緊跟市場需求 提升活動價值

蘇希玲

戰(zhàn)略性B2B展會品牌的打造者

作為全球三大航空航天展之一、亞洲最大航空展新加坡航空展（Singapore Airshow）的主辦方，新加坡Experia Events展覽公司旗下的數(shù)個B2B展會涵蓋戰(zhàn)略性的行業(yè)領域。這些展會包括：新加坡航空展、世界城市峰會（World Cities Summit），新加坡國際水周（Singapore International Water Week）和新加坡潔凈環(huán)境峰會（CleanEnviro Summit Singapore）等。目前，公司也開始涉足機器人技術領域。

據(jù)Experia Events展覽公司總經(jīng)理陳奕文介紹，新加坡航空展、世界城市峰會、 新加坡國際水周和新加坡潔凈環(huán)境峰會等B2B品牌展會由于涉及戰(zhàn)略性的產(chǎn)業(yè)領域，得到新加坡乃至其他參展國家政府的強力參與，包括來自中國的參與。在2014年世界城市峰會上獲得李光耀世界城市獎的中國蘇州市也有幸在今年5月以主辦城市的身份舉辦第八屆世界城市峰會的市長論壇。Experia Events展覽公司通過此類戰(zhàn)略領域的展會推動行業(yè)發(fā)展與各國政府間聯(lián)系。

在另一品牌展會新加坡國際水周上，中國企業(yè)數(shù)量的急速增長也反映了Experia Events的展覽會在區(qū)域市場的吸引力。陳奕文告訴記者，在2008年展會創(chuàng)辦之初，僅有兩三家中國企業(yè)參展，而在2016年上屆展會，中國展區(qū)凈面積達到1，000平米，約占展會凈面積的10%。在2018年下屆展會，這個比例還有望繼續(xù)增加。

緊跟市場需求 填補產(chǎn)業(yè)空白

Experia Events的大型B2B展覽會大部分在偶數(shù)年舉辦，奇數(shù)年則以推出新展、籌備大展為主，公司業(yè)務穩(wěn)步發(fā)展。2016年的新加坡航空展有來自全球48個國家的1，000多家公司參展。面積近14萬平方米的展覽吸引了來自143個國家的約48，000名專業(yè)觀眾參觀，其中海外觀眾比例為30%，比前一屆增長7%。此外，新加坡國際水周等展會規(guī)模不斷擴張，區(qū)域市場影響力和國際化程度也不斷攀升。

但是，Experia Events展覽公司并沒有因此自滿。陳奕文表示，新加坡的會獎行業(yè)發(fā)達，是亞洲深受歡迎的會展目的地，很多大型國際主辦方正在不斷進入當?shù)厥袌觯苿有录悠聲剐袠I(yè)持續(xù)增長。除了鞏固現(xiàn)有的品牌展會，Experia Events展覽公司也在積極進入新的行業(yè)增長點，包括機器人技術、網(wǎng)絡安全、無人機等，通過這些關鍵領域的展覽會，在開拓新的業(yè)務增長點的同時也助推著新加坡智能城市的打造。同時，Experia Events清楚地認識到，抓住市場空白推出新展，開始階段市場份額有限，因此傾向于先以會議的形式作出嘗試，待有一定基礎后再推出同期展會。陳奕文表示，在當前的行業(yè)轉型階段，主辦方要利于不敗之地，就不能固守已有的業(yè)務模式，而要緊跟不斷變化的市場需求。

創(chuàng)新活動形式 提升展會價值

在展會運營層面，Experia Events展覽公司也有鮮明的革新意識。陳奕文向記者分享了Experia Events展覽公司在會展活動形式創(chuàng)新方面的實踐經(jīng)驗以及個人對活動價值的理解。他舉例說，今日的參會者常常在會議期間也需要與外界保持聯(lián)系并隨時處理公務。因此，主辦方可以在會議區(qū)范圍內(nèi)設立休息區(qū)，方便參會代表處理緊急公事。之后，參會代表可以繼續(xù)進到會場聽會，保持會場的人氣。另外，現(xiàn)在很多企業(yè)的旅行預算有限，會議主辦方可以使用“現(xiàn)場+網(wǎng)絡”的混合式會議形式，但同時也要注意把控網(wǎng)絡參與的程度，以免削弱了現(xiàn)場的實體參與程度。

陳奕文認為，提升會展活動的價值和活動體驗也是行業(yè)創(chuàng)新的重要方向。例如，在一些會議中，Experia Events展覽公司向所有參會代表發(fā)放ipad，使他們能夠輕松查詢會議的相關信息而免去攜帶書面資料的疲累，通過細節(jié)創(chuàng)新為人們帶來便捷的參會體驗。

陳奕文表示，展會活動的價值并不限于現(xiàn)場達成的商業(yè)交易，行業(yè)交流和知識分享同樣重要。會議的內(nèi)容也不能僅有書面知識，而要提供更多實際案例分享。所有這些，都有助于提升活動的價值并提高參會代表隊的關注度。

作為一個健談的人，陳奕文非常肯定行業(yè)會議的交流價值。他認為，企業(yè)并不是獨立運作所有事務，今日的交流很可能為未來的業(yè)務合作埋下伏筆。在未來，Experia Events展覽公司將繼續(xù)專注關鍵工業(yè)領域的B2B展覽會，在通過展會業(yè)務促進新加坡國家經(jīng)濟發(fā)展的同時，不斷擴張公司的業(yè)務網(wǎng)絡和國際市場份額。