文|王汝晴
圖|香港保良局方樹福堂兒童及青少年發展中心
青年社工在香港
文|王汝晴
圖|香港保良局方樹福堂兒童及青少年發展中心

01 梁仲偉
周日下午5點,一個高高瘦瘦的大男孩出現在人潮涌動的旺角街頭,他剛剛從健身房出來,穿著一身灰色運動服,肩上還背了個黑色挎包,遠遠看見筆者,便大方地微笑著走了過來。
他叫梁仲偉,是名土生土長的香港小伙子,也是有著4年工作經驗的專業注冊社工。2012年,從香港大學社會工作專業碩士畢業的他,進入香港保良局方樹福堂兒童及青少年發展中心工作。截至目前,梁仲偉和他的同事已經幫助過8萬多名香港青少年及兒童,其中包括低收入家庭兒童、南亞裔青少年、隱蔽青年(筆者注:指不上學、不工作,過著足不出戶生活的青年群體)等,平均每年的服務人次達兩萬以 上。
這些龐大的數字背后,是這幾位青年社工4年以來的執著與堅守?!拔覐闹袑W開始就在智障人士服務中心做志愿者,為唐氏綜合征患者提供服務,那段經歷對我觸動很大?!绷褐賯セ貞洠拔野l現他們才是世界上最快樂的人,因為他們從來不去計較沒有得到的,只在意自己擁有的?!?/p>
正式工作之后,生活在香港的南亞裔青少年是梁仲偉重點幫扶的對象,在他看來,這個群體的發展前景與香港本土青少年相去甚遠,“女孩覺得自己長大后只能去餐廳做服務員,男孩則會選擇去做建筑工人?!?/p>
“Bolly Girls”是一支由3個巴基斯坦女孩組成的舞隊,也是梁仲偉從2012年剛入職時就開始服務的對象。實際上,這個舞隊最初共有8個成員,但由于巴基斯坦傳統宗教的限制,女孩們的家人并不支持她們上臺表演,因此陸續有5個女孩選擇了離開。梁仲偉說:“這是文化的原因,我們會尊重她們。但愿意留下來的女孩,我們會鼓勵她們多參與一些活動,更好地表現自己。”
在他的幫助下,這群女孩克服了重重心理障礙,于2015年參加了由香港青年交流促進聯會、香港青年交流之友、廣東省青年聯合會及中央人民廣播電臺香港之聲聯合舉辦的“發放夢想力!”夢想舞臺比賽,并獲得了“最具夢想力”大獎。其中一個巴基斯坦姑娘,起初非常害羞,更不會說粵語,但經過4年的蛻變,現在的她能說一口非常流利的粵語,甚至在幾千人的公開場合發表演講也完全不會怯場。說到這里,梁仲偉的語氣里充滿了自豪。
不過,很多時候他也會覺得很沮喪。“并不是每個孩子都愿意領你的情。你對他好,他依然有可能傷害你。”梁仲偉說,“比如我勸某個孩子少喝酒,他會說關你什么事。”當自己付出很多,對方卻沒有回應時,梁仲偉便會覺得很受傷。同時,梁仲偉也強調,其實只有“極少極少”的服務對象會這樣做,大部分的服務對象在他的關懷與付出之下,還是愿意接受來自外界的善意,并收獲屬于自己的成長和進步。
當談到工作中的困難時,梁仲偉則顯得有些無奈,坦言自己心有余而力不足,“有很多的少數族裔青少年需要幫助,可我只有一雙手,我怎么能幫得了全部的人?”他認為幫助少數族裔青少年不僅僅是通過語言,更需要從行動上去關愛他們,“這不是一分一秒就能完成的事情。”
2016年4月,梁仲偉由普通的社工升職為社工服務中心的主任。比起從前只需跟進一個項目,現在的他需要管理機構大大小小的行政事務,監督每個項目的進展情況。梁仲偉表示,升職之后自己很舍不得一些項目和其中的服務對象,但自己也無法做到每個項目都親力親為。令人欣慰的是,作為中心主任,現在的他有更大的權力去規劃社工服務項目,“我知道哪些群體最需要幫助,我可以向香港特區政府或基金會提交申請,然后幫更多的人發 聲?!?/p>

02 梁仲偉與“Bolly Girls”共同上臺領獎

03 梁仲偉幫助這群巴基斯坦女孩實現了美麗的蛻變
目前,全香港有2.1萬名注冊社工,其中20─39歲的青年社工占到總人數的一半以上,且以女性社工居多。一般情況下,有志于從事社工工作的年輕人需要修讀由香港社會工作者注冊局及香港學歷評審局共同審批的高校社工學位,或獲得相關專業的文憑,之后再向香港社會工作者注冊局申請社工資格,即可成為注冊社工。
近年來,由于社工行業的工作壓力和收入水平不成正比,社工人才流失問題日益嚴重,這也是香港整個社工行業存在的隱患。
據統計,全香港在政府機構工作的社工人數占社工總人數的比例還不到10%,因為香港特區政府只有社會福利署、衛生署、醫院管理局等少數機構會聘請社工,職位相當有限。但不可否認的是,香港特區政府為社工提供的工資、福利和晉升機會,遠比民間機構更具吸引力,因此大批資深社工往往選擇離開民間機構,轉而從事政府工作,或直接轉行去其他領域。
相比內地而言,香港的社工行業起步更早,也更具職業化和專業化的特點。根據服務對象不同,香港的全職社工有校園社工、醫務社工、企業社工、家庭服務社工、外展社工等非常細致的劃分。梁仲偉認為,這樣的安排是很有必要的。“志愿者或義工都有自己的工作要做,而全職社工則有更多的時間和精力去協助服務對象解決問題、整合各類社會資源。比如,我們可以為沒有房屋居住的人申請公屋,替貧困的人群申請救助金,幫青少年解決情緒方面的困擾等?!?/p>
然而,香港社會現在普遍存在的現象是,人們遇到麻煩卻不愿意向社工求助?!叭藗冇X得找社工就意味著他們的生活出現了問題,被別人知道就會被看不起。”梁仲偉解釋道,“其實很多問題在剛開始時很容易矯正,但他們不愿意主動找我們。這些問題日積月累就會衍生出更多更復雜的問題,解決起來也會更加棘手?!?/p>
“A crazy social worker(一個瘋狂的社會工作者)”,這是梁仲偉社交賬號主頁上對自己的簡介。身為社工,全天24小時隨時待命很常見,梁仲偉笑稱自己經歷了很多“韓劇中才會出現的事情”,例如在次日早晨要開會的情況下,凌晨兩點多鐘爬起來安慰失戀的服務對象。幾年過去了,雖然遇到過諸多的困難和打擊,但梁仲偉依然保持著那股“瘋狂勁兒”和心中的那團火,“‘有心’‘有火’,這是成為優秀社工的必要條件?!?/p>
作為在社工行業工作多年的青年人,梁仲偉希望有朝一日自己服務社會的心愿能感染更多的人。他表示,作為青年社工,自己最主要的工作之一就是要向社會宣揚正面的信息,喚醒公眾對有價值社會議題的關注,從而幫助更多需要幫助的群體,真正改善他們的生活。