文|徐以立
“智誠服務崗”:警徽下的大愛
文|徐以立
在第23屆“藍天下的至愛”慈善活動晚會中,有這樣一個特殊的獲獎者吸引著記者的目光─區別之前獲獎個人,這是一支獲獎團隊。他們一身制服、眼神溫暖、站姿筆挺,站在領獎舞臺上特別顯眼。這就是上海機場邊檢站一隊的服務品牌“智誠服務崗”團隊(以下簡稱“智誠崗”)。
《至愛》雜志的讀者朋友們應該很熟悉“智誠崗”這個名字。正是這個團隊,在第2屆慈善箴言評選活動中,以“愛之予人,暖便存己”獲得十佳慈善箴言提名及鼓勵獎。而今年的箴言“心若懷善,清風自來”更是升華了上一屆的獲獎箴言,一舉榮獲第3屆十佳慈善箴言獎。當被問及今年獲獎箴言所闡述的公益慈善理念時,上海機場邊檢站一隊的教導員告訴記者:“因為慈善能傳遞愛心,凝聚力量,慰藉心靈,凈化社會風氣。我們也希望青年邊檢民警對公益慈善的熱情,能帶來一股清新良好的社會風 氣。”
“智誠崗”是一支由65名青年邊檢民警組成的團隊,平均年齡31周歲,大部分是年輕的“85后”成員,更不乏更年輕的“90后”,其中黨員44名、團員7 名。
“智誠崗”平日里主要負責浦東國際機場T1航站樓出入境旅客的邊防檢查工作。而在工作之余,他們更是自發地放棄休息時間,一頭扎入公益服務中,以自己的實際行動、以絕佳的精神風貌詮釋了新一代青年邊檢民警對社會無私大愛,也實踐了自己在警徽下的神圣誓言。
在五四青年節來臨之際,讓我們走進這個年輕、富有朝氣的公益團隊,聽一聽他們溫暖又不平淡的公益故事。

01 “智誠”講堂

02 “陽光國門圖書室”
上海寶山區民辦益鋼小學(以下簡稱“益鋼小學”)是位于寶山區淞南鎮的一所接收外來務工人員子女的小學,創立于1996年9月,現有10個教學班,全校學生500余人。該校學生大多來自農村,家庭條件較差;部分甚至沒有正式學籍,隨時都有輟學的可能。且學校因受經費限制,硬件設施跟不上,師資力量短缺,需要社會各界人士給予大力支持和幫助。
獲悉這一情況后,“智誠崗”實地走訪了該校。民警小趙直言,萬萬沒有想到會在上海看到如此“不同”的學校,“學校開在一個居民小區內,是由一個居民樓改造而成的,操場和教室都很小。看著孩子,我們很心疼”。于是,“智誠崗”開展了一系列與該校結對互助的愛心公益活動,盡己所能,用愛心給予孩子們幫助。
2014年9月,通過團隊內部的捐贈,“智誠崗”籌資建成了“陽光國門圖書室”。在籌備期前,青年邊境民警們懷著一片赤誠,事事親力親為。他們希望這凝結著愛的千余本精美的讀物和精心挑選的環保書柜能帶給孩子“最豐富和最健康的生活”。
談起“陽光國門圖書室”成立的初衷,“90后”民警小李表示,很多“流動的花朵”被“打工大潮”裹卷著,跟隨著父母一起來到了一個陌生的環境中。可不一樣的生活習慣、不一樣的學習環境讓他們茫然。他們需要社會的關心。所以,“智誠崗”希望“陽光國門圖書室”可以發揮自己特有的育人優勢,關注“流動的花朵”的課余生活,進而關注他們精神領域的成長,切實成為他們幸福成長的“第二課堂”。
而后,為深入學習貫徹習近平總書記關于弘揚中華優秀傳統文化的重要講話精神,“智誠崗”又將中國傳統文化與現代公益內涵相結合。在發揮團隊成員優勢的前提下,2015年11月,他們再次與益鋼小學展開了“‘智誠’講堂之中國傳統文化”主題愛心助學活動(以下簡稱“智誠”講堂)。
民警小方寫得一手好字,于是自告奮勇地成為了第一講《筆尖上的中國─書法》的主講人。在事先做了充分詳細的備課后,在課堂上,他從毛筆的展示開始介紹,進而延伸到中國書法的發展與演變過程;并通過幾幅楷書、行書、草書等風格迥異的書法作品,激發孩子們對書法藝術的興趣。據民警小李介紹,為了讓孩子們更加深刻地感受書法文化,他們更是自掏腰包,為孩子們準備了筆墨紙硯來進行書法練習,效果頗好。
據介紹,持續一年的“智誠”講堂內容涵蓋書法、《三字經》、太極拳、傳統服飾、飲食文化等內容,形式新穎,頗受孩子們的喜愛。益鋼小學的老師也反映,經過多次的講堂活動,孩子們對中國傳統文化產生了濃厚的興趣。
在每年的學雷鋒日,“智誠崗”都會開展一系列活動。
2015年,青年邊檢民警們赴漢中路地鐵站開展“學雷鋒,就在你我身邊”軌道交通志愿服務活動,并攜手上海軌道交通“鐵絲志愿團隊”,為換乘軌交1號線、12號線、13號線的乘客提供問路咨詢,并幫助腿腳不便的乘客上下樓梯,在客流高峰期進行安全疏導等。
雖然時隔兩年,但是民警小李對當天的活動仍是記憶猶新。那天,他幫助了一位因不熟悉地鐵線路而問路的老奶奶。他說老奶奶當時無助而又茫然的表情深深地刺痛著他的心。由人推己,他立馬想到了遠在家鄉的老人,“如果她也迷路了怎么辦?會不會有好心人幫助她?同樣,我相信這位老人家的家人也會這么擔心。”“老吾老以及人之老”,小李立馬上前為老奶奶指路,并陪她到換乘的地點。雖然在他嘴里這只是一件小事,但是小李也表示,“勿以善小而不為”,以后要堅持以實際行動將無私奉獻的雷鋒精神落實到日常行為的點滴中,“因為幫助他人、溫暖別人的同時,也能使得自身的心靈得到凈化”。民警小趙更是告訴記者,他覺得雷鋒精神的內涵除了“善”之外,更有愛崗敬業的元素,“而且雷鋒精神已經融化在我們的日常工作里,更深植于我們的心坎里”。
據報道,活動結束后,上海地鐵志愿者協會負責人周立天還專門通過微信朋友圈,對“智誠崗”的公益服務進行了感謝。
2017年3月3日,為了踐行“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神,“智誠崗”來到上海慧靈心智障礙人士服務機構,帶領自閉癥兒童前往閔行的莘莊梅園進行春日踏青活動。活動中,孩子們也通過他們獨特的方式表達了對“智誠崗”的喜愛。
當天,民警小殷與“來自星星的孩子”有了“第一次親密接觸”。從一開始的疑惑和害怕,到分別時的了解和心痛,小殷的心理轉變可謂是“天翻地覆”。她說當“來自星星的孩子”握著她的手,親昵地靠著她的時候,那種別樣的溫暖觸及了她心底最柔軟的部分。小殷希望更多的人能關注到這些善良、可愛的好孩子,平等地關愛他們,為他們架起與外界溝通的橋梁,讓他們體會到社會的溫暖和生活的美好。
為響應中央文明辦和公安部出入境管理局倡導文明旅游的號召,2017年3月,“智誠崗”組成志愿服務宣傳小分隊,前往上海的旅行社深入開展“帶上文明出境游”和邊檢法律咨詢志愿服務宣傳活 動。
在活動中,青年邊檢民警們不僅向市民們介紹了邊檢機關職能、邊檢服務品牌集中推介工作以及普及出入境知識常識和注意事項,更為他們深入講解《旅游法》《中華人民共和國出境入境管理法》《中國公民出國(境)旅游文明行為指南》及境外旅游注意事項,提醒他們尊重前往國的風俗習慣,注重個人舉止文明,增強自我約束意識,自覺維護中國公民良好的國際形象。
夜晚,華燈初上,一架架飛機還在起起落落,一撥撥旅客還在來來往往。
21時,當記者離開T1航站樓的時候,正巧面臨一撥入境人群的小高峰。值勤的“智誠崗”青年邊檢民警們各司其職,熱情細致地為旅客們提供快捷高效的通關服務,也許這對他們來說又是一個不眠夜。民警小邵告訴記者,他們一天往往要工作10多個小時,“人證對照、證件查驗、加蓋驗訖章、遞還證件”這樣的一整套查驗過程每天要重復數百次,“這樣一天下來往往累得腰都直不起來”。而如果遇到航班晚點或者增加等特殊情況,他們工作到凌晨兩三點,甚至通宵也是常有的事。
24783步,這是記者半夜歸家后手機實時記錄的步數,足足超過了平時步數的兩倍。跟隨采訪半日的記者尚且如此,一整天在崗位第一線奔波的邊檢青年民警們的辛苦程度可想而知。民警小邵告訴記者,即便如此,如果第二天休息日有公益活動需要參加,他們還是會義無反顧地早起。聽聞至此,記者不由得更佩服起他們的犧牲和奉獻精 神。
“智誠崗”的每一人沒有說過一個“累”字,也沒有發出一句抱怨。只因大家明白作為民警,吃苦耐勞、樂于奉獻是這個職業對社會最基本的付出;只因大家都熱愛著邊防檢查,這份既平凡又偉大的工作─因為熱愛,所以心甘情愿地付出,不計較回報。因此,他們所在的上海機場邊檢站一隊更曾連續兩年被評為“全國青年文明號”。
“我們時刻代表著國家的形象,如果出現一點點差錯,那都事關國家的形象和口岸的安全。”說起工作,青年邊檢民警們都不約而同地滿臉自豪。
所謂的歲月靜好,不過是有人替你負重前行。“智誠崗”用自己平凡又不平凡的行動,用拳拳赤子之心,向社會公眾傳遞了邊檢青年民警的正能量,為社會樹立了“大愛”的榜樣。
而正是因為有了這樣的“大愛”,我們的生活才會有著更多的幸福感。
(感謝“智誠崗”民警邵瑩春和李開顏對本次采訪的鼎力支持)