徐運平
摘要:我國進入現代化建設已多年,但是由于建筑工程施工現場多數較為偏僻、項目管理人員長時間處于半封閉狀態;導致施工企業管理人員脫離于社會主流節奏、相應知識更新緩慢、管理觀念陳舊。而在現今建筑市場的競爭極為激烈的情況下,大量工程低價中標;如何通過提升自身管理能力來獲得利潤甚至生存空間,是每個施工企業日益側重的研究課題。本文在借鑒中字頭大型施工企業管理模式的基礎上,積極探索適合大型施工項目管理模式;提出類似模塊化生產平臺管理思路,以期提供進入建筑施工工廠化時代的思路。
關鍵詞:工程管理;模塊化
一、建筑工程項目管理現狀
就目前建筑施工行業現狀來說,我國建筑施工行業仍然是勞動密集型的行業;施工企業存在人才流失嚴重、技術經驗藏私、項目層意識形態保守、項目管理落后利潤較低等一系列問題。而一線從事建筑施工的管理人員傳承嚴重斷層;底層勞務工人基本是農民工轉行而來、其接受能力較低、整體素質欠佳。類似情況造成項目管理結構層次也不盡合理、管理效率低下、利潤點難以實現。故近年來中字頭國企不斷通過招聘高等教育學歷人員來提升企業人資發展潛力;也不停開展標準化、精細化管理培訓,以期提高企業各階層管理人員的能力、激發人力資源潛力達到項目管理的高效率性。
二、工程項目特性
產品一次性:建筑施工產品體積巨大、不可移動、經濟投入巨大,故一旦開始施工就決定了它需要一氣呵成、很難推倒重建。
產品唯一性:建筑物因其所處的自然條件和用途的不同,工程的結構、造型和材料亦不同,施工方法必將隨之變化。
人員流動:一是施工機構隨著建筑物或構筑物坐落位置變化而整個地轉移生產地點:二是在一個工程的施工過程中施工人員和各種機械、電氣設備隨著施工部位的不同而沿著施工對象上下左右流動,不斷轉移操作場所。
從上面特點看來,單個工程項目存在產品不同、生產材料、設備各異、人員流動的特性;這很大區別于工廠化、標準化生產的重復產品、相同材機、固定流程性質。但是作為一個成熟的施工企業不能局限于一個工程項目的業務,它應從一個行業的角度看待事物。通過本企業歷年來的工程項目管理縱向總結及本行業其它企業項目管理的橫向對比分析得出一些共性規律。
從多個項目來看,施工項目管理應該具有通性。其通性就是任何一個項目都有需要實現的目標、工程項目外部環境以及為實現目標所選擇的成熟工藝和投入人力、材料、機械。為了更好的提高管理效率,工程企業中不停有人針對通性提出管理改進措施;近年來中字頭實施的“標準化管理”、“精細化管理”就是這類措施,
三、模塊化管理意義
現代軍事早已對軍事裝備進行模塊化上產、汽車生產行業也有其成熟的汽車生產平臺、電器生產工廠亦定有相互配套的先進高效生產流水線。故對生產過程進行分解、制定相關工藝標準、合理進行體系化生產是能極大的提高生產效率及保證生產質量的。
工程行業內的工程定額從誕生以來不停吸取先進化管理而不停改進;它對每個施工工藝進行劃分、流程明了、定位準確,系統性極強。
而現代造價軟件為了更為便捷、準確的開展工作;其功能模塊化開發到一個極高的程度。借鑒工程領域相關成功事例,我們可以看到模塊化的優勢。
“模塊化管理”類似于“標準化管理”、“精細化管理”;但又有細小區別。它同樣強調制定項目管理標準模板、提倡加強工作業務細膩程度;更重要的是它強調標準模板的互動性。
工程項目部模塊化管理可以追求項目管理中普通管理人員動作的高效響應性、人力資源可替代的多備選和快捷;就如正常行駛的汽車,各部件相互配合、共同動作。因為崗位職能劃分明確、整個組織機構出現故障時可立馬癥斷出問題所在,人力資源正常調動與替換就如同更換汽車配件快捷有效。
四、模塊管理要點
施工企業可以把一個工程管理項目部看作一臺計算機,項目部的各個部門就類似計算機的結構組成部分,每個承擔著相應的功能、使命。每個結構組成部分有事由不同原件組成,這就類似部門需要不同崗位來實現部門職能。而使得整個項目能進行基本運轉的就是項目管理體系及制度,有了完整體系及制度的項目部就好比一堆硬件拼裝成的計算機裝上了驅動系統,能進行基本工作。但我們每臺計算機可能要應對不同的使用需求,同樣每個項目部的目標亦不相同;所以我們可以通過調整硬件配置和加載不同的軟件驅動來實現目標,這就是增減崗位人力配置或組織職工新技能教育培訓來體現。從微觀的來講,每個計算機元件就定義了它對外界刺激的反應動作;這就是我們每個崗位的工作業務,至于怎么反應、反映出何種程度,我們一樣可以編制崗位業務指導手冊來進行規范。一個功能健全的計算能應用到社會各個角落,一個架構完善的項目組織亦應能完成不同的工程項目目標的。
施工企業通過對多個施工項目的共性進行分析,提煉出項目管理運行基本的、不可缺少構成骨架。針對這些基本構成骨架進行分析,其應具備的物質條件和正常動作的內因。根據所需的物質條件我們投入相應的人力、機械、材料;按照內因關系我們可以制定保保證實現目標的管理制度、規定項目各管理人員相互配合的工作流程、下發具體到個人的項目管理工作清單、崗位工作業務手冊。將使得項目管理清晰明了;各管理人員、勞務工人清晰了解到自己要做什么、怎么做、用什么工具做、怎么檢查、什么才算做合格。極大的降低人員進入工作狀態的時間,減少了人力培養時間成本、降低了人員流動造成工作交接脫節風險。
每個部門的主要負責人就好比每個功能模塊的集成者,他擔任本部門職能主導地位、具備本部門相關基本技能,實施本部門人力資源替換、匹配及人才培養梯度計劃。
五、模塊化管理缺點
由于模塊化管理模式中,個人崗位工作相對固定、易于上手;如一個項目規模較大、同一業務的工作量大,需要底層員工單一的從事該業務;這會給領導和員工造成流水線的錯覺,降低崗位本身價值。
在規模較小的項目上實施時,如不進行流程簡化、崗位職能合并,必將造成人力資源利用率低下、影響項目效益。
模塊化管理開展后,工程項目管理相對類似、底層員工習慣于聽從部門責任人指揮。易陷于思維慣性、盲動性不良狀態,無法應對外界環境變化。
由于模塊化管理模式中類似金字塔結構,管理組織結構中大部分人處于操作層,不能接觸全項目信息、造成缺少全局觀、個人價值不易體現。故在架構中人員在提升途徑可能較為緩慢,最直接影響到其薪水酬勞及積極性。管理人員缺乏積極性后、龐大的組織管理機構將運行遲滯;如錯誤的以增加人力來作為解決方式,將會帶來管理機構臃腫、同崗位攀比、內部內耗等更嚴重的后果。
六、模塊化管理改善途徑
為了提高模塊化管理效能,減少其缺點影響,我們可以制定調崗工作制度;對處于管理架構底層的新鮮血液予以調崗培養,通過調崗培養其業務全面性、提高全局觀點、認清崗位價值;為后期提升儲備能力。
對于小型項目,推薦多技能人才上崗:實施一專多能、身兼數值來減少人力資源費用、提高職工收入。且這類在這里項目鍛煉后可以為在大型項目提升做好過渡。
思維慣性實際上是一種職業懶惰行為。在明確崗位職責的情況下,可以制定相關獎罰制度;警醒員工工作態度。
在管理架構中打開職業上升渠道,對于業務能力突出、全局觀點意思強的職工不能單單靠感情留人。應當予以必要的職務上或經濟上提升;保持其積極的主觀能動性,爭取在事業上挽留人才。
調整資薪體系,分別對于工作時間較長的老員工優先工齡工資上優待,對于基層技術骨干予以豐厚技術津貼補償。對于領導層采取風險獎金激勵。
總之模塊化管理的模塊劃分不是一層不變的,隨著現代科技的進度、社會形態的改變,其組架結構必將隨之改進。