗。盡管各家電商不斷研究套現團隊的方式,但面對海量的套現套路,依然顯得力不從心。例如,某用戶可以利用支付寶點一份“外賣”,然后用“螞蟻花唄”付款1000元,30分鐘后確認收款。這看似正常交易,但這份“外賣”卻永遠也不會來,買家確認收貨后,賣家然后將900元打入買家賬戶,收取10%的套現費,于是買家就成功將“螞蟻花唄”的額度套現了。

簡而言之,電商金融在給消費者帶來便利的同時,也隱藏著大量的風險。筆者建議各大電商之間、電商與政府之間應加強合作,積極進行技術研究、完善互聯網金融業務的相關法律法規、盡快實現信息共享、嚴懲套現分子,這樣我國互聯網金融才能長遠健康發展。

(作者單位:北京物資學院)

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