日前, IBM大中華區全球企業咨詢服務部(以下簡稱GBS)在新近落成的大連工作室召開創新日論壇。其間,IBM GBS發布了企業身處數字化時代,如何借助新的技術與理念實現創新發展的最新洞察,并分享了如何結合豐富的行業經驗、新興的前沿科技與創新的設計思維(Design Thinking),全面助力中國企業實現數字化重塑,從而制勝數字化時代的戰略與實踐。
IBM GBS認為數字化重塑的核心目標是用戶體驗,企業通過改變人員、流程和技術等工作方式,為客戶、員工和其他相關者創造差異化的新型體驗。
IBM GBS連續數年始終領跑IDC IT 服務市場追蹤器(Tracker)。而IBM工作室也連續兩年被廣告創意行業權威媒體廣告時代(Ad Age)評為全球最大的數字代理商,并成功幫助不同領域的多個客戶實現流程管理與客戶互動的數字化重塑。IBM GBS甚至專門為數字化重塑申請了商標(Digital Reinvention),足見其對數字化重塑的重視程度。
IBM 全球企業咨詢服務部大中華區總經理麥俊彥表示:“在數字化的大潮下,國內企業所面臨的競爭也變得更為復雜多變。一家成功的企業應當具備審時度勢,敢于不畏重重艱險,通過變革重塑整個行業的勇氣和魄力。而IBM正是企業前進路上的有力合作伙伴,通過認知計算、云計算、區塊鏈以及物聯網等創新技術,我們將幫助我們的客戶成功轉型、開放合作、彎道超車、創造全新的生態體系。”(朱華樑)