戰(zhàn)略人力資源管理對企業(yè)績效的影響

楊曉華

【摘 要】人力資源是企業(yè)發(fā)展的核心戰(zhàn)略資源之一，人力資源管理是企業(yè)發(fā)展的重要組成部分。越來越多的學者與人力資源從業(yè)者都在積極探索人力資源具備的戰(zhàn)略價值。在這種形勢下，研究戰(zhàn)略人力資源管理對企業(yè)的績效影響具有現(xiàn)實意義。本文分析了人力資源戰(zhàn)略管理對企業(yè)績效的影響及作用，并提出加強戰(zhàn)略人力資源管理的對策建議。

【關鍵詞】戰(zhàn)略人力資源管理；企業(yè)績效；影響

隨著市場經(jīng)濟體制不斷完善與深入，行業(yè)之間、行業(yè)內(nèi)部的競爭更加激烈，而行業(yè)間競爭尤其是行業(yè)內(nèi)部的競爭歸根結底就是人才的競爭。對企業(yè)發(fā)展而言，人力資源管理貫穿在企業(yè)發(fā)展全過程，尤其是戰(zhàn)略人力資源管理，更是企業(yè)提高競爭力和持續(xù)發(fā)展的有效工具。因此，探究戰(zhàn)略人力資源管理對企業(yè)績效的影響具有現(xiàn)實意義。

一、戰(zhàn)略人力資源管理影響企業(yè)績效的因素及作用分析

1.影響因素分析

從現(xiàn)實來看，人力資源的戰(zhàn)略管理對績效影響因素是多樣化的，企業(yè)績效是多維度多層次的綜合管理結果，其中業(yè)務流程是比較重要的影響因素。所謂業(yè)務流程，就是企業(yè)為了實現(xiàn)相應目標采用的有序系列活動，優(yōu)化業(yè)務流程能夠有效提高企業(yè)運營效率和企業(yè)競爭力，從中獲得收益。當企業(yè)處于恰當?shù)臅r間節(jié)點，被優(yōu)化的業(yè)務流程就能夠通過最優(yōu)價格將正確結果輸出來。通常這種流程的周期越短，那么原材料存貨數(shù)量就會越少，所占用資金減少，從而提高了資金的周轉率，業(yè)務運行效率就會越高，產(chǎn)品庫存也就會減低。

其次人力資源管理中的成本因素也是一個重要影響方面，人力資源是管理過程中一項重要內(nèi)容，獲取及使用人力資源等均需要相應的各種成本支出，人力資源對企業(yè)績效的影響越來越顯著，增加人力資源的支出成本，必定會隨之增加企業(yè)的成本支出，這樣必定會降低企業(yè)的收益。

而且企業(yè)的學習力也是影響企業(yè)的重要因素，企業(yè)學習力主要包含學習機制、學習動機與態(tài)度的結合。21世紀是一個知識的時代，企業(yè)發(fā)展必須要重視學習力，企業(yè)及其員工的學習力強就能夠推動企業(yè)在短時間內(nèi)獲得新技能，從而滿足企業(yè)發(fā)展和行業(yè)競爭所需。

最后是企業(yè)人才，尤其是關鍵人才能否發(fā)揮作用直接影響企業(yè)績效。戰(zhàn)略人力資源管理不但要解決需要什么樣的人才，還要解決如何用好人才，需要企業(yè)做好人力資源體系建設、搭建平臺等方面工作。

2.影響績效的作用

人力資源的戰(zhàn)略管理對企業(yè)績效的影響作用主要體現(xiàn)在多個環(huán)節(jié)上，尤其是對員工特征作用方面，就從選人、育人、留人等方面進行描述。在戰(zhàn)略管理思維下，人力資源實際選人采用的方式主要有兩種，就是外部招聘與內(nèi)部選拔；首先外部招聘主要從企業(yè)的外部招募企業(yè)發(fā)展所需的相關人才，這種方式能夠給企業(yè)發(fā)展提供一些新思想，能夠解決人才不足的問題，能促進企業(yè)改革創(chuàng)新，推動企業(yè)發(fā)展，但是這種方式最大問題就是文化融合問題，造成人才不太穩(wěn)定。而內(nèi)部選拔方式就是企業(yè)通過內(nèi)部標準進行推薦，從中選取適合的人才，激發(fā)員工的工作積極性和主動性，更大地發(fā)揮對有追求的員工的激勵作用，從人力資源現(xiàn)狀來看，內(nèi)部選拔能實現(xiàn)人才穩(wěn)定。

其次是育人層面上，主要是建立完善的培養(yǎng)體制，采用壓擔子、調(diào)崗位、集中學習等各種培訓，讓員工可以更好適應企業(yè)發(fā)展，提升員工成就感，提高企業(yè)保留人才的幾率。做好育人工作，可以有效提高員工的知識技能、團隊協(xié)作能力，提高員工對企業(yè)的認同度，給企業(yè)培育與開發(fā)出更多人力資本，有效提高員工的工作能力，提高員工的執(zhí)行力和競爭力。

最后，是用人層面上；企業(yè)在用人時要依據(jù)企業(yè)發(fā)展和崗位需求合理安排，要人盡其才；事實上每個人都有其自身優(yōu)勢和不足，一旦安排到相關崗位，就要明責授權，大膽使用，絕對不能夠犯下“既用又疑、授職無權”的錯誤。如果犯下這種錯誤，再優(yōu)良的人才都是一個過客而已，甚至留不下足跡。

二、加強人力資源戰(zhàn)略管理的措施

從分析來看，人力資源戰(zhàn)略管理對于企業(yè)績效影響較大，對企業(yè)發(fā)展具有直接影響，因此加強人力資源戰(zhàn)略管理是企業(yè)發(fā)展所需。

1.轉變戰(zhàn)略管理觀念

人力資源管理屬于企業(yè)管理一項重要管理內(nèi)容。很多企業(yè)重視產(chǎn)品銷量，比較重視如何提高市場占有率，但不重視人力資源戰(zhàn)略管理。甚至還有一些企業(yè)領導者認為企業(yè)有錢還怕找不到人才？事實上，人是企業(yè)經(jīng)營活動中心，更是開展經(jīng)營活動的主體，對經(jīng)營具有決定性作用。如今企業(yè)弱化人力資源管理，人才不穩(wěn)定對企業(yè)績效造成了許多不良影響，人力資源管理作用未得到發(fā)揮，且人力資源管理部門和企業(yè)內(nèi)其他各個部門間的協(xié)調(diào)不到位，因此極難發(fā)揮人力資源在企業(yè)的作用，從而影響企業(yè)經(jīng)營的整體效益。因此企業(yè)就要轉變觀念，加強人力資源戰(zhàn)略管理在企業(yè)經(jīng)營中的作用，結合企業(yè)發(fā)展，發(fā)揮員工的主動性和積極性。且人力資源管理應該作為企業(yè)戰(zhàn)略的導向，采用有效發(fā)展戰(zhàn)略，提高管理質(zhì)量，發(fā)揮企業(yè)員工創(chuàng)造力，促進企業(yè)發(fā)展的創(chuàng)新能力，讓員工積極主動參與到企業(yè)管理中。

2.確保人才資源戰(zhàn)略管理和戰(zhàn)略相匹配

在企業(yè)發(fā)展中，要把人力資源管理提高到戰(zhàn)略層面，讓其管理符合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，據(jù)企業(yè)發(fā)展主動進行調(diào)整，從而提高企業(yè)核心競爭力。如今許多企業(yè)都必須要面對日漸嚴峻的外部環(huán)境，所以企業(yè)就必須要統(tǒng)籌全局，將人力資源戰(zhàn)略管理與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略二者緊密結合，而且人力資源管理應該主動參與到企業(yè)戰(zhàn)略決策中，提高企業(yè)競爭優(yōu)勢，促進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

3.對人力資源配置和組織架構化

如今我國許多企業(yè)人員配置不合理、機構臃腫、職能邊界明顯、職能協(xié)同差，所以企業(yè)就要對人力資源配置進行優(yōu)化，按照崗位實際所需精簡人員，合理安排人員數(shù)量，優(yōu)化組織架構，模糊組織邊界，提倡跨部門跨職能的工作團隊，提高工作靈活性。同時還要采用整體績效和個人績效考核方式，綜合考慮各部門職能及其相關人員的工作，協(xié)調(diào)崗位和人員間的關系，實現(xiàn)部門間的協(xié)同、人盡其才。

參考文獻：

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