BAT包圍下的企業(yè)協(xié)作與通信之道

日前，“2017年CENCE企業(yè)協(xié)作與通信大會”成功舉辦。與會代表探討了云計算、移動化背景下，BAT包圍下的企業(yè)協(xié)作與通信之道。

科天智慧云信息科技副總裁沈星、華為企業(yè)通信戰(zhàn)略規(guī)劃總監(jiān)薛武、Polycom 大中華區(qū)技術(shù)總監(jiān)余寶生、融云 CTO 楊攀從技術(shù)與趨勢的角度分享了各自的觀點。

協(xié)作云需要解決的三大問題

科天智慧云信息科技副總裁沈星認為：“企業(yè)通信與協(xié)作在很多企業(yè)內(nèi)部并不被認為是剛需，但其對提高企業(yè)效率的功效則必不可少。企業(yè)協(xié)作云需要解決生態(tài)、產(chǎn)品及服務(wù)能力三大問題。云并不僅僅只是標準化，而是一種生態(tài)；而在企業(yè)內(nèi)部，要將協(xié)作變成剛需，一定要通過產(chǎn)品化去完成?！?/p>

企業(yè)通信三大趨勢：云化、軟件化、普及化

華為企業(yè)通信戰(zhàn)略規(guī)劃總監(jiān)薛武則認為：“BAT包圍下企業(yè)通信專業(yè)廠商優(yōu)勢良多。專業(yè)廠商大多有端到端的企業(yè)通信全線產(chǎn)品，以華為為例，華為可提供從語音到交換，到網(wǎng)絡(luò)，到運營商核心網(wǎng)，存儲、安全系列的全線產(chǎn)品，將這些產(chǎn)品進行整合，提供出更好體驗，更安全，更可靠的企業(yè)通信的產(chǎn)品，這是BAT無法比擬的優(yōu)勢。但企業(yè)通信廠商更需要把握趨勢，即現(xiàn)在的企業(yè)通信市場正走向融合、云化、軟件化。”

云視頻通信：客戶體驗+應(yīng)用兩大方向

探討了企業(yè)協(xié)作，企業(yè)通信，繞不開的另一個議題必然是視頻。Polycom 大中華區(qū)技術(shù)總監(jiān)余寶生認為：“視頻與云、移動化結(jié)合應(yīng)用越來越多，在企業(yè)場景化應(yīng)用過程當(dāng)中，大型企業(yè)的非標準化、定制化是必要的，但要市場做大，則一定要有標準化的推進。所以，在云視頻通信過程中，既要尋求用戶體驗，同時也要讓用戶隨時隨地能找到適合自己的視頻解決方案。要做到這兩點，必須解決兩大核心問題，一是視頻應(yīng)用必須重視客戶體驗；二是視頻云的應(yīng)用還要真正做到任何時間，任何地方，任何設(shè)備，以及任何網(wǎng)絡(luò)都可以做到無縫、易用、好使的視頻應(yīng)用。”

即時通信云服務(wù)：企業(yè)移動信息化入口

提到移動化，不得不提的必定是即時通信。融云 CTO 楊攀認為：“移動辦公一般涉及到三個目標領(lǐng)域，一是人力資源，考勤打卡，報銷等領(lǐng)域，再就是工作協(xié)同和即時通信領(lǐng)域。由此可見，即時通信在企業(yè)的應(yīng)用已變得非常廣泛。很多大型企業(yè)的首頁已變成了消息、變成了會話，變成了以即時通信為核心的系統(tǒng)，這為將即時通信作為企業(yè)移動信息化入口提供了良好的前提。