云時代 云平臺

朱敏

信息時代人們的生活方式和工作模式都得到了極大的改變。“云計算”概念提出至今，社會已經步入“云時代”。“云技術”的廣泛運用作為一個趨勢，將改變社會中現有的生活服務方式。隨著云技術的普及應用，現有公共服務模式無法與發展變革的網絡社會相匹配。在云計算的信息架構下，公共部門運作迫切需要一種新的模式，其不僅要適應經濟全球化和信息化需求，還要對公眾及其形成的企業、組織進行快速反應，迅速處理各方訴求。變革還在形成中，基于云計算信息架構的云平臺能夠讓機構、人員、設備都更加精煉、更加高效。

這種云平臺是包含了公共部門基本功能、職能部門的一個網絡服務系統，以信息網絡化為平臺，糅合其全部職能服務，是一種通過計算機提供線上線下信息共享的公共資源服務方式，是所有為電子政務提供高質量的在線服務的基礎。公眾也可以通過網絡連接口隨時隨地獲取需要的信息，是一種無縫隙的表現形式，可打破已有傳統部門間的功能界限和職能分割局面，整合資源并以統一形式為公眾提供優質高效信息和服務。

隨著主要公共部門核心業務都以計算機云系統為基礎，云系統架構就決定了其業務及層級架構模式。云平臺把所有公共服務信息都集中于云端，為了保證這個目標實現，必須在云系統的云端建立一個十分完備的數據中心，用以承載若干應用服務平臺。所以，原有部門和基于該部門的電子政務平臺將被精簡或者并合，中間管理層級數量也將相應減少。云平臺的建立必然清除大量中間層次機構，并改變其原有架構、業務流程和應用方式。

理想狀態下的云平臺主要有以下幾大優勢，有助于提高機構運行效率。

所有信息共享。云平臺是把所有公共服務信息都集中在云端，云的概念是一個龐大數據池，所有信息被上傳至此，信息也就有被共享的可能性。公眾想訪問的全部資源也都集中于此，最終達到完全信息共享。

公開、透明、廉政。云平臺提供的所有服務均由計算機系統識別、匹配，在整個數據庫范圍內清晰可查，能有效推進政務公開與透明，對遏制腐敗和增加公信力將起到重要作用。

云平臺運行高效。作為一個超級計算機群組，云平臺整合公共部門各項功能、職能于一體，既是信息存儲中心，又是數據處理中心。可以向公眾提供快速、便捷的服務，而且用戶所有問題都可以在云系統中得到解答，而非像以前那樣奔波于各部門、機構之間。因此，云平臺運行高效不容置疑。

方便、快捷服務。云平臺是一個龐大的信息和資源池，可以按照公眾需求提供所需信息。又因云系統具有可擴展性，其規模可以動態伸縮以滿足公眾應用和用戶規模增長的需要，以此達到無縫隙服務目的。同時，云系統對用戶端設備要求最低，使用起來非常便捷，加上云系統可采用極其廉價的節點來構成信息群，管理成本非常低廉。云平臺的通用性使資源利用率較之傳統系統大幅提升，用戶能充分享受“云”的低成本優勢，達到無阻礙式使用，是真正的方便、快捷模式。