產(chǎn)品購買行為中的認(rèn)知心理分析

何志明

四川師范大學(xué)服裝與設(shè)計(jì)藝術(shù)學(xué)院，成都，610101

?

產(chǎn)品購買行為中的認(rèn)知心理分析

何志明

四川師范大學(xué)服裝與設(shè)計(jì)藝術(shù)學(xué)院，成都，610101

從認(rèn)知學(xué)視角研究人和產(chǎn)品在相識(shí)、相知到購買的過程中的認(rèn)知特點(diǎn)與認(rèn)知心理。對(duì)人在初次接觸產(chǎn)品時(shí)對(duì)產(chǎn)品的整體形象、顏色、形狀和細(xì)節(jié)的認(rèn)知特點(diǎn)以及影響購買行為的各種因素進(jìn)行了分析，借鑒神經(jīng)學(xué)、視覺和物體識(shí)別、記憶理論中的激活擴(kuò)散等理論，對(duì)消費(fèi)者從“看”到“買”的過程的認(rèn)知活動(dòng)和認(rèn)知心理進(jìn)行研究，并揭示了在購買行為中產(chǎn)品的色彩、輪廓、消費(fèi)者的記憶以及消費(fèi)者的心理狀態(tài)，這對(duì)設(shè)計(jì)師的認(rèn)知與設(shè)計(jì)行為具有一定的啟示。

認(rèn)知學(xué)；認(rèn)知心理學(xué)；工業(yè)設(shè)計(jì)；產(chǎn)品設(shè)計(jì)

消費(fèi)者在選擇商品時(shí)經(jīng)常有類似的風(fēng)格傾向，不同性格、身份地位的人在審美和消費(fèi)行為上有較大的偏差；有些人關(guān)注商品的形式感，而有些人對(duì)商品的色彩欲罷不能。因此，從認(rèn)知學(xué)的角度來看待消費(fèi)者的認(rèn)知與購買過程能得到一些啟示。首先，馬爾的視覺計(jì)算理論給人們描繪了視覺認(rèn)知的層次圖,即視覺處理經(jīng)由初識(shí)簡(jiǎn)圖到二維半簡(jiǎn)圖再到三維模型的過程。在特征分析理論中，吉布森提出人眼辨識(shí)形象時(shí)主要通過認(rèn)證特征來區(qū)分不同的形態(tài)；陳霖根據(jù)拓?fù)洳町惷舾行詫?shí)驗(yàn)和“運(yùn)動(dòng)競(jìng)爭(zhēng)的技術(shù)驗(yàn)證性實(shí)驗(yàn)”，提出拓?fù)湫再|(zhì)知覺優(yōu)先于局部特征性質(zhì)的知覺，揭示了具有特征和新意的形體更容易吸引大家的注意。……