朋輩輔導員，護航健康心靈

石夢蝶

摘 要：當代大學生的主要群體已經變更為獨立性更強的、善于運用網絡媒體的95后，高校輔導員如何針對這一特殊群體進行心理健康干預成為日常管理工作中的重中之重。本文結合自身在獨立院校學生工作中遇到的一起嚴重心理健康問題的案例，淺談作為朋輩的高校輔導員從哪些方面入手能夠有效做好相關干預工作。

關鍵詞：高校輔導員；95后；大學生；心理健康

0 引言

近年來，我國高校規模逐漸擴大、招生數量急劇增多，大學生中獨生子女群體、經濟困難群體和學業受挫群體等特殊情況增多，尤其學生自殺、殺害室友等新聞屢屢出現，讓社會對大學生心理健康教育問題越來越關注。加強大學生心理健康教育，是新時期對人才培養的必然要求。《普通高等教育輔導員隊伍建設規定》中界定輔導員工作主要包括對大學生進行思想政治教育、服務學生以及培養學生成長成才等方面，而心理健康教育滲透在這每一方面里，因此高校輔導員指導著大學生建立健全人格、全面發展，培養良好的社會適應能力，是每一個當代大學生成長之路上不可或缺的重要角色。

1 當代大學生群體的特殊性

1.1 95后大學生的特點

雖然90后包括95后，但我們并不能按照社會認知簡單地把95后看和作90后看做同一代人。一種說法是因為國家從2008年秋季起行免費義務教育，而2008年少數90后已經成年享受不到免費義務教育，95后處于義務教育階段，因此95后在教育上獨立于90后，與00后在教育上相同；還有一種說法是1995年微軟開發windows95系統，這使人類進入更高速發展的信息時代，95年后中國電子信息較90年迅速發展，中國家庭電腦在95后開始增多，更確切的說95后是真正的網絡時代人，因此95后的思想更為獨立，運用網絡媒體更為自如，當95后成為了大學生的主要群體，呈現出了一系列與之相關的特殊性，而其心理健康成為了當代大學生日常教育管理中的重點關注內容。

1.2 當代大學生常見心理問題

大一的學生剛剛經歷高考，由極度緊張焦慮和規律的狀態中釋放，來到大學校園過著相對輕松、無憂且自由獨立的生活，很容易造成大范圍的不適應，感到不知所措，失去目標。同時，大學里的人際關系相對于中學階段有著很大的不同，每堂課在不同的教室，每個學期的教師不同，一個宿舍的同學也許也是各忙各的，很多學生不清楚如何安排生活。而在新媒體發達的時代，這些學生也許把更多的精力放在網絡社交上，卻慢慢失去了再現實生活中與人交往的能力。大二大三的學生一般已適應大學生活，但又面臨著學業問題和戀愛情感矛盾等問題。大四畢業生面對就業畢業的壓力，未來的不確定性等帶來的焦慮又會產生一些新的心理問題。

2 認識大學生心理健康教育

從廣義上講，心理健康是指一種高效而滿意的、持續的 心理狀態。從狹義上講，心理健康是指人的基本心理活動的過程內 容完整、協調一致，即認識、情感、意志、行為、人格 完整和協調，能適應社會，與社會保持同步。而大學生這一社會活動中的特殊群體，社會、家庭及自身對其期望值非常高，在大學這一成長過程中難免會面臨著各種壓力。如果無法合理釋放這些壓力，容易造成不同嚴重程度的心理問題。

高校輔導員是與大學生交流和接觸最多的群體，也是對大學生影響最大的教育者之一。輔導員一般會陪伴學生度過整個大學階段，關注著學生各個階段的成長，能夠第一時間掌握學生的各項動態，對學生在校遇到的各種問題有預見性，基本能做到早預防，早干預[1]。因此輔導員應在工作之余，加強對心理學理論知識的學習，提高心理咨詢的水平，并運用科學的方法調節和緩解心理壓力，以積極健康的心態面對生活和學習[2]。

3 大學生嚴重心理健康問題案例分析

3.1 發現問題

小S，一個來自江蘇的瘦小可愛的95后姑娘，軍訓期間以身體不適為由，連續請假未參加方陣訓練，但從那時起就因出眾的外貌和高調的自我簡介贏得了很多男同學的關注。該生稱自己父親是大學教授，自己高中時期就獲得過多項發明專利，并且是門薩成員，圍棋水平頗高，但因身體原因高中休學在家，幾乎沒有在校上課等。正式上課后，該生逐漸成為了流言蜚語中的主人公。首先是宿舍矛盾，宿舍的其余5人均表示難以與其共同生活，例如不給室友開門，晚上深夜不睡覺開著燈打擾到其他人，我行我素，不考慮別人的感受等小事情。而該生則多次在凌晨找我哭訴說室友排擠她，她孤立無援、恐懼害怕，并偷偷在校外租房。二是男女同學交往問題，經過全方位調查了解，該生幾乎不和女生交往，總是主動和男生走近，并且輕易答應以男女朋友身份交往。大一期間在短時間內和多名男生迅速確定關系，引起不少女同學的非議。三是生理問題，該生多次出現與同學發生矛盾后，情緒極度不穩定，同時伴有心臟麻痹，呼吸困難等一系列生理反應，120急救到達并檢查后，沒有任何生理疾病，可初步判斷為心理疾病引發的生理癥狀。最后，該生智商較高，理科學習能力超強，且性格孤僻、自命清高，有自己獨特的行事風格。

3.2 解決問題

在與該生及其家長的頻繁溝通交流中，了解到該生母親患有嚴重抑郁癥，且有虐打該生的歷史。該生在中學階段就爆發出了嚴重的社交障礙，并有經常說話不實等現象。校心理健康教研室的老師表示該生的情況較為嚴重，初步判斷為雙向情感障礙，需要專業的心理醫生進行相關治療。父親對其狀況比較了解，稱有過看心理醫生的經歷，醫生對病情的判斷和老師所述相似。知道該生言行的起因后，調整了擬定了新的工作方法：

3.2.1 從專業層面了解相關知識背景

除輔導員和學生本人分別定期向心理健康教研室的老師進行咨詢和溝通外，購買了相關書籍，學習關于雙向情感障礙的知識，從內心去理解該生的感受。戴維.J米克羅維茲著有《雙向情感障礙——你和你家人需要知道的》一書，資料詳實，論證嚴實，案例豐富，通俗易懂，并有各種表格來記錄心境狀態和預防演練，不僅可供精神科醫生和心理治療師用作治療參考，而且可以供雙相障礙患者和家人用作自助。通過這本書，了解病因，并對學生進行一系列引導，鍛煉該生的自我管理。

3.2.2 公正調解寢室矛盾

到宿舍認真聽每位同學闡述各自觀點，一人講述時任何人不得辯解插話，避免當場發生沖突。當6名同學一一講完矛盾的起因和經過后，化解了大部分矛盾，并都對自己的錯誤作出檢討和道歉。

雖然處理了矛盾，但室友之間仍然無法成為朋友，該生執意更換寢室，調整到學院間混合宿舍居住。輔導員和宿管老師溝通，交流該生存在的問題，并建議宿管老師重點關注該生動態。

3.2.3 加強與家長的聯系

每周與家長聯系，互相反饋與該生溝通的情況，交換了解到得各項信息，建議該生父親多關心，少指責，但不包庇溺愛。作為老師，鼓勵表揚其優秀的方面，并正面引導，指出其做的不對的地方。如此堅持，能獲得該生各方面的一手資料。同時，建議寒暑假期間，家長帶學生進行專業的治療。

4 結語

大學生雖然已成人但還未真正獨立，仍然需要不斷的學習和成長，正因為他們的不成熟，才需要高校輔導員細心的工作。95后大學生擁有較強的獨立思考的能力，頭腦靈活，能在生活中熟練運用新媒體，有著屬于他們的特性。輔導員針對這一特殊群體，要勇于發現問題，進而解決問題。

對于高校輔導員而言，大學生心理健康教育是一項長期而又艱巨的任務。一個合格的輔導員需要有豐富的知識和經驗，足夠的愛心和事業心，良好的品德和端正的態度，為學生樹立榜樣，用積極樂觀的心態去帶動和感染學生，幫助學生自我管理、自我成長、自我完善，做好大學生離家之后、父母之外的可以依賴和信任的護航者。

參考文獻

[1] 李琦，高校輔導員在大學生心理健康教育中引領作用的研究[J].基礎理論研討，2012

[2] 樊富珉，大學生心理健康與發展[M]，北京，清華大學出版社，1997

[3] 方麗英，關于加強大學生心理健康教育的若干思考[J].西南農業大學學報（社會科學版），2005（04）