高校輔導(dǎo)員組織職業(yè)生涯管理對(duì)策研究

黃培英

（玉林師范學(xué)院，廣西 玉林 537000）

摘 要：高校輔導(dǎo)員是大學(xué)生思想政治教育的骨干力量，是高校教師隊(duì)伍和管理隊(duì)伍的重要組成部分。目前，高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)存在一定的問題，不利于輔導(dǎo)員隊(duì)伍發(fā)展及高校思想政治教育。文章從組織管理的角度把職業(yè)生涯理論運(yùn)用于高校輔導(dǎo)員職業(yè)生涯管理的研究，提出對(duì)策如下：加強(qiáng)組織培訓(xùn)，提升能力素質(zhì)，奠定發(fā)展基礎(chǔ)；加強(qiáng)制度建設(shè)，增大制度透明，提供制度保障；營(yíng)造公平環(huán)境，強(qiáng)化校務(wù)公開，引導(dǎo)公平競(jìng)爭(zhēng)；創(chuàng)造有利條件，提升教研能力，促進(jìn)協(xié)調(diào)發(fā)展。

關(guān)鍵詞：組織職業(yè)生涯管理；高校；輔導(dǎo)員

中圖分類號(hào)：G64 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1002-2589（2017）07-0204-02

輔導(dǎo)員是高校教師隊(duì)伍和管理隊(duì)伍的重要組成部分，是大學(xué)生健康成長(zhǎng)的指導(dǎo)者、引路人和知心朋友，是高校開展大學(xué)生思想政治教育的骨干力量。然而，調(diào)查發(fā)現(xiàn)，當(dāng)前輔導(dǎo)員自己及其組織（高校）都缺乏合理科學(xué)的職業(yè)生涯管理，不僅影響了輔導(dǎo)員個(gè)人的職業(yè)發(fā)展，也影響了高校開展大學(xué)生思想政治教育工作。因此，從職業(yè)生涯管理的角度來加強(qiáng)高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)有著相當(dāng)重要的意義。

一、職業(yè)生涯管理的相關(guān)概念及重要性

職業(yè)生涯是以心理開發(fā)、生理開發(fā)、智力開發(fā)、技能開發(fā)、倫理開發(fā)等人的潛能開發(fā)為基礎(chǔ)，以工作內(nèi)容的確定和變化、工作業(yè)績(jī)的評(píng)價(jià)、工資待遇、職稱、職務(wù)的變動(dòng)為標(biāo)志，以滿足需求為目的的工作經(jīng)驗(yàn)和內(nèi)心體驗(yàn)的經(jīng)歷。

那么，如何保證其職業(yè)生涯按照設(shè)定的方向發(fā)展呢？這就要對(duì)職業(yè)生涯進(jìn)行有效的管理。職業(yè)生涯管理，就是指對(duì)職業(yè)生涯規(guī)劃的開發(fā)和設(shè)計(jì)以及在其實(shí)施過程中對(duì)其進(jìn)行的調(diào)控。完整的職業(yè)生涯管理應(yīng)該包括兩個(gè)要素：一是自我職業(yè)生涯管理，二是組織職業(yè)生涯管理。對(duì)于高校來說，輔導(dǎo)員的職業(yè)生涯管理是指輔導(dǎo)員自身和組織共同實(shí)施的、使輔導(dǎo)員發(fā)展與學(xué)校發(fā)展和學(xué)生發(fā)展相協(xié)調(diào)的一系列管理方法。在本文中，筆者主要從組織職業(yè)生涯管理的角度進(jìn)行研究。

對(duì)于高校而言，加強(qiáng)對(duì)輔導(dǎo)員的職業(yè)生涯管理具有十分重要的意義。一是有利于高校實(shí)現(xiàn)輔導(dǎo)員隊(duì)伍“職業(yè)化、專業(yè)化、專家化”的戰(zhàn)略目標(biāo)。二是有利于輔導(dǎo)員實(shí)現(xiàn)個(gè)人的職業(yè)目標(biāo)。三是有利于改進(jìn)學(xué)生思想政治工作，提高大學(xué)生思想政治工作的實(shí)效性。

二、高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍發(fā)展存在的主要問題

一是部分輔導(dǎo)員存在著理論知識(shí)不夠扎實(shí)、教育引導(dǎo)不夠到位、工作方法不夠科學(xué)等問題。輔導(dǎo)員的成績(jī)與工作的需要及社會(huì)的期待還有一定的差距。二是在新形勢(shì)下，大學(xué)生思想認(rèn)識(shí)和價(jià)值觀念愈加多元化，因此學(xué)生心理問題也隨之增加，輔導(dǎo)員沒有足夠的知識(shí)和能力及時(shí)發(fā)現(xiàn)和應(yīng)對(duì)問題，這極大地增加了思想政治教育的難度。三是很多輔導(dǎo)員職業(yè)前景不明朗，在職稱評(píng)定、職務(wù)晉升方面存在一定的困難，導(dǎo)致輔導(dǎo)員對(duì)待工作消極怠工、工作態(tài)度不積極、忽視學(xué)生需要等狀況。

三、高校組織輔導(dǎo)員職業(yè)生涯管理的對(duì)策研究

（一）加強(qiáng)組織培訓(xùn)，提升能力素質(zhì)，奠定發(fā)展基礎(chǔ)

1.健全培訓(xùn)體系，擴(kuò)大覆蓋面。各高校要建立分層次、分類別、多形式和重實(shí)效的輔導(dǎo)員隊(duì)伍培訓(xùn)體系，堅(jiān)持先培訓(xùn)后上崗的持證上崗制度，堅(jiān)持崗前培訓(xùn)、日常培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)、骨干培訓(xùn)和脫產(chǎn)培訓(xùn)相結(jié)合的培訓(xùn)機(jī)制。同時(shí)，各高校應(yīng)建立輔導(dǎo)員隊(duì)伍的培訓(xùn)及研修基地，設(shè)立輔導(dǎo)員專項(xiàng)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)，采用學(xué)習(xí)心得交流、隊(duì)伍內(nèi)部骨干談體會(huì)做報(bào)告、學(xué)校黨政干部授課和聘請(qǐng)專家學(xué)者講學(xué)相結(jié)合的形式，對(duì)輔導(dǎo)員開展形式多樣的培訓(xùn)。

2.注重實(shí)際研究，提高理論性?，F(xiàn)在的學(xué)生工作遇到了許多新問題，迫切需要理論指導(dǎo)，而大部分輔導(dǎo)員的專業(yè)背景不足以應(yīng)付這些新需要、新問題，比如，輔導(dǎo)員在心理咨詢、就業(yè)指導(dǎo)、職業(yè)規(guī)劃、人際關(guān)系處理等方面的專業(yè)理論知識(shí)都有所欠缺。因此，高校要加強(qiáng)對(duì)輔導(dǎo)員的培訓(xùn)，除了馬克思主義基本理論知識(shí)、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀等理論知識(shí)，還要增加教育學(xué)、心理學(xué)、管理學(xué)、職業(yè)指導(dǎo)、學(xué)生事務(wù)管理等業(yè)務(wù)知識(shí)，從理論高度來提高輔導(dǎo)員的理論素養(yǎng)。

3.加強(qiáng)專業(yè)建設(shè)，增強(qiáng)科學(xué)性。一是充分利用高校資源優(yōu)勢(shì)，合理地設(shè)置學(xué)生事務(wù)管理的碩士和博士培養(yǎng)方向，鼓勵(lì)專職輔導(dǎo)員攻讀與崗位相關(guān)的碩士和博士學(xué)位，例如思想政治教育專業(yè)、管理學(xué)專業(yè)等。二是注重培養(yǎng)和提高輔導(dǎo)員的業(yè)務(wù)水平和工作能力，促進(jìn)輔導(dǎo)員隊(duì)伍職業(yè)化。三是依托專門的學(xué)科，如管理心理學(xué)、人力資源管理學(xué)、心理咨詢等專業(yè)的學(xué)科知識(shí)，對(duì)輔導(dǎo)員進(jìn)行培養(yǎng)、培訓(xùn)，增強(qiáng)科學(xué)性。

（二）加強(qiáng)制度建設(shè)，增大制度透明，提供制度保障

1.建立以職業(yè)生涯管理為導(dǎo)向的績(jī)效考評(píng)制度。一是建立科學(xué)的評(píng)估指標(biāo)體系。目前對(duì)輔導(dǎo)員工作業(yè)績(jī)與成效的考核更多的是以主觀因素為主，我們要改變這樣的現(xiàn)狀，明確考核標(biāo)準(zhǔn)。我們應(yīng)在輔導(dǎo)員的考核工作指標(biāo)中引入德、能、勤、績(jī)四個(gè)方面的指標(biāo)，同時(shí)要采取輔導(dǎo)員自評(píng)、學(xué)院考評(píng)、學(xué)生評(píng)議等幾個(gè)方面相結(jié)合的考評(píng)制度。二是實(shí)施積極的獎(jiǎng)勵(lì)措施。各高校應(yīng)建立健全輔導(dǎo)員的考核評(píng)估體系，不斷地規(guī)范輔導(dǎo)員工作的職責(zé)和考評(píng)制度，進(jìn)而加強(qiáng)對(duì)輔導(dǎo)員的考核和管理。在評(píng)估結(jié)果的基礎(chǔ)上，采取一定的獎(jiǎng)勵(lì)措施，即把考核結(jié)果與職務(wù)聘任、獎(jiǎng)懲、晉職定級(jí)等密切掛鉤。

2.建立以職業(yè)生涯管理為導(dǎo)向的職稱晉升制度。一是高校應(yīng)設(shè)立“思想政治教育”職稱序列，在進(jìn)行輔導(dǎo)員的職稱評(píng)定過程中，需明確規(guī)定具體標(biāo)準(zhǔn)和程序，各級(jí)專業(yè)技術(shù)職務(wù)應(yīng)具備相應(yīng)的學(xué)歷學(xué)位和任職年限等基本申請(qǐng)資格，按照助教、講師、副教授、教授等職級(jí)評(píng)聘專業(yè)技術(shù)職務(wù)。二是高校應(yīng)成立“學(xué)生思想政治教育專業(yè)技術(shù)職務(wù)評(píng)審委員會(huì)”，負(fù)責(zé)該序列專業(yè)技術(shù)職務(wù)評(píng)聘工作。三是輔導(dǎo)員可以有雙重選擇，即既可評(píng)聘“思想政治教育”序列的專業(yè)技術(shù)職務(wù)，也可評(píng)聘其他序列的專業(yè)技術(shù)職務(wù)。四是高校在專任教師晉升高級(jí)教師職務(wù)的規(guī)定上附加一條，即原則上應(yīng)在學(xué)生管理崗位上工作過。五是高校應(yīng)按照教師職務(wù)崗位職數(shù)的適當(dāng)比例，選聘專職輔導(dǎo)員的教師職務(wù)。

3.建立以職業(yè)生涯管理為導(dǎo)向的職務(wù)晉升制度。一是在考慮黨政后備干部人選問題上優(yōu)先推薦輔導(dǎo)員。高校輔導(dǎo)員具備雙重身份，既是教師，也是黨政管理干部。高校在培養(yǎng)和選拔黨政的后備干部時(shí)可以重點(diǎn)考慮輔導(dǎo)員，依據(jù)工作性質(zhì)與需要，優(yōu)先向校內(nèi)或地方工作崗位推薦輔導(dǎo)員隊(duì)伍成員，高校還應(yīng)專門設(shè)置評(píng)審部門，著重考慮輔導(dǎo)員在思想政治教育工作中的特點(diǎn)、成績(jī)，尤其是在關(guān)鍵時(shí)刻的表現(xiàn)或處理突發(fā)事件的能力。二是鼓勵(lì)推行高校輔導(dǎo)員“五級(jí)職級(jí)制”。高校輔導(dǎo)員“五級(jí)職級(jí)制”具體來說，就是指學(xué)校按照有關(guān)法規(guī)，根據(jù)輔導(dǎo)員的崗位實(shí)際和工作特點(diǎn)，參照高校的教師專業(yè)技術(shù)職務(wù)評(píng)聘制度來推行輔導(dǎo)員職級(jí)評(píng)聘單列制度（該制度僅限在本校內(nèi)部執(zhí)行）。

（三）營(yíng)造公平環(huán)境，強(qiáng)化校務(wù)公開，引導(dǎo)公平競(jìng)爭(zhēng)

1.輔導(dǎo)員的考評(píng)機(jī)制要體現(xiàn)公平的原則。在這過程中我們應(yīng)注意處理好幾個(gè)關(guān)系：一是制定輔導(dǎo)員工作考核制度的同時(shí)，要充分考慮制度是否可行，這樣才能使輔導(dǎo)員與各個(gè)職能部門信服考核的公正性。二是注重定量與定性相結(jié)合。輔導(dǎo)員的日常工作很多是可以定量的，當(dāng)然也有大量的隱性工作是很難定量的，因此在對(duì)輔導(dǎo)員進(jìn)行考評(píng)的過程中，要把定量和定性分析很好地結(jié)合起來。

2.輔導(dǎo)員的待遇制度要體現(xiàn)公平的原則。高校要把公平競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制滲透到輔導(dǎo)員的各種待遇之中，實(shí)施獎(jiǎng)優(yōu)懲劣，引導(dǎo)公平競(jìng)爭(zhēng)，激發(fā)輔導(dǎo)員工作的主動(dòng)性、積極性、創(chuàng)造性。比如，對(duì)輔導(dǎo)員的提拔、獎(jiǎng)勵(lì)、晉升時(shí)，應(yīng)該注重其業(yè)績(jī)，而不是只看資歷。同時(shí)，高校還應(yīng)加強(qiáng)輔導(dǎo)員與專任教師之間的公平性問題，目前高校中輔導(dǎo)員與專任教師的待遇仍有一定的差距，輔導(dǎo)員的工作積極性受到影響。因此，高校應(yīng)采取有效措施，切實(shí)提高輔導(dǎo)員的待遇，強(qiáng)化輔導(dǎo)員的歸屬感。比如，高校可以參照特殊崗位津貼的規(guī)定，給予發(fā)放輔導(dǎo)員崗位津貼；在校內(nèi)酬金分配上，保證輔導(dǎo)員的收入不低于專任教師的平均水平。

3.輔導(dǎo)員的進(jìn)修培訓(xùn)要體現(xiàn)公平原則。在涉及輔導(dǎo)員的培訓(xùn)、進(jìn)修、考察、學(xué)習(xí)等方面時(shí)，要實(shí)行校務(wù)公開，事先公布信息，讓大家都知道，然后按照一定條件進(jìn)行篩選、評(píng)比，最后公示其結(jié)果，避免某個(gè)領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人說了算，避免拉關(guān)系、走后門，等等。

（四）創(chuàng)造有利條件，提升教研能力，促進(jìn)協(xié)調(diào)發(fā)展

1.搭建科研平臺(tái)。一是設(shè)立專項(xiàng)科研經(jīng)費(fèi)。為保證科研活動(dòng)的順利開展，要設(shè)立輔導(dǎo)員的專項(xiàng)科研經(jīng)費(fèi)，從各種渠道積極為輔導(dǎo)員籌措科研經(jīng)費(fèi)，盡量滿足輔導(dǎo)員科研工作的需要。二是提供科技信息平臺(tái)。要為輔導(dǎo)員提供及時(shí)全面的科研信息、參加學(xué)術(shù)會(huì)議的機(jī)會(huì)等，并為輔導(dǎo)員開展科研、獲取信息與資料提供條件，努力構(gòu)建科研網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。

2.提升輔導(dǎo)員的科研能力。一是可以考慮從科研能力強(qiáng)的技術(shù)人才中選拔出一部分到輔導(dǎo)員隊(duì)伍中來擔(dān)任兼職輔導(dǎo)員，讓他們帶動(dòng)其他輔導(dǎo)員更好地開展科研工作，迅速提高輔導(dǎo)員的科研水平。二是邀請(qǐng)區(qū)內(nèi)外知名的專家學(xué)者講學(xué)，或是鼓勵(lì)輔導(dǎo)員多參加交流會(huì)議，通過多種途徑讓輔導(dǎo)員更好地了解并熟悉國內(nèi)外科研的最新動(dòng)態(tài)，指導(dǎo)輔導(dǎo)員結(jié)合當(dāng)前科研的內(nèi)容、方向、課題申報(bào)等相關(guān)事項(xiàng)進(jìn)行解讀。三是在現(xiàn)有的輔導(dǎo)員隊(duì)伍中大力培養(yǎng)其科研能力，鼓勵(lì)和引導(dǎo)輔導(dǎo)員結(jié)合大學(xué)生思想政治教育的工作實(shí)踐開展科學(xué)研究，提高輔導(dǎo)員在大學(xué)生的就業(yè)壓力問題、心理障礙問題、人際關(guān)系問題、貧困生資助問題、網(wǎng)絡(luò)行為失范問題等方面的研究水平和能力，并將之運(yùn)用到工作實(shí)踐中，從而不斷創(chuàng)新大學(xué)生思想政治教育的思路和方法。

3.建立和完善科研激勵(lì)機(jī)制。各高校要為輔導(dǎo)員創(chuàng)設(shè)良好的科研氛圍，充分調(diào)動(dòng)輔導(dǎo)員參與科研的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，利用科研的政策導(dǎo)向作用不斷激勵(lì)輔導(dǎo)員。同時(shí)，可適當(dāng)提供一定的學(xué)術(shù)假期，并在津貼、職稱等方面向參與科研工作的輔導(dǎo)員給予傾斜。

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