“問題大學生”的多角度成因和教育管理模式研究

馬玉玲

摘 要：“問題大學生”的引導、教育關系到大學生的健康成長與成才，關系到高校自身的穩(wěn)定與發(fā)展。該文從社會、學校、家庭以及學生個體4個維度分析了“問題大學生”的成因，并提出了“全面排查做好防范、建立檔案實時反饋、尋找病因對癥下藥”等的新型教育管理模式，為進一步做好“問題大學生”教育轉化工作提供經驗借鑒和理論參考。

關鍵詞：“問題大學生” 多角度成因 教育管理模式

中圖分類號：G645 文獻標識碼：A 文章編號：1672-3791（2017）05（a）-0220-02

1 “問題大學生”的多角度成因

“問題大學生”不是與生倶來，他們大多是在成長的過程中受各種因素的影響而產生了一定程度的思想和行為偏差。通過對 “問題大學生”個案的搜集和整理，結合多年學生管理工作的經驗發(fā)現，“問題大學生”的形成原因主要來自家庭、學校、社會和學生自身四個方面，這四種因素在大學生不同的成長階段產生不同程度、不同方面的影響。

1.1 社會層面

（1）社會發(fā)展過程中的功利化影響。現在的社會，整體上看主流是積極進步的，但同時也產生了人們追求物質功利的現實，這種不良的風氣在大學生身上造成了消極的影響。少數大學生受到這種追求功利現實的影響開始變得世俗功利，抱著“理想、理想，有錢就想”“前途、前途，有錢就圖”的心態(tài)。

（2）網絡的不當使用。大學生在利用網絡搜索信息、提升自身素質的同時也受網上游戲、網上小說等一系列不利因素影響，產生興趣并逐漸沉迷其中從而導致許多問題行為的產生，如厭學、棄學等。

（3）社會生存競爭的激烈加劇。現在每年畢業(yè)的大學生人數越來越多，就業(yè)壓力越來越大，有時畢業(yè)就面臨失業(yè)。大學生在面臨這種生存競爭的壓力時往往會引起思想、情感和心理的巨大落差，甚至會誘發(fā)極端事件的發(fā)生。

1.2 學校層面

（1）學校教育理念的錯位。教育的根本任務是立德樹人，國家也一直提倡素質教育，但無論小學、中學還是大學，很大程度上還是更多地只關注學生知識的掌握和學習，缺少了人文精神、缺失了人文教育，缺少非智力因素的培養(yǎng)。遇事容易走極端，好激動，自我控制、自我調節(jié)能力嚴重不足。

（2）學校教育管理的不合理性。目前的學校教育管理大多采用家長制的管理方式，強制執(zhí)行某些規(guī)章制度，缺少了人文精神和人文情懷，不能很好地調動和發(fā)揮學生的積極性。這種教育管理方式往往造成大學生的反感和排斥，使其失去在校學習的興趣，進而形成一定的思想和行為乃至心理問題，嚴重影響生活、學習和成長。

（3）學校教育者素養(yǎng)及能力偏低。有些教育者把個人的一些非理性情緒有意無意地引入課堂，學生從老師那里接收到了一些夸大的不良信息，從而對社會抱有消極的心態(tài)，形成反社會的人格。大學生產生問題后，長期得不到輔導員（班主任）等學生工作者的關注和解決，導致問題越來越嚴重。

1.3 家庭層面

（1）家庭經濟條件的影響。家庭經濟條件好的學生，由于物質生活上的優(yōu)越感和長期受到父母的嬌寵，容易養(yǎng)成狂妄自大及任性不羈等不良性格；家庭經濟條件較差的學生容易形成嫉妒、偏執(zhí)、自卑以及憤世嫉俗等不良心理。

（2）家庭教育方式的影響。一般而言，在獨斷專橫的家庭教育方式下成長的學生，敏感多疑，缺乏自信，容易激動；在溺愛放縱的家庭教育方式中成長的學生，往往驕橫任性、缺乏毅力、不能吃苦，心理承受能力相對較差。

（3） 不良家庭氛圍的影響。實踐證明，家庭成員之間所表達出的緊張與和諧氣氛會對子女的性格養(yǎng)成、學習習慣、日常行為具有非常大的影響。在緊張、死板、壓抑的家庭氣氛下成長起來的孩子會有心靈上的缺口，漸漸就會演變成“問題大學生”。

1.4 自身層面

“問題大學生”的形成，家庭、社會、學校等因素均屬于外在因素，而大學生的性格、心理、觀念等則屬于內在因素。所以，我們在關注外界因素的同時，更應該重視“問題大學生”自身因素。

（1）“問題大學生”特有的成長背景。首先由于大學生涉世未深，缺乏辨別是非的能力，又沒有受過足夠的磨練，意志薄弱，很容易受到不良思想的侵蝕。其次，個別學生在成長過程中缺乏自信心，極容易自暴自棄，成為“問題學生”。

（2）“問題大學生”成長的氛圍。調查數據顯示，大多數在學業(yè)上面臨挫折的“問題大學生”并非源于智力因素，而是源于智力惰性大，就是“懶于動手動腦”。其次，執(zhí)拗任性、狂妄自大，難以融入集體生活和社會交往。

2 “問題大學生”的矯正策略

“問題大學生”的形成是諸多因素共同作用的結果， 應做到早預防早發(fā)現對癥矯正。

2.1 全面排查，做好防范

為了減少或避免“問題學生”的產生，在新生入學初期，首先要認真查看新生檔案，全面了解每位學生的家庭情況，如家庭成員構成、家庭經濟情況等，然后以調查問卷或網上測評的形式對學生的心理健康教育、安全教育、專業(yè)學習等方面進行全面調查，了解新生入學后的真實情況，對排查結果進行系統(tǒng)地分析后存檔，對存有潛在問題的學生制定有針對性的教育方案與措施。

2.2 建立檔案，實時反饋

對有問題苗頭的學生，建立“問題學生”檔案，詳細對每名“問題學生”進行跟蹤，盡量做到時時、事事監(jiān)督。包括學生詳細信息，家庭狀況、存在問題、現狀分析、幫教措施及取得效果等。

2.3 尋找病因，對癥下藥

對每位“問題學生”，都要認真觀察，仔細調查，反復研究，尋找病因，結合教育學、心理學、管理學的知識，找到切實可行的教育措施和方法，取得較好效果。

（1）普及知識，自我引導。問題學生自己很難主動走進心理輔導老師，需要我們用心、用愛呵護他們成長，針對這種情況，我們需把存在類似問題的學生放在一起，成立專門的成長小組，有目的的定期組織特定的活動，讓他們在老師無聲的關愛中獲得成長，走出貧瘠的心理，擁抱幸福的明天，即團體輔導。

（2）尋找亮點，逐步引導。金無足赤人無完人，任何一個“問題學生”都有他們的長處，都有自己的亮點。但是“問題學生”學生身上的亮點有時轉瞬即逝有時時隱時現。他們的亮點往往被較多的短處和缺點所掩蓋。需要我們及時捕捉因勢利導，使他們產生積極的情感，從而以點帶面促使學生全面進步。

（3）樹立榜樣，強化影響。榜樣的力量是無窮的，依據行為主義強化理論，當“問題學生”出現良性行為，輔導員適時表揚、獎勵，讓學生體驗到愉快、積極的情緒體驗，這種體驗反過來又成為其他“問題學生”學生學習的榜樣，起到了一舉兩得的作用。

（4）跟進服務，鞏固效果。在“問題學生”取得明顯進步之后，再采取實時關注的辦法，使其保持積極向上的發(fā)展勢頭。除老師關注外，還在學生中間選擇心理信息員進行跟進服務，時時關注他們的行為和心理狀態(tài)，同時聯(lián)系家長及時對學生加以幫輔。這樣多方位的努力，既能最大限度的避免“問題學生”學生行為反復，也提高了對其行為反復的多角度監(jiān)測能力。

參考文獻

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