在院患者健康教育與醫患溝通APP設計與開發

杜志銀+唐廣+楊歡

摘要：為了提升醫院在院患者健康教育效果，滿足患者對健康相關知識的了解，提高醫患溝通效果，作者開發了基于Android的健康查詢與醫患溝通的APP應用程序。該APP可以實現醫療專業人士對健康信息的審核與推送，評論，醫患在線溝通、出院后的隨訪等功能，增強了患者對疾病知識了解與分享，彌補了傳統健康教育的不足，擴大了醫生以及醫院的影響。

關鍵詞：健康教育；網絡健康信息；Android；醫患溝通；移動APP

中圖分類號：TP317.1 文獻標識碼：A 文章編號：1006-1959（2017）13-0033-03

健康教育是指通過系統的、有目的、有計劃的健康教育活動，使人們自覺采納有益于健康的行為和生活方式，消除或減輕影響健康的危險因素，預防疾病促進健康[1]。世界各級醫院都非常重視住院患者的健康教育，傳統的健康教育方式包括疾病知識講座、宣傳展板、患者談話、電話回訪、短信回訪等[2-3]。隨著信息技術的發展，部分醫院逐漸開始利用飛信、微信平臺等具有互動功能的工具進行健康教育[4]。通過文獻來看，不管哪種手段，健康教育都增加了患者的疾病知識，提高了患者治療的依從性和滿意度，緩解了緊張的醫患關系。但目前能完全實現患者健康信息查詢、醫患溝通的專業工具都是基于不同目的，如樂樂醫的醫患咨詢是收費項目等。為了提升住院患者教育效果、滿足患者對疾病知識的了解，加強醫患溝通效果，方便患者出院后的隨訪，構建良性的疾病知識-患者-醫生信息生態體系，作者嘗試開發了基于Android的健康信息查詢、健康教育與醫患溝通的APP。

1總體設計

健康信息查詢與健康教育醫患溝通APP平臺分為服務器端和客戶端。前者負責數據庫管理、基礎數據維護和后臺管理；客戶端分為醫生客戶端和患者客戶端端，患者客戶端主要實現用戶注冊于登錄、健康信息查詢、信息評論、醫患在線溝通交流等功能，醫生客戶端主要實現信息簡單編輯、添加與刪除、醫患在線溝通交流功能、信息推送、出院患者隨訪。

1.1設計目標

系統設計目標是構建一個經過醫療專業人士提供并審核的、適合患者的、免費的疾病信息查詢與醫患溝通平臺。由醫生編輯、審核與發布（含推送）信息，患者可以瀏覽與查詢，訂閱相關疾病信息，評論信息，醫患在線溝通，出院后的隨訪等功能。

1.2開發環境

操作系統：Win8.1中文版；內存：8GB；處理器：i5-5200U 2.20GHz；系統類型：64位。

1.3開發工具

服務器端開發工具采用XAMPP（Apache + MySQL + PHP + PERL）。在服務端編寫PHP語言管理MySQL數據庫保存為PHP網頁文件，在客戶端以Post方式請求服務端編譯相應PHP網頁文件，最后通過JSON輕量級的數據交換格式返回結果給客戶端。

客戶端開發工具采用Android開發工具：ADT-bundle和Android Studio，使用Java語言進行開發，首先需要配置JDK，然后安裝相關的工具。

2系統結構

該系統的結構主要由3部分組成：服務器端的基礎數據維護平臺、醫生端APP和患者端APP等構成，見圖1。

2.1服務器端的基礎數據維護平臺

服務器端的基礎數據維護平臺的主要功能是負責數據的采集、編輯、添加、刪除、保存等功能；醫生個人信息和健康信息消費者個人注冊信息維護等。

2.2醫生端APP

醫生端APP可以實現的功能包括三個方面：①對健康信息的采集、審核、發布；②對信息進行評論及回復；③與患者進行在線溝通與交流；④出院患者在線隨訪。

2.3患者端APP

健康信息消費者客戶端APP可以實現的功能包括：①注冊、登錄、修改密碼；②在線檢索健康信息并能實現對健康信息的評論，收藏重要的健康信息；③瀏覽查找醫生并實現與醫生的直接在線交流。

3系統實現

3.1 My SQL數據庫連接

4結論

該APP功能實現了由專業人士對健康信息采集、審核與發布，避免了患者由于專業知識缺乏而被其他質量不能保障的信息的誤導，滿足了患者對疾病相關知識的需求，提高了其參與臨床決策過程的積極性和依從性，緩解了醫患矛盾，也滿足了醫生對健康知識的傳播，出院患者的隨訪需求。

參考文獻：

[1]婁元霞，梁時榮，劉承志，等.開展醫院健康教育工作的意義與策略[J].中國醫學倫理學，2012，25（6）：765-766.

[2]邵霞，李瑾瑛.健康教育對支氣管哮喘患兒療效的影響[J]. 中國醫療前沿，2011，06（11）：77-78.

[3]朱鶯，吉新慧.開展電話回訪搭建醫患溝通橋梁[J].護理管理雜志，2006，6（7）：47-48.

[4]周漢橋，陳俊，楊仁剛，等.危重燒傷患兒的心理康復和健康教育[J].中國醫學倫理學，2012，25（4）：513-514.

編輯/高章利