多元化探路道路運輸“轉型創新”

原創 2016-07-19 王興華 運輸經理世界

△臨沂汽車客運總站

轉方式、強基礎、促發展

亮點頻現

過去一年中，臨沂交運集團積極適應新常態、抓住新機遇，加快深化改革，實施穩中求進、多元發展戰略，努力調整、優化經營方式與經營結構，致力于“打造活力團隊、構建和諧交運”，企業各項建設取得新業績，亮點頻出：

——轉型發展有新突破。年內，積極推進公交化運營和發展。開通運營了沂水縣城市公交，擴大了莒南、蘭陵、平邑、臨沭等縣域城鄉和城市公交規模，拓展了蒙陰、蘭陵、沂水村鎮公交試點運行，改造了臨沂至臨沭、費縣、上冶鎮城際公交；新增旅游車15部，加大了組團包車營銷力度，探索了短途運游、“灰狗”巴士運游等不同形式的定制服務，拓展了旅游客運；先期整合、購置租賃車輛98部，中標并簽約了市政府公務用車租賃合同，開拓了定制租車經營；委托經營了費縣、莒南、平邑校車服務，發展了校車業務；車站綜合體建設和運營初見成效。通過不斷調整、創新經營思路，轉變發展方式，形成了班線客運、公交客運、旅游客運和車站綜合體新的客運經營模式。

——“四化”建設有新成效。一是集約化管理優化客運市場資源。集團的集約化車輛和線路已分別發展到637部、69條，城鄉城市城際公交、旅游客運集約化管理也收到了良好的經濟效益和社會效益。年內，投融資9880萬元，更新新增客車、公交車、集裝箱車254部，其中推廣清潔能源車輛125部、純電動新能源車輛95部；淘汰黃標車50部，實現了黃標車的全部淘汰。二是規模化發展提升競爭力。建成、運營了沂水、蒙陰、平邑加油加氣站，以委托經營的方式接管了北城站務公司加油站，實施了“交通石化”品牌的擴張；投資180萬元擴建了交運駕校訓練場地；恢復了一汽站“A”類服務站資質，運營了轎車維修中心河東區博世分站，等等。 三是多元化經營開辟新的增收之路。除發展車站綜合體外，聯運、集裝箱、制冷等單位開展了車輛托管、停車場、渣土運輸、雜糧銷售等業務，擴大了經營范圍。商貿市場、服裝加工、機動車檢測和石化、醫院、保險代理等保持了較強的競爭和創收能力。集團還對各縣公交車車體進行了集中統一廣告招標及合同續約工作，年度廣告額達360余萬元。四是信息化建設帶動管理和服務升級。在二級以上汽車站全面實現了網絡售票，在城際公交車輛上安裝使用了手持售票系統，在客運總站上線啟用了手機客戶端、站場微信平臺、自動售取票和二維碼檢票乘車等系統，客運結算系統也已完成相關程序、開發測試和設備招標進入實施階段，集團還完成了網站升級、進行了辦公自動化的試運行。小件快運、制冷、商貿、標志服等通過網站、淘寶網店、微信平臺等，探索了網絡經濟與實體經濟協同互動、共同增長的發展之路。

——基礎管理工作有新提升。其中包括重點領域和關鍵環節的安全管理、財務管理、人力資源管理等。

——文明文化建設有新成果。2015年7月，經市政府同意、市國資委批復，組建了臨沂交通運輸投資集團，推進了集團化管理、產業化經營、資本化運作。同時，設立了沂水縣城市公交、成立了交運國能新興天然氣有限公司，改革了經營模式；適當延長了中層實職正職及以上經營管理人員的任職年齡，深化了干部人事制度改革。

——基本建設項目有新進展。啟用運營了平邑汽車新站及兩個換乘中心，完成了蒙陰汽車新站主體工程和沂南汽車新站站房樓及沿街樓主體工程，開工建設了蒙山汽車站，與莒南縣政府和臨港開發區管委會簽訂了莒南汽車站置換和臨港汽車站建設協議，等等。新隆達換乘中心、新機動車檢測線項目正在加快推進過程中。

——文明文化建設有新成果。2015年，在全體干部職工的共同努力下，集團榮獲“中國道路運輸百強誠信企業”、“全國交通運輸行業誠信企業”、“山東省誠信建設示范單位”、“臨沂市首屆最美納稅人”等稱號，連續7年被評為“全省安全生產基層基礎工作先進企業”。客運總站團總支被評為“全國五四紅旗團支部”，金海棠服務班和出站安全檢查班分別榮獲“山東省青年文明號”、“山東省青年安全生產示范崗”稱號，等等。

△“沂蒙快運”新型專線運輸車輛

審時度勢、順勢而為、加快轉型

正視三個“新常態”

當前和今后一個時期，新常態已經成為經濟社會發展最明顯最突出的特征。新常態沒有改變道路運輸業發展的總目標和客運主業發展的主導地位，改變的只是發展環境和條件、是經濟發展方式。這就需要充分認識并正視三個“新常態”：

第一，道路客運市場“新常態”，需要加快客運主業轉型發展的步伐。在穩妥發展班線客運的基礎上，主動適應市場導向和旅客需求，借助客運經營的“供給側”結構性調整契機，做實公交客運、旅游客運等增量業務，并不斷挖掘客運衍生服務項目，盡快扭轉被動局面，實現客運業的深刻轉型。

第二，企業發展“新常態”，需要加快解決內部發展存在的不充分、不平衡問題。要以改革為契機，逐步實施大集團戰略，重點做好內部資源、發展要素的整合和管理文化的融合，以及相關體制、機制的理順等工作，切實提升各板塊、各單位的整體發展能力和管理水平，形成具有一定規模、市場化運作、全面均衡發展的產業集群。

第三，“互聯網+”新常態，需要加快提升現代化、信息化管理水平。在“互聯網+”時代的大背景下，應借助“互聯網+”新思維，更好地探索運輸服務模式的多樣化、快捷化、網絡化，在構建智能化服務平臺、多元化定制服務等方面充分發掘自身優勢，確保經濟效益、資源利用的最大化。

現實雖不容樂觀，但綜合分析形勢，道路客運在綜合運輸體系中仍然發揮著主力軍的作用。同時，隨著新型城鎮化的發展以及在城鄉客運一體化建設的大力推動下，農村道路客運市場蘊含蓬勃生機，為我們提供了方興未艾的市場需求。

客運、物流、工貿經營齊發力

推進多元發展

2016年是實施“十三五”規劃的開局年，也是集團積極適應經濟發展新常態、推進戰略調整、優化經營結構、加快轉型發展的關鍵一年。今年工作總的思路是：深入貫徹黨的十八大、十八屆三中四中五中全會和習近平總書記系列重要講話精神，以改革創新統領全局，以穩中求進、進中求效為總基調，以“四化”建設為總抓手，積極應對挑戰，科學謀劃發展，穩步拓展客運、物流和工貿經營，擴大新興產業經營成果，完善車站綜合體服務功能，推進企業在新常態下轉型創新、全面協調發展。重點做好以下工作：endprint

（一）調整結構，持續推進客運轉型發展

在繼續優化線路、梳理調整站點布局的基礎上，以“六個發展”為重點，加快推進以班線客運為核心向客運相關產業的深度轉型發展，打造并構建集班線、公交、旅游、租賃、校車和車站綜合體等多位一體的綜合客運經營體系。

第一，推進發展公交客運。今年內，根據各縣公交運營情況，適時調整線路、增加車輛；做好費縣、蒙陰“城鄉客運一體化”線路改造摸排梳理工作；積極與沂南縣政府協商，投資運營城市公交；在條件具備的情況下，對蘭陵、莒南、沂南部分線路實施城際公交化改造，進一步打造城市半小時生活圈。

第二，統籌發展旅游客運。集團將繼續推行“運游結合”，爭取有關部門支持，推進市縣兩級旅游集散中心建設，依托班線客運的網絡、規模、品牌優勢，積極發展旅游客運業務。

第三，著力發展定制租車。出臺車輛租賃管理辦法，打響“交運定制租車”品牌，創出信譽度和知名度。各縣公司也要密切關注縣政府公車改革動向，抓住機會搶占縣域車輛租賃市場。

第四，創新發展多式客運。一要推廣“快客運輸”。在臨沂至各縣、省際、市際中短途線路全面推廣“普快結合”運輸模式，完成平邑、沂水、日照、棗莊高鐵等線路的快客運輸。二要拓展校車服務業務。三要發展個性化定制客運。積極探索定制班車、定制公交、定制租車、定制通勤車等運營模式，滿足公眾的個性化出行需求。

第五，加快發展車站綜合體。抓住各新站啟用運營契機，科學規劃站場布局，增設城鄉城市和城際公交發車區，實現公交客運與班線客運接駁運輸；做好平邑、蒙陰、沂南、蘭陵、費縣等加油和加氣站的審批、建設、運營工作，各縣站要規劃建設充電樁，對內對外開展充電服務業務；突出車站的商貿功能，實現以客促商、以商引客，切實將車站建設成為集交通、加油加氣、商貿、餐飲、娛樂、電子商務等于一體的多功能經營服務綜合體，探索具有交運特色的站商融合發展之路。

第六，智能化發展客運站務服務。要適應“互聯網+”要求，不斷創新管理模式，打造并形成集咨詢、預約、售票、調度、安監等多要素為一體的智能化站務服務平臺。集團將加大投入，在各縣站全部推行自助售取票機，支持銀聯卡、現金自助售票和網上訂票；在各縣區區域范圍內大面積推廣手機APP購票模式，為旅客提供更加方便快捷的客運站務服務。

（二）挖潛增效，促進物流經營創新發展

物流經營要加強創新，并積極探索“互聯網+”業務，提升物流業智能化、信息化、現代化水平；聯運經營要抓住臨沂市建設魯南鐵路物流園契機，發展公鐵聯運業務，爭取建成集倉儲、裝卸、信息服務、交易、運輸、公鐵聯運于一體的綜合物流服務中心；集裝箱運輸要充分利用臨沂港優勢，進一步加強國際貨代業務，不斷增加業務量，提高服務水平，形成報關、報檢、運輸業務一條龍服務；危險品運輸要建設好危化品貨物物流基地，積極穩妥地推進危險品運輸集約化經營；小件快運要加大“金雀快運”品牌建設力度，在夯實現有業務、發展專線物流運輸的基礎上，推進電子商務下的物流配送，實現網上在線業務咨詢、預約、查詢等；汽車站既是客運服務中心，也是物流配送中心，各縣要依托班線多、布局廣的站場優勢，發展快件運輸，逐步形成規模經營。

（三）發揮優勢，助推傳統工貿、新興產業向現代服務業態發展

商貿經營、石化經營、各維修服務站等服務產業都要創新和轉變生產經營模式，進一步提升和融合服務品牌，力爭發展成為集團新的效益增長源。

（四）加大力度，繼續深化和推進企業內部改革

集團將致力于轉型發展和改革創新，有選擇、有重點地推進企業改革，革新體制機制，創新管理辦法，實現調中求進、改中激活、轉中促好、變中取勝。

（五）完善管理，促進企業優質高效、健康協調發展

著重要提高“五個質效”：提高安全生產質效、財務審計質效、合同管理質效、車輛管理質效和信息化管理質效。

（六）夯實基礎，加快推進重點工程建設

年內要做好蒙陰、沂南汽車站的搬遷運營工作，完善新建站場配套設施，全面整合新建車站的站場布局和運力資源，實行一體化經營、規范化管理。同時，建成啟用蒙山汽車站，開工建設臨港汽車站、莒南汽車新站、隆達換乘中心和新檢測線工程，開展陶然換乘中心、魯南客運專線臨沂樞紐站建設前期準備工作，等等。endprint