許明吉
(江蘇省南京市第二十七高級中學)
案例中的何某是一個情緒容易失控,行為偏激的學生,但他的情況不是特別嚴重,在咨詢中主要運用了行為治療方法,通過與他本人的溝通,以及與其家長、本班老師、同學的溝通,該同學的咨詢是較成功的。
一、來訪者的一般資料
高二,男,單親,和父親同住,因打了班級一名女生而被送到心理咨詢室。初中成績不錯,考入本校高中的好班,但因行為習慣太差:懶散、滿口臟話、不愛衛生等,于高二下半學期調入普通班。和班級同學關系緊張,性格暴躁,容易沖動,自控力差,情緒好起時會幫助別人,但難以承認缺點錯誤,對別人的指責找理由狡辯,說別人的不是,把錯誤和責任推到別人身上。(例:他打了女生后的一天,去找班主任,問該怎么處罰那個女生,因為她罵了他的媽媽,而絲毫沒有想到自己打了人該受到什么懲罰)
二、個案分析
因家庭的變故,父親能給他物質上的需求,但缺乏親情的溝通,父親沒有給他一個完整的家,導致其失落、孤獨,由于單親家庭缺乏母愛,所以更需要從集體及老師處得到關愛。初中時,因成績好,又遇到了一位特級教師做班主任,對他關懷有加,彌補了母愛的缺失。但到了高中,班上全是好學生,老師對他沒有投入太多,造成了心理的反差,于是,出現了煩躁、焦慮等情緒,外部行為習慣表現為臟亂、懶散、脾氣暴躁等。
三、評估與診斷
該學生智力水平正常,個性強,情緒不穩定,屬于外向性格,整體心理健康狀況較差,該同學的心理與行為的異常表現屬于心理問題的范疇,主要表現為:(1)行為偏激;(2)人際關系緊張。
四、咨詢目標的制定
1.咨詢目標
近期目標:緩解求助者煩躁的情緒,改變其不好的行為習慣,改善其與班級同學的人際關系。遠期目標:完善來訪者的個性,使其建立自立、自尊、自愛的人生信念,使其找到自己的人生價值。
2.咨詢計劃
(1)咨詢類型:行為療法、認知療法。
(2)咨詢時間:2016.3.14到2016.4.25,每周一次,共6次。
五、咨詢過程
1.第一次:3月14日
因為是被班主任老師帶來,當時情緒比較激動,所以第一次的目的是:(1)安撫他的情緒;(2)建立良好的咨詢關系,取得他的信任;(3)了解一些基本情況;(4)約定他能繼續來咨詢室咨詢。
方法:傾聽、共情、開發式提問。
2.第二次:3月21日
目的:(1)進一步了解該生的基本情況;(2)探討該生與同學之間的關系問題;(3)鼓勵該生了解別人的想法。
方法:會談、行為療法、認知領悟法。
過程:(1)通過會談,加強咨詢關系;(2)讓該生進行自我評價;(3)讓該生猜測同學不喜歡他的理由;(4)布置作業:主動去了解別人對他的想法。
3.第三次:3月29日
目的:(1)認識人際交往的重要性;(2)認識到打人的錯誤;(3)改正一些不好的行為習慣
方法:認知療法、行為療法。
過程:(1)回饋作業:同學們不喜歡他的理由有一些和他上一次列舉的一樣,如不愛衛生、愛說臟話、性格暴躁。但也有一些是他意想不到的,如自以為是、傲慢無禮、自高自大;(2)與求助者共同分析這些理由,問他是否認同;(3)探討怎樣才能讓他的人緣變好一些;(4)布置作業:一周內盡量不說臟話,請同學幫忙做記錄,記下自己一周說了多少句臟話;主動和那個女生說話,如果能承認錯誤最好。
4.第四次:4月11日
目的:(1)指導家庭教育,改變不良的教育方式;(2)強調孩子需要愛的關懷。
過程:(1)了解孩子在家庭的表現情況;(2)提出家長是孩子最好的老師的觀點,希望家長給孩子做出表率;(3)建議父親讓孩子多和母親見面,給予愛的關懷,讓孩子在充滿溫情的家庭環境中成長。
5.第五次:4月18日
目的:(1)提高處理人際關系的水平,學會控制自己的情緒;(2)加強與同學和老師之間的溝通;(3)在集體中找到樂趣。
方法:認知療法、支持心理療法。
過程:(1)總結最近在班級人際關系有何變化;(2)探討什么能讓自己感到快樂;(3)與班主任協商,請老師在適當的時機多鼓勵表揚該生;(4)布置作業:找出自己能被同學和老師接受的5個優點。
6.第六次:4月25日
目的:(1)鞏固咨詢效果;(2)認識自己,完善人格;(3)體驗成功,找回自我。
方法:情緒療法、認知療法。
過程:(1)總結整個咨詢過程,肯定他的進步;(2)商談今后學習生活中如何調節自我情緒;(3)基本結束咨詢,建議其今后繼續努力的方向。
六、咨詢效果評估
1.來訪者自我評估
“我覺得可以適當地控制住自己的情緒了,而且,同學們對我也不錯,我會繼續努力,爭取早日融入班級中?!?/p>
2.班主任評價
班主任說:“整個人有了一些變化,不那么極端了,當他虛心地向同學們征求意見時,同學們也開始接受他,其實,他還是有很多優點的,他的思維特別敏捷,讀的書也多,同學們還是肯定他的優點的。”
3.咨詢師的評估
通過自己的回訪和跟蹤,咨詢目標基本達到了,該名學生改善了偏激行為,與同學的關系趨于正常了,班主任反映該生學習成績有所提高,在班會上,他還開了一個專題講座《戰國風云人物》,同學們對他刮目相看,該生自信心增強了,咨詢效果較好。
編輯 高 瓊