大數(shù)據視角下我國醫(yī)院財務管理創(chuàng)新

陳碧霞

摘要：作為醫(yī)院管理的核心部分，財務管理能保障醫(yī)院的正常、有序的運行，而大數(shù)據在醫(yī)療領域的運用，能克服治療記錄等方面存在的缺點，使看病求醫(yī)變得更加方便快捷。然而，隨著互聯(lián)網的飛速發(fā)展，醫(yī)院也迎來了巨大的挑戰(zhàn)，特別是在財務管理方面，例如醫(yī)院財務管理工作人員對數(shù)據分析技術能力的欠缺等，這就要求醫(yī)院自身在財務管理的制度、技術等諸多方面進行相應的改變和完善，使之適應大數(shù)據時代的發(fā)展要求。文章主要針對大數(shù)據視角下的醫(yī)院財務管理方面進行創(chuàng)新的相關的探討。

關鍵詞：大數(shù)據；醫(yī)院；財務管理；創(chuàng)新

追求社會利益是醫(yī)院財務部門甚至整個醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)部門的最高理想，但是并不意味著醫(yī)院要放棄追求經濟利益。近年來，我國的醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)改革逐漸深入，醫(yī)院作為人民健康的保護傘，不斷在強化自身的社會擔當?shù)呢熑巍５牵t(yī)院作為非營利性事業(yè)單位同樣也需要用適當?shù)姆椒ǐ@得經濟效益，維持醫(yī)院的持續(xù)健康發(fā)展。在國家出臺的一系列改革政策以及各界資金投入支持下，我國的各級醫(yī)院紛紛將大數(shù)據手段納入醫(yī)院日常辦公中來，尤其是在財務管理方面最為突出。然而醫(yī)院的財務管理與大數(shù)據的結合并沒有完美的融合，還是存在一些問題，這就需要醫(yī)院進行創(chuàng)新。

一、目前我國醫(yī)院財務管理的狀態(tài)

（一）醫(yī)院的財務管理抵御風險能力較弱，投資管理混亂

隨著市場化的腳步越來越快，醫(yī)院之間的競爭也愈加激烈，財務管理投資能夠有效地解決資金短缺的問題，更能通過建設起基礎設施來提升競爭力。根據目前的發(fā)展狀況來看，我國的醫(yī)院普遍存在投資管理混亂，資金風險程度高的局面。原因主要是由固守長期以來的傳統(tǒng)的管理方式，加之沒有高、精、尖的管理技術人才加入財務管理行列，沒有在投資管理之前進行充分的市場調研以及可行性分析，當然最主要的原因還是管理體制的問題，多方面的因素導致了投資管理混亂的結果。而混亂的、盲目的投資不僅使資金流動充滿風險，還影響了財務管理工作甚至是整個醫(yī)院的正常運行。這種盲目混亂進行投資的現(xiàn)象背后顯示出的是醫(yī)院的風險意識不強，沒有完善的財務管理方面的抵御風險系統(tǒng)，極其容易受到世界經濟震蕩的影響陷入危險的境地。

（二）醫(yī)院的財務管理沒有數(shù)據作為基礎，分析數(shù)據的能力不強

就像我們所知道的，醫(yī)院的各個工作部門的日常工作都離不開數(shù)據，與病人相關的數(shù)據、醫(yī)院的財務狀況數(shù)據、醫(yī)院的投資獲利數(shù)據等，各方面的數(shù)據構成了醫(yī)院的總信息數(shù)據。然而在醫(yī)院的實踐過程中，很多醫(yī)院都沒有重視這些數(shù)據的重要價值，使數(shù)據沒有發(fā)揮應有的作用。另一方面，醫(yī)院也沒有重視對數(shù)據的分析和整理，挖掘它的潛在價值，缺乏探索的眼光來對待數(shù)據。總之，現(xiàn)階段的醫(yī)院的財務管理缺乏數(shù)據的基礎，管理模式也不夠新穎，導致財務管理能力不足。

（三）醫(yī)院財務管理人員的整體素質還需提高

總的來看，醫(yī)院的財務管理部門工作人員的財務處理專業(yè)素質、對數(shù)據的處理和分析等綜合素質還較弱，都需要大幅度的提升。尤其是在整個醫(yī)院的財務管理團隊中，專業(yè)素質較高，同時又非常熟悉醫(yī)院的各項業(yè)務、注重部門之間交流和溝通的綜合型人才少之又少。沒有與時俱進的財務管理觀念，又缺乏科學的財務管理原理進行方法論和實踐的指導，導致了財務管理部門工作質量不高、效率極其低下。而造成這種缺憾主要是由于我國沒有完善的財務管理體制，對這支隊伍的建設沒有與時俱進，跟上時代發(fā)展的腳步。

二、大數(shù)據下醫(yī)院的財務管理創(chuàng)新

（一）風險量化，提升了財務管理抵御風險的能力

在醫(yī)院的日常經營當中，受到諸多突發(fā)因素的影響，醫(yī)院的財務管理系統(tǒng)面臨著巨大的風險，例如實際收益與預期效果差別太大，或者是預算完全和實際狀況沒有達到平衡的狀態(tài)造成嚴重的經濟損失等。所以，及時發(fā)現(xiàn)財務管理中出現(xiàn)的問題，以便于做好風險防控工作是醫(yī)院財務管理工作中不可缺少的重要環(huán)節(jié)。大數(shù)據的使用可以使這一工作變得輕松很多，它作為醫(yī)院財務管理部門的技術支持，為財務管理部門提供了與醫(yī)院日常運營的所有相關的數(shù)據，當然這一切都要在有完備的財務信息一體化建設和無邊界財務管理的模式的基礎之下進行。通過數(shù)據，財務管理人員可以分析出各條信息中的價值，建立風險量化體系，并通過數(shù)據與相應指標的對比進行風險預測。預測風險是為了提前想出相應的策略去應對風險，做到防范于未然。

（二）信息分析和整合能力的提升

只有對數(shù)據進行整合并且深入分析，才能實現(xiàn)財務管理方面的創(chuàng)新，發(fā)揮數(shù)據的真正價值。具體操作辦法是引進先進技術，或者醫(yī)院自行組織相關方面的技術人才進行研發(fā)，但是由于醫(yī)院自身研發(fā)方面的技術困難，以及資金投入過大的因素，大多數(shù)醫(yī)院都采用從外面引進技術的方法。技術的引進也需要因地制宜，也就是說要將技術和醫(yī)院自身的實際情況相結合，并根據醫(yī)院的特殊性進行相關的變動，使之達到完美融合，相互適應。

（三）加強建設綜合性人才隊伍

各行各業(yè)都倡導以人為本，因此，人才創(chuàng)新是解決財務管理創(chuàng)新的關鍵途徑。在大數(shù)據背景下，綜合型人才，就是指既有扎實的財務管理的專業(yè)知識功底，又能熟練運用并且掌握信息管理技術，能對數(shù)據進行深入分析和整合的多方面發(fā)展的新型人才。當然，這類人才的需求并不是所有財務管理崗位都要滿足，醫(yī)院想要強調的是財務管理部門，乃至整個醫(yī)院或者醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)，都應該重視除了過硬的專業(yè)知識修養(yǎng)、業(yè)務水平，更多的是要強調與時俱進的信息、數(shù)據處理能力，爭取培養(yǎng)出更多復合型人才，加強財務管理人才隊伍建設。

三、結語

隨著大數(shù)據時代的發(fā)展以及新醫(yī)改的推行，醫(yī)院也迎來了改革的新階段，財務管理作為改革創(chuàng)新的核心部分，更應該扛起與時俱進、開拓創(chuàng)新的大旗。而從現(xiàn)階段我國醫(yī)院的財務管理發(fā)展來看，醫(yī)院的財務管理要融入大數(shù)據的發(fā)展，形成數(shù)據共享，就要進行不斷創(chuàng)新，建立完善的財務管理制度、引進先進的財務管理技術，提升醫(yī)院財務管理人員的數(shù)據整合和分析能力，當然最重要的是培養(yǎng)復合型的、全面發(fā)展的技術人才。只有科技領先、制度領先、觀念領先，醫(yī)院的財務管理才能真正得到長遠的發(fā)展。

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【作者單位：南方醫(yī)科大學口腔醫(yī)院（廣東省口腔醫(yī)院）】