陳前濤
摘 要:裝表接電看似簡(jiǎn)單,實(shí)則并非如此,在操作的過(guò)程中存在很多問(wèn)題。主要從裝表接電中存在的隱患問(wèn)題出發(fā)進(jìn)行相關(guān)研究,然后對(duì)存在的相關(guān)問(wèn)題提出有效的處理方法,希望能給相關(guān)工作者提供借鑒。
關(guān)鍵詞:裝表接電;隱患問(wèn)題;處理方法;盜竊電能
中圖分類(lèi)號(hào):TM73 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A DOI:10.15913/j.cnki.kjycx.2017.12.029
隨著時(shí)代的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步,人們的生活需求越來(lái)越高,裝表接電工作作為業(yè)擴(kuò)報(bào)裝的最后一個(gè)步驟,起著重要的作用,它是用戶用電的開(kāi)始,是銜接電力部門(mén)和用戶的橋梁,裝表接電能否順利完成,直接影響到電力部門(mén)與用戶的關(guān)系,足見(jiàn)這一步驟的重要性。
1 裝表接電中存在的問(wèn)題
1.1 盜竊電能
近幾年,由于科技不斷發(fā)展,盜竊電能的行為時(shí)有發(fā)生,盜竊手段層出不窮,一些人甚至運(yùn)用高科技手段盜竊電能,這些行為實(shí)則是違法的。常見(jiàn)的盜竊電能情況有以下幾種:①避開(kāi)或者繞開(kāi)供電部門(mén)提供的計(jì)算電量的設(shè)備;②在供電裝置上直接連接自己的電線;③損壞計(jì)算電量的裝置;④通過(guò)一些手段,讓計(jì)算電量的設(shè)備不能正常運(yùn)行或者計(jì)算的數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確;⑤采用一些非常手段偽造封印裝置;⑥運(yùn)用一些極端的手段盜竊電能。萬(wàn)變不離其宗,竊電的關(guān)鍵在于電能計(jì)算裝置,破壞了它,就能達(dá)到竊電的目的。
1.2 用戶表計(jì)出現(xiàn)問(wèn)題
及時(shí)、迅速地解決用戶表計(jì)出現(xiàn)的問(wèn)題,是供電單位需要做的一項(xiàng)重要工作。這項(xiàng)工作是轉(zhuǎn)變供電單位的思想和意識(shí),提高供電單位自身公信力和口碑的必要之舉。表計(jì)出現(xiàn)問(wèn)題會(huì)直接影響用戶和供電部門(mén)的切身利益,而且隨著時(shí)間的推移和社會(huì)的發(fā)展,用戶數(shù)量逐漸增加,這就給電能的計(jì)量工作帶來(lái)了極大的難度。在操作和使用表計(jì)的過(guò)程中,由于使用方式不正確,可能會(huì)損壞表計(jì),為裝表工作帶來(lái)了一定的阻礙,在一定程度上增加了供電單位的負(fù)擔(dān)。所以,如果想讓用戶能夠安全、合理地使用電能,在裝表接電時(shí)一定要做到細(xì)致、謹(jǐn)慎。如果用戶在使用電表時(shí)出現(xiàn)了一些問(wèn)題,供電單位要及時(shí)處理這些問(wèn)題,這是責(zé)任,也是義務(wù)。這樣,可以在塑造自身企業(yè)形象的同時(shí)提高其公信力。供電單位與用戶的關(guān)系融洽了,自然能達(dá)到事半功倍的效果。
1.3 接電安裝自身的問(wèn)題
相較于舊式電表,新式電表在安裝上有一些小細(xì)節(jié)要注意,接線時(shí)要注意線路的連接是否正確,一旦操作不當(dāng),可能會(huì)造成內(nèi)部機(jī)械損毀或者短路等問(wèn)題。
2 裝表接電中隱患問(wèn)題的解決方法
2.1 盜竊電能問(wèn)題的解決方法
對(duì)于盜竊電能的問(wèn)題,可采用以下3種解決方法:①逐步提升裝表接電的能力。預(yù)防盜竊電能的行為,不僅要考慮人為因素,還要從技術(shù)層面和管理層面考慮,予以完善。同時(shí),要注重做好現(xiàn)場(chǎng)相關(guān)工作,將眼前的電能計(jì)量設(shè)備科學(xué)、合理地放置于專(zhuān)業(yè)的計(jì)量柜中;要加封比較重要的設(shè)備,并在安裝完畢后對(duì)計(jì)量柜作加封條處理,然后準(zhǔn)確地記錄對(duì)應(yīng)設(shè)備的封條號(hào);要將連接在電表上的那條線放置在計(jì)量柜中,不能在外部處理,這樣可以在一定程度上防止竊電行為的出現(xiàn)。②根據(jù)實(shí)際情況提前制訂供電方案,并運(yùn)用專(zhuān)業(yè)設(shè)備進(jìn)行監(jiān)測(cè)。這樣,如果發(fā)生了盜竊電能的情況,就能在最短的時(shí)間內(nèi)發(fā)現(xiàn)。③盡量采用防盜竊電能的設(shè)備進(jìn)行防護(hù)。
2.2 用戶表計(jì)出現(xiàn)問(wèn)題的解決方法
對(duì)于用戶表計(jì)出現(xiàn)的問(wèn)題,相關(guān)供電單位要持良好的態(tài)度和專(zhuān)業(yè)的素質(zhì)解決問(wèn)題,表現(xiàn)出自己的專(zhuān)業(yè)性,并且細(xì)致地向用戶講解。同時(shí),要對(duì)用戶表計(jì)進(jìn)行檢查,當(dāng)然要在合理的范圍內(nèi),爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)找出問(wèn)題原因,最后想辦法解決。實(shí)際中,有很多情況會(huì)導(dǎo)致用戶表計(jì)出現(xiàn)問(wèn)題,例如,一些用戶家中的線路由于長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有更換或檢測(cè),導(dǎo)致線路老化,進(jìn)而漏電;一些用戶家中的電器一直連接著電源,時(shí)間久了,用戶也就不關(guān)電源開(kāi)關(guān)了,造成了一些問(wèn)題;還有一些用戶家中的計(jì)數(shù)器出現(xiàn)了問(wèn)題,導(dǎo)致計(jì)量數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確。
這些問(wèn)題的出現(xiàn),要求相關(guān)工作人員按照每月電量的使用情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析,最后形成一套數(shù)據(jù),根據(jù)數(shù)據(jù)做好退款或者補(bǔ)差額的工作。當(dāng)然,這一切都要在用戶認(rèn)可的情況下進(jìn)行,在不損害自身和用戶切身利益的情況下,達(dá)到雙贏的目的。一些用戶為了謀取私利,會(huì)運(yùn)用一些特殊方式增加電容量,這就給輸電線路造成了壓力,最終導(dǎo)致設(shè)備受損,為供電單位增加了維護(hù)困難。所以,相關(guān)供電企業(yè)要在監(jiān)測(cè)上下一些功夫,爭(zhēng)取在第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問(wèn)題所在,杜絕增容問(wèn)題的發(fā)生。
2.3 接電安裝問(wèn)題的解決方法
在解決接電安裝問(wèn)題時(shí),需要注意以下2點(diǎn):①安裝之前一定要斷電,這樣可以大大減少危險(xiǎn)的發(fā)生。如果做不到斷電,要帶電作業(yè),可以去掉新表中的軟銅線;如果這都不能保證,那么絕緣膠帶是一個(gè)很好的選擇,用它把線頭包好。②線頭與火花線是不能直接接觸的,同時(shí)在使用鉗子時(shí),也要注意不要碰到火線以及軟銅絲。當(dāng)三相電表?yè)p壞時(shí),如果不能斷電,那么接觸表計(jì)是不明智的選擇,因?yàn)榻^緣部分可能已經(jīng)受損,不小心接觸后,就會(huì)發(fā)生短路現(xiàn)象,等到更換電表時(shí),發(fā)生故障的概率就會(huì)大大增加。此時(shí),就需要工作人員在更換電表時(shí),提前與用戶溝通電表的損傷情況和細(xì)節(jié),這樣才能保證作業(yè)時(shí)工作人員和用戶的安全。這就要求工作人員在操作時(shí)認(rèn)真、細(xì)心、負(fù)責(zé),不讓任何不良事故發(fā)生。
3 結(jié)束語(yǔ)
好的用電環(huán)境需要大家共同來(lái)營(yíng)造,裝表接電工作是供電單位與用戶之間的公平交易,供電單位要在保證用戶安全的基礎(chǔ)上保障用戶的用電安全,監(jiān)督用戶的用電。裝表接電的高效、安全與否,直接影響著用戶能否正常使用電能。裝表接電是一項(xiàng)需要責(zé)任感和專(zhuān)業(yè)技術(shù)的工作,在平時(shí)的生活中,相關(guān)工作人員一定要在實(shí)踐中不斷汲取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),提高自身的業(yè)務(wù)能力和專(zhuān)業(yè)素養(yǎng),多學(xué)多練,嚴(yán)要求、勤思考,爭(zhēng)取將自己的工作做到最精、最好,保證用戶的利益,維護(hù)電力企業(yè)的形象。
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〔編輯:劉曉芳〕