芻議虛假新聞產(chǎn)生的原因及防范措施

甘露

【摘 要】新聞?wù)鎸嵭允切侣剤蟮赖幕驹瓌t，也是新聞媒體的社會責(zé)任。然而新聞媒體在實踐中有時卻背離客觀性原則，虛假新聞、失實報道時有發(fā)生。新聞的真實問題不僅事關(guān)媒體興衰，還事關(guān)輿論引導(dǎo)大局。因此研究如何防范虛假新聞問題不僅必要，還很迫切。本文討論了關(guān)于虛假新聞的成因、影響問題，討論虛假新聞處理中的防范問題，并提出參考性意見。

【關(guān)鍵詞】真實 時效 利益 法律 管理 鑒別

真實是新聞的生命，是新聞事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的重要前提和根本保證。新聞媒體是黨和政府的喉舌，新聞一旦離開了真實，會損害黨和政府的形象，破壞影響黨和政府新聞宣傳職能的履行。虛假新聞擾亂視聽、誤導(dǎo)公眾，會嚴重損害新聞媒體的形象和公信力。公信力是新聞媒體的生命之根、力量之源，損害媒體的公信力無異于自毀根基，媒體將失去發(fā)展的基礎(chǔ)。此外，虛假新聞的肆意泛濫還會引起群眾恐慌，破壞安定有序的社會秩序。面對虛假新聞的猖獗，分析虛假新聞產(chǎn)生的原因，提出針對性的防范措施才是當務(wù)之急。

新聞要求時效性是出現(xiàn)虛假新聞的客觀原因

在新聞傳播爭分奪秒的時代，各大媒體在新聞時效性上的競爭異常激烈。為了搶得先發(fā)新聞、獨家新聞，在對信息來源存疑，報道信息模糊的情況下，某些媒體不惜為新聞的時效性而犧牲新聞的真實性，導(dǎo)致虛假新聞難以避免。

為了報道的“及時”，忽視了報道的“真實”。為追求利益最大化，吸引受眾眼球，記者編輯往往“急于出手”，認為“你不刊登，會有其他媒體發(fā)表；其他媒體發(fā)表，你不轉(zhuǎn)載，又會失去部分受眾”。這種報道的“迫切性”就形成媒體的一個頑疾：“寧愿錯報，不能不報；發(fā)現(xiàn)錯了再去更正”，結(jié)果損害了媒體的形象和公信力。因此一定要協(xié)調(diào)好新聞時效性與真實性的關(guān)系，在保證新聞?wù)鎸嵉幕A(chǔ)上搶發(fā)獨家新聞。

媒體人員的綜合素質(zhì)不高和責(zé)任意識淡薄是出現(xiàn)虛假新聞的直接原因

新聞生產(chǎn)的主體是記者、編輯，他們的職業(yè)責(zé)任感和專業(yè)能力制約著新聞生產(chǎn)的質(zhì)量。有部分媒體人員綜合素質(zhì)低下，社會閱歷淺薄，看問題單一片面，這些是虛假新聞產(chǎn)生的直接原因。

某都市報曾刊播過一條新聞，標題為“掃墓祭祖燒‘別墅”將被查處。這條是虛假新聞。事實真相是，會議上民政部領(lǐng)導(dǎo)提出“掃墓祭祖時燒‘別墅等行為，不符合政府倡導(dǎo)的破除殯葬陋俗。將通過宣傳和教育加以引導(dǎo)，自覺破除喪事活動中的殉葬陋俗”。民政部領(lǐng)導(dǎo)并沒有講過政府要查處燒“別墅”等行為。在會議報道時，虛假新聞時常出現(xiàn)，問題就在于記者沒有到達會場，或者到達會場拿到材料就走，很少有人能靜下心來認真記筆記。由此可見，媒體從業(yè)者的職業(yè)道德和專業(yè)態(tài)度有待提升。

消息來源不準確是出現(xiàn)虛假新聞的間接原因

記者不是全知全能者，不可能目擊、見證所有的新聞事件，他要借助他人來幫助提供新聞信息，借助消息來源建構(gòu)新聞敘事。如今，網(wǎng)絡(luò)的海量信息，自發(fā)性強，傳播廣泛迅速，給傳統(tǒng)媒體提供了豐富的信息資源。如果不加辨別消息來源，就會讓虛假新聞的出現(xiàn)有可乘之機。《新聞記者》評出的十大假新聞中，就有幾篇來自網(wǎng)絡(luò)。其中，《上海方言“嗲（diǎ）”字收入〈牛津英語詞典〉》，被證實原本為網(wǎng)友在自己博客上杜撰的；《北京房地產(chǎn)商協(xié)會會長贊成炸掉故宮蓋住宅》一事，是署名“網(wǎng)易亂彈日報”的網(wǎng)友所發(fā)的惡搞帖子；至于《孫中山是韓國人》，是緣于天涯社區(qū)“國際觀察”版網(wǎng)友的帖子。媒體記者不加辨別地使用網(wǎng)絡(luò)消息來源，不由得讓人嘆息“都是網(wǎng)絡(luò)惹的禍”。

利益驅(qū)動是有意識地制造虛假新聞的重要原因

近幾年，有些新聞媒體過度專注于吸引受眾眼球，有意識地炒作新聞或者通過獵奇的手法演繹新聞，使新聞過度娛樂化、低俗化，最后產(chǎn)生夸大事實、虛構(gòu)情節(jié)、合理想象、添枝加葉等新聞失實問題。還有些媒體為了牟取廣告收益，聯(lián)合廣告商家導(dǎo)演新聞事件，進行公關(guān)營銷，顛倒“事實”與“報道”的順序，先“策劃”，后“報道”，錯誤引導(dǎo)輿論。比如某電視臺為了宣傳某鎖的安全性能，前期策劃新聞事件，立下擂臺，但凡有人開鎖即可獲取大額現(xiàn)金。諸如此類摻雜利益因素的先“導(dǎo)演”，后“報道”事件都會影響大眾輿論，損害新聞媒體的形象和公信力，大大影響新聞服務(wù)于黨和政府中心工作這一基本職能的履行。因此采取有效的手段防范虛假新聞才是重中之重。

防范虛假新聞要提升新聞工作者的職業(yè)道德與業(yè)務(wù)能力

新聞工作者的一言一行都影響著社會輿論，因此必須具備良好的業(yè)務(wù)能力和高尚的職業(yè)道德，全心全意為人民服務(wù)。新聞工作者要提升政治理論修養(yǎng)，不斷強化馬克思主義新聞觀教育，使馬克思主義新聞觀成為每個新聞工作者的立身之本、從業(yè)之基、成長之魂。政治強、業(yè)務(wù)精、紀律嚴、作風(fēng)正是對新聞隊伍建設(shè)的基本要求。新聞工作者還要不斷提升業(yè)務(wù)能力。一線記者要多學(xué)習(xí)，多深入基層采訪，準確核對信息來源，多查資料多求證，要建立對新聞事件全面客觀準確系統(tǒng)的認識。此外對新聞要關(guān)注、多思考，養(yǎng)成觀看《新聞聯(lián)播》節(jié)目的習(xí)慣，關(guān)注時政熱點，逐步提升新聞從業(yè)者去偽存真、去粗取精的鑒別能力，提高業(yè)務(wù)素養(yǎng)。

防范虛假新聞要進一步完善虛假新聞治理的法律法規(guī)

通過完善法律法規(guī)，將報道傳播虛假新聞行為納入法律的有效調(diào)控之中。目前，我國出臺了《互聯(lián)網(wǎng)站從事登載新聞業(yè)務(wù)管理暫行規(guī)定》《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》，新聞出版總署印發(fā)了《關(guān)于嚴防虛假新聞報道的若干規(guī)定》等一系列法律法規(guī)，雖然在一定程度上對新聞媒體進行了規(guī)范與管理，但是新媒體的異軍突起以及在發(fā)展中暴露出來的問題，明顯看出現(xiàn)有的法律法規(guī)存在不足與嚴重滯后性。因此政府部門要積極主動根據(jù)新聞媒體發(fā)展規(guī)律和趨勢制定并完善新聞治理的法律法規(guī)，從法制層面上硬性制約虛假新聞，最大程度上杜絕虛假新聞的產(chǎn)生。

防范虛假新聞要加強媒體管理，健全責(zé)任追究制度

媒體行業(yè)要加強內(nèi)部管理，嚴格規(guī)范采編工作流程，嚴格執(zhí)行新聞稿件審簽制度，完善新聞采編的工作制度。此外，完善從業(yè)人員準入和退出機制，嚴格執(zhí)行新聞從業(yè)人員職業(yè)資格制度，從源頭上提高新聞工作者的業(yè)務(wù)素質(zhì)，嚴把新聞工作準入門檻。最后監(jiān)管部門要負起責(zé)任，重點監(jiān)控、嚴厲處罰擅自發(fā)布虛假新聞的新聞媒體。對報道失實、以稿謀私、弄虛作假者，視情節(jié)進行黨紀、政紀處理。對情節(jié)嚴重、影響惡劣的人員應(yīng)取消新聞從業(yè)資格。

目前關(guān)于防范虛假新聞雖有法律法規(guī)，但執(zhí)行起來不嚴格，責(zé)任追究不到位。一般情況下，出現(xiàn)假新聞，除了遭到輿論譴責(zé)外，作者、編者以及媒體領(lǐng)導(dǎo)大多沒有受到實質(zhì)性處分。因此加強媒體管理，健全責(zé)任追究制度就迫在眉睫。

防范虛假新聞，受眾要提高對虛假新聞的鑒別與監(jiān)督能力

受眾要不斷豐富自己的知識，奠定深厚的理論功底，才能正確解析信息，運用信息，在輿論中保持理性與客觀，正確看待事實的真相，理性辨別媒介真實與社會真實，提高受眾對虛假新聞的鑒別能力。此外還要加大受眾監(jiān)督力度。受眾應(yīng)積極主動行動，在新聞相關(guān)部門成立的專業(yè)網(wǎng)站上，大膽檢舉揭發(fā)虛假新聞。但凡產(chǎn)生虛假新聞的媒體及記者，一經(jīng)核實后在專業(yè)網(wǎng)站上及時公布，相關(guān)媒體及記者要針對虛假新聞做出真實回應(yīng)，接收受眾監(jiān)督舉報。提倡有獎舉報方式，相關(guān)部門要對檢舉虛假新聞的受眾進行獎勵。只有堅持完善和實施以上措施，才能真正有效地防范虛假新聞。

防范和杜絕虛假新聞是一項任重而道遠的工作，需要新聞行業(yè)和全社會的共同努力。新聞工作者要增強責(zé)任感和專業(yè)素質(zhì)，樹立正確的價值觀、人生觀、世界觀，堅守新聞?wù)鎸崱蚀_、客觀、全面的原則。新聞工作者需要以社會效益為最高準則，正確反映并引導(dǎo)社會輿論。新聞行業(yè)要加強監(jiān)督和自律，堅守職業(yè)道德，維護新聞工作的崇高社會聲譽和新聞工作者的良好社會形象，有力推動新聞事業(yè)健康積極蓬勃向上發(fā)展。

（作者單位：鞍山廣播電視臺）