搞好思想政治工作、建立互信關系的新思考

楊萍

摘 要 在思想政治工作中，與工作對象能否建立起一種相互信任的關系是至關重要的。信任的建立，貫穿思想政治工作的全過程，對思想政治工作的開展具有較強的影響力，建立良好的信任感，對思想政治工作會起到事半功倍的效果。本文主要從信任是立人之本、信任是連結心靈的橋梁、信任是一種力量等三個層面進行了新的思考和探討。

關鍵詞 互信關系 思想政治工作 思考

中圖分類號：D641 文獻標識：A 文章編號：1674-1145（2017）06-000-01

對于思想政治工作來說，倡導的是以人為本的理念。思想政治工作的對象是人，由于人具有活躍的邏輯思維功能，在不同條件反射之下，產生豐富的情感表現，而人與人之間的信任是情感表現形式之一。一般說來，信任是指人們在社會活動和交往過程形成的一種理性化的交往態度，是基于對自己的安全考慮和行為結果的預期而形成的一種價值心理。在思想政治工作中，與工作對象能否建立起一種相互信任的關系，是至關重要的。信任的建立，貫穿思想政治工作的全過程，具有較強的影響力，建立良好的信任感，對思想政治工作也會產生事半功倍的效果。

一、信任是立人之本，是思想政治工作者的安身立命之道

“人無信不立，國無信則衰。” 我國古代偉大的思想家、教育家孔子認為，治理國家如果在必須做出取舍時，可“去兵”、“ 去食”，但不能“去信”。他說：人而無信，不知其可也。孟子將“朋友有信”列為“五倫”之一。“信”自從漢代列為“五常”之后，便成為我國封建社會基本的道德規范和價值標準。思想政治工作的對象是人，而人的自覺性是以其合理的需要得到滿足為基礎的，互相尊重、互相信任的良好人際關系，對啟發人的自覺性起著重要作用。隨著社會的進步、物質生活的豐富和人為素質的提高，人們對精神的需要越來越強烈，滿足人的尊重和需要已經成為思想政治工作取得實效、啟發人的自覺性的重要前提。思想政治工作的主體與客體之間只有保持一種良好的信任關系，才能成為交心的朋友；反之，則會出現敬而遠之、避而遠之的情形。

二、信任是連結心靈的橋梁，是思想政治工作發揮教育和引導作用的重要前提

組織行為學認為，人們更愿意支持他們認為值得信任的人。建立良好的信任關系有利于營造良好的教育環境，直接關系到提高思想政治工作績效，對組織成功的影響：信任能使個人、團隊和群體為實現更廣闊范圍內的目標而共同行動。對團隊效率的影響：為實現共同目標，需要團隊成員有相互協調的能力，要求各成員互相信任，在成效顯著的團隊里很難發現沒有信任。對人與人之間合作的影響：與他人直接合作，需要我們能夠相互信任，實現信息共享，團結在共同的目標下，承擔必要的風險，有效的處理困境，才能實現雙贏，合作才能長久。對個人信用的影響：人們要想獲得完成他們的工作所需要的自主權、資源和他人的支持，就需要獲得他人的信任。英國學者米爾恩認為：“沒有信任這樣東西，人類社會就根本不會存在，信任是社會生活一個必不可少的先決條件。” 對于思想政治工作而言，離開了基本的信任關系，工作就無法開展，即使勉強進行也事倍功半。

三、信任是一種力量，能夠增強思想政治工作的說服力和凝聚力

在組織或部門之中，團隊合作精神顯得尤為重要，作為思想政治工作者需要具有凝聚能力，能夠把大多數組員各方面的特性凝聚起來，同時也要求領導者要有較強的與人溝通的能力。在一個集體中如果成員之間缺少最基本的信任，這樣的團隊發展是令人擔憂的。所以，要加強與他人的合作，首先要保證集體成員是忠誠的，有責任心的，而且，還要具有對自身團隊的榮譽感，使命感，必須信任團隊所有成員，彼此之間開誠布公；要與團隊的每一個成員緊密合作，直到整個團體都能緊密合作為止；分析每一個成員完成工作的動機，研究他們的迫切需要，針對他們的動機和需要，集思廣議，同時，在生活上關心成員，做好團隊成員之間的溝通和協調工作。

信任是一種鞭策和鼓勵，會強化受教育者責任意識和自律觀念，形成自我約束的內在動力；信任是一種理解和支持，它會促進受教育者的團結與合作，形成自我完善的良好環境；信任是一種寬容和包容，它會化解教育者與被教育者之間的隔閡與分歧，促進雙方人格的不斷完善。要加強信任建設，還應做好以下幾方面的工作：

（一）創造良好的思想政治工作環境

思想政治工作的重點在基層，基層單位能否為思想政治工作者營造一個良好的氛圍是十分重要的。加強黨風和政風建設，進一步增強黨和政府的凝聚力。

（二）創新工作方法，增強思想政治工作的吸引力

思想政治工作要能吸引群眾的廣泛關注和普遍參與，在工作方法上要與時俱進。要注重人性化、個性化、情感化和時代化。一方面，要保留那些群眾普遍認可的行之有效的好方法，另一方面，要注意調動主客體雙方參與的積極性，發揮互聯網的優勢，搭起網上思想交流的平臺。

（三）提高思想政治工作者的綜合素質

思想政治工作者只有準確把握、科學理解馬克思主義中國化的最新理論成果，才能提高自己認識問題、分析問題和解決問題的能力，才能依靠真理的力量來征服人、教育人。要有踏踏實實的工作作風，好的作風不僅能夠激發和調動廣大職工群眾的工作熱情，還能夠增進群眾的信任。我們要既講道理又辦實事，堅持把群眾關心的熱點、難點作為自己工作的重點。把個人成長與社會進步結合起來，把物質獎勵與精神激勵結合起來，把思想政治工作做深、做細、做實，凝聚和激勵廣大群眾共同前進。