淺淡電子書的興起對圖書館讀者服務的影響

耿有維

摘要：隨著網絡技術的發展，電子書逐漸進入人們生活，而電子書的興起有利，也有弊。一方面，其沖擊著傳統書籍文化，而且部分電子書的內容不健康、較負面，不利于價值觀發展；另一方面，電子書不僅突破了傳統的紙質閱讀限制，還優化了圖書館的讀者服務方式。由于電子書的興起對圖書館讀者服務有眾多積極影響，而研究這些內容有助于圖書館發展，有利于文化建設，所以本文具體研究了其中四點影響，即改善借閱環境，滿足讀者需求，優化借閱方式，促使讀者服務個性化發展。

關鍵詞：電子書 圖書館 讀者服務 影響 興起

中圖分類號：G252文獻標識碼：A文章編號：1009-5349（2017）13-0056-01

其實，電子書的閱讀方式多樣，能為圖書館讀者服務帶來諸多好處。具體來說，電子書的閱讀方式主要分為以下四種。第一，在線閱讀。這種閱讀方式以網絡瀏覽器為依托，可查閱大量國內外書籍。第二，通過下載，進行離線閱讀。為了下載資源，有時需要支付相應費用，但閱讀便利、高效。第三，利用光盤進行閱讀。與離線閱讀不同的是，光盤作為電子書的載體，需要讀者自行購買或者借閱。第四，打印后再閱讀。這是指讀者將電子書復制或者打印出來，轉換為傳統的紙質閱讀模式后，再進行閱讀的方式。然而，從目前情況看，圖書館相關人員欲在讀者服務中，充分發揮電子書閱讀方式多樣化的優勢，還應花費更多的時間與精力。

一、改善圖書館借閱環境

實際上，只要網絡條件允許，人們可以隨時、隨地查閱所需書籍、進行電子書在線或者離線閱讀，也可以根據喜好選擇舒服的閱讀地點，比如家、咖啡店。而圖書館有嚴格的運行時間限制，無法在時間上為人們提供極大的便利，而且部分圖書館的閱讀環境不盡如人意，所以大多數人傾向于閱讀電子書。在此背景下，圖書館為了增強自身吸引力，開始著手改善其借閱環境。一方面，相關人員會大量開發網絡技術，引進電子書籍，為讀者提供隨時、隨地、隨身閱讀。另一方面，他們還會適當改變圖書館格局，優化整體裝飾，努力為讀者創造一個舒適、安靜的閱讀環境。

二、滿足讀者的閱讀需求

在互聯網技術高速發展的今天，人們不僅可以在網絡上結交朋友，發表言論，經營商店，還可以通過其了解國內外文化信息，實現資源共享，而這在極大程度上提高了讀者閱讀需求。現今，電子書可以整合為圖書，而這既豐富了電子書內容，又能滿足讀者不同需求。在此背景下，圖書館為了滿足讀者的閱讀需求，一方面，不僅會全面梳理本館的數字圖書資源，將其細化分類，還會建立特色化的電子書導航系統，以此提高讀者查閱和借閱的便利程度；另一方面相關人員還會努力拓寬資料來源渠道，逐漸傾向于借助網絡搜集資源，整合電子書籍，達到豐富館藏資源的目的。另外，為了提高讀者服務質量，實現互惠共利，圖書館間還會開展電子圖書互借、資源共享活動，以此增強兩館間的交流力度，實現相互借鑒和學習。

三、優化讀者的借閱方式

雖然，圖書館能有效利用電子書的相關優勢，來提高其讀者服務質量，但由于電子書直接影響著讀者的閱讀方式，而且電子書的閱讀群體主要是青少年和青年。所以在電子書應用范圍較窄，影響力較小的現狀下，圖書館相關人員應努力推廣電子書，促使讀者改變閱讀方式，推動閱讀簡單化、高效化。這也就意味著，相關人員不僅要加大電子書的媒體宣傳力度，還應在圖書館前或者人流密度大的區域，開展電子書免費閱讀體驗，以此展示電子書魅力，實現電子書閱讀教學。值得注意的是，年齡越大的人一般越難接受新事物，所以相關人員應將老年群體放于最后，先主攻中年群體。

四、推動讀者服務個性化

傳統的圖書館讀者服務是在正常運作的基礎上，盡量為讀者提供查找書籍、記錄借閱信息等便利服務的。而這種服務不能真正吸引讀者，也無法增強圖書館的吸引力。而電子書興起后，圖書館的讀者服務越來越個性化。也就是說，電子書的大量應用，促使圖書館逐漸以讀者為中心，以讀者需求、愛好為導向，讀者服務也更能投讀者所好，更便捷、優質。這主要是因為電子書分類更細致，查找更便捷，閱讀方式更自由、多變，讀者不用拘泥于一種形式，也不用受圖書館運作模式限制。

五、結語

研究電子書的興起對圖書館讀者服務的影響具有重大意義。一方面，圖書館作為學習知識、獲取信息的重要渠道，在展現所在地精神風貌，增強我國國民文化修養等方面意義重大，所以提高其讀者服務勢在必行。另一方面，電子書有眾多優勢，比如：存儲量大、信息密度高、閱讀便利，而研究電子書對圖書館讀者服務的具體影響，有利于充分發揮電子書優勢，優化圖書館讀者服務。然而，提高讀者服務質量，促進圖書館發展，并非是一朝一夕就能完成的，這不僅需要能力強、經驗足、素養高的人才通力合作，還需要政府各部門給予相應的支持與幫助。

參考文獻：

[1]楊小青，徐春雨.電子書的興起對圖書館讀者服務的影響探究[J].科技風，2015（20）：192-193.

[2]勞立華.電子書的興起對圖書館讀者服務的影響[J]. 教育教學論壇，2015（13）：15-16.

責任編輯：楊國棟