觀察|微商市場或將在這3個領域里有所突破...

2017-06-01 新華商輿情監測中心

微商脫胎于微信朋友圈個人代購，發源于微信，發展于微信，所以稱為微商。微商以它獨特的裂變速度和營銷力讓很多的企業對它趨之若鶩，預測2019年的微商規模會接近1萬億。農村市場也會成為微商未來發展的重要領域之一，農特或許是核心之重。

最近，艾瑞咨詢發布了一份《2017年中國微商行業研究報告》，介紹了中國微商行業的發展背景、發展現狀以及發展趨勢。在2013～2014年微商開始一定的萌芽期，微商脫胎于微信朋友圈個人代購，發源于微信，發展于微信，所以稱為微商。它的商業邏輯是基于朋友之間的熟人關系建立起來，將朋友間的消費信任轉化為商業價值。但是在發展的過程中由于失控，出現了很多問題：制假售假、虛假宣傳、惡意刷屏等，CCTV也加入這個報道和曝光的行列，一時間“殺熟”“騙局”“傳銷”等成為微商的代名詞。

很多的微信朋友圈從分享好處，到后期的刷墻，導致很多人的反感，拉黑這個的事情天天發生。更多的人不得不發現朋友圈里賣東西的人越來越多了。這個模式的領域中我們并不了解這個既熟悉又陌生的行業。微商的收入情況如何？未來會發展成什么樣？領袖型的人物有哪些？

當前的社會體系中人人都可以成為微商體系下的分銷者，而微商指的是企業或個人通過微信、微博等互聯網社交平臺，進行商品線上分銷的商業活動，是一種社會化分銷模式。大部分的人的成功是基于熟人關系的社會化分銷（是不是很類似某行業）；

目前的微商主要包含三種：

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是品牌微商，比如韓束，立白等；

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是平臺微商，指的是企業成立一個專門的平臺，連接上游的廠商、品牌商和下游的小微商戶、個人，比如微店，微盟，錢寶，錢柳等。

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個人微商，就是我們常見的個人基于朋友圈銷售商品的商業模式。但是由于這里的微商強調分銷的功能，該類的人有非常強的專業屬性，目前市場已知道的美容護膚，跨境代購，農特生鮮，保健藥品，茶具等，共同屬性上稀有，限時，專業性，部分產品利潤巨大。

直銷的英文名稱為Direct Selling，意為廠家直接銷售產品和服務，不通過分銷商，直接銷售給消費者。分為兩種情況：一種是直銷商直接賣給消費者，消費者不會成為銷售人員，賺取銷售差價；另一種是產品賣給消費者之后，消費者被開發為下級銷售代表，形成層次結構，上級直銷商可以從下級銷售代表的銷售活動中獲得提成。微商與直銷的分界不清主要是基于第二種模式。微商代理為渠道，傳銷層級為盈利。而目前2015斷崖的原因是當初的商業基本模式是微商小白為傳銷層盈利，主要盈利模式為大量招收下線。

傳銷的英文名稱為Multi-level marketing，多層次直銷，就是在直銷的情況下，將商品在層級間的流動和銷售變為“拉人頭”或者以商品銷售為名義進行“人拉人”的活動，并從發展下線數量中謀取利益。

從目前的信息來看，目前因為微商渠道獲利的企業和個人還是很多的，農產生鮮部分年度銷售過億的也是不少。從艾瑞數據來看2016年中國微商行業市場交易規模為3287.7億。隨著傳統電商流量紅利漸失，移動與社交相結合的微商市場成為各電商及品牌競相布局的渠道之一。微商法規出臺、同時也因為微商2014～2017年強大的銷售爆發力，品牌，傳統電商，知名互聯網企業紛紛入局。

整體而言，外部環境的變化對微商的發展還是很有利的。2015-2017年，中國政府出臺了一系列有關微商發展的政策文件，逐步將微商的運營規范化；另一方面，移動電商的發展也為微商創造了良好的環境；根據微信團隊在2017微信公開課上公布了《微信數據報告》，數據顯示微信日平均用戶達到了7億多人，與去年同期相比又增長了35%。微信等社交平臺的覆蓋率極高，這也為微商的發展創造了條件，而且像微信這樣的社交平臺，通過嚴肅監管，也鼓勵了微商的健康運行；據統計，目前在網上購物通常的購物決策步驟：參考網上的評論意見、朋友或熟人推薦，什么值得買等平臺市值也驗證了這個商業邏輯，而微商恰恰迎合了這個需求。

目前在微商行業的從業人群主要有三類：工資較低的打工者、在校大學生和全職媽媽。也就是說，收入低、創業資本較少，想掙錢，想證明自己價值、擁有發財的欲望已經成為了微商代理分銷群體的主要特征。

微商市場的“三無”產品還比較多

同時還存在價格虛高、虛假宣傳等等弊端。 微商在經歷了雛形期、成長期、井噴后的下滑期之后，現在又進入到了回暖及升級期。報告預計，隨著微商法規的出臺和傳統電商、品牌的加入，2019年的微商規模會接近1萬億。但是現在的微商還有自己的問題，據統計，在2016年中國網絡消費不滿意率的排行中，微商排在第一名。因為存在監管缺失、消費者維權無門之類的問題，賣家賣假貨的機會成本就比較低，但是，2017年消費者預期花在微商上的網絡消費占比還是比2016要高，也就是說，消費者對微商的態度還是比較寬容的，另外一種是消費者也在期待一些誠信，又可以具有定向解決問題的好產品的出現。

中國微商行業發展趨勢

一個趨勢是：像剛才提到的，由于第一部微商行業法規即將誕生，以及阿里巴巴、網易考拉等傳統電商企業逐漸進入微商行業，微商行業的商品品質會越來越好，營銷方式也會越來越規范。再有，目前，微商的營銷方式大多數是在微信公眾號、朋友圈推廣，基于的是熟人之間的信任關系，未來，微商的推廣方式會更加多樣化，比如上門推廣、線下活動推廣等等，突破熟人關系的限制。

目前幾十大型團隊推測微商行業未來會在幾個領域里有所突破。一個是農村市場。農村電商會繼續保持穩定增長，農村市場也會成為微商未來發展的重要領域之一。另外，跨境電商也是微商的一大增長點，中國的跨境電商正處于高速發展期。同時艾瑞也預計，到 2018年，跨境進口零售在跨境進口中的滲透率會接近30%。還有一個突破點是生態化。微商的本質是銷售渠道，圍繞渠道衍生更多服務，發展生態化是微商未來的長期發展趨勢。

從2012年開始的紅人和意見領袖，到后期的網紅經濟，以及目前已經開始勢大的微商，從被人不齒到現在大企業，諸如何家勁類似的明星也在找各種大團隊合作和大型企業自建微商團隊的形勢來看，2018年或為真正的微商元年，社群營銷的想象空間很大，2019年的微商規模會接近1萬億或不只是預期。

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