感性工學在產品設計中的應用

張卓然 （菏澤學院美術系 274000）

感性工學在產品設計中的應用

張卓然 （菏澤學院美術系 274000）

現如今，以人為本理念深入人心，產品設計以小巧、便捷為主要趨勢，以滿足消費者多元需求。產品生產批量化影響下，人們物質需求獲得了極大的滿足，并在經濟的支持下開始轉變需求，對情感訴求給予了更多關注。而感性工學作為一門新興學科，在實踐應用中，強調產品感覺與體驗，以此來實現個性化、差異化設計目標。文章從感性工學內涵入手，結合具體實例探討基于感性工學的產品設計方法，旨在讓社會認識感性工學，為其未來推廣提供支持。

感性工學；產品設計；方法

市場經濟環境下，企業之間的競爭愈發激烈，產品生命周期日漸縮短，消費者需求也隨之發生變化，對產品設計提出了更高要求，以往產品設計理念和方法已經不適用。而感性工學能夠對人們對產品感性需求進行系統挖掘，并以此為基礎進行產品設計，增強產品附加值，從而為企業帶來更高的經濟效益。

一、感性工學內涵

所謂感性，是主體對外界刺激而做出的多種反應，由人的認知、五官感覺構成，但感性作用于人消費行為時，在理性判斷基礎之上，對人們消費判斷具有重要影響。感性工學，是指以消費者感性為研究核心，對消費者感受等進行專門性分析，提取出消費者關注的情感要素，將其融入到產品設計活動中，使其能夠為產品設計提供支持，并在新產品研發中得以體現，最終實現產品銷售目標。

感性工學最早起源于日本。上個世紀九十年代，日本學者對有關理論與技術進行深入研究，經過多年發展，感性工學在汽車設計、電子產品及體育用品都能夠多個領域均得到了應用。歐美、新加坡等多家也紛紛參與技術研究行列中。國內感性工學研究主要集中在高校，如臺北科大、成功大學等，致力于感性工學的應用，以此來優化產品設計流程，提高產品設計有效性。感性工學在大陸研究起步較晚，尚未形成完善的體系，且在實踐中的應用相對較為薄弱，有待進一步拓展和研究。

二、基于感性工學產品設計方法

通常而言，感性工學研究由幾個步驟構成，收集目標客戶對產品的感性需求，進行實驗分析，確定產品設計要素，然后采用計算機技術構建感性工學模型，融入潮流元素予以調整，更新數據庫，最終完成產品設計目標。

1.了解基本情況

產品設計是一項系統性工程，開始于產品問題調查。受到諸多因素的影響，消費者對產品的感性認識存在差別。故要在具體設計前，充分了解市場情況，明確產品定位。

2.確定感性詞匯

掌握基本情況后，從廣告、手冊及文獻等方面收集感性詞匯入手，制定評價表。通常來說，收集到的感性詞匯數量較多，會增加后期研究難度。故要盡可能從中提取具有代表性、典型的感性詞匯，并將其確定為最終感性評價詞匯，納入到產品設計中。

3.明確產品要素

整合有關資料，并在專家指導下對產品要素進行充分挖掘，從中選取出最具代表性的要素，或者利用帕累托圖進行分析，從中選擇出設計要素，確定產品造型。

4.評價感性詞匯

在此階段，應選取典型的評價對象實物、照片讓人們對其進行評價，鼓勵他們表達自己對產品的感受，收集反饋信息。實踐中可利用李克尺度法，針對某一感性詞匯在五到九階評價尺度中進行主觀選擇。其中尺度七為不同意，而尺度四為同意或者沒意見。通過這種方式來判斷感性詞匯選擇是否合理，為后續產品設計提供支持。

5.轉換為工學尺度

在轉換為工學尺度過程中，可以采用多元線性回歸分析、神經網絡算法等方法，提高轉換有效性。其中數量化理論Ⅰ類較為常用。該方法，能夠研究基準變量與組間之間的關系，構建具體的模型。針對模型分析后，能夠明確哪一造型要素影響消費者感性需求，并對各要素權重進行排列，為產品設計提供依據。

6.結果驗證

為了確保計算和分析正確，企業還應通過問卷調查途徑進行結果檢驗，根據結果判定模型是否科學、合理。

7.實例分析

為了提高文章研究實用性，本文選取護眼燈作為研究對象。在收集感性信息后，最終確定了四個感性詞匯，即優美、宜人、穩定、實用。通過對專家訪談，最終針對護眼燈功能及產品特點等確定了產品造型，即燈座、支架、燈罩及開關。針對不同的環節，對應的設計要素也有所差別。如針對燈座來說，初步設計了正方形、長方形、圓形三種；而對于支架，設計了可彎曲、可折疊兩種，按照不同的設計方式初步構建產品外形。

根據上述基本情況，選擇30個具有代表性護眼燈照片用于調查問卷。隨后，隨機抽取100名人員參與調查，分別源于學生、教師、專業人員及用戶，讓他們根據產品的感性詞匯進行評分。整理問卷后，利用數量化理論Ⅰ類進行具體分析。針對“優美”感性詞匯來看，多數認為橢圓形燈罩更加優美，而長方形燈罩不優美。偏向相關系數越大，對感性詞匯的貢獻越大。為了對預測函數進行檢驗，可以選取新樣品重新對感性詞匯進行檢測，檢驗結果顯示顯著性＞0.05，沒有顯著性差別，故證明上述操作合理。

三、產品設計未來發展

感性工學理論下，消費者感性訴求成為企業產品設計務必要考慮的要素之一。因此我國企業在發展中，要關注產品設計原創性，強調情感因素的應用，避免山寨和抄襲，使得產品能夠突破阻礙，以獨特的形象出現在人們視線范圍內，滿足消費者需求。同時，還要加強要高校、科研機構的合作，重視優秀人才的引進，深化對感性工學的理論研究，并應用到實踐中，提升企業設計水平。

根據上文所述，感性工學的提出是順應以人為本原則的具體表現，強調人對于物的感性認知，并將其轉化為具體的要素用于產品設計中。隨著社會經濟不斷發展，人們對產品的需求由物質拓展到需求，產品設計不僅要滿足實用性需求，還要強調其他方面的需求，以此來喚醒人們感性認知。因此在設計中，企業可以積極引入感性工學，廣泛收集人們需求，并提取出感性工學要素，并充分利用計算機技術輔助感性工學系統建設，深入研究和探究，優化產品開發設計，不斷提高設計有效性，從而為企業帶來更高的經濟效益。

[1]李華剛．基于感性工學的產品設計方法[J]．人民論壇，2015（33）：181-182．

[2]蔣穎姿，陳炳發．基于感性工學方法的產品設計分析[J]．機械制造與自動化，2015（05）：200-203+208．

[3]劉楚玉，王海林，陳榮，陳蔚榮．基于感性工學的產品設計與評價方法[J]．包裝工程，2012（10）：90-94．