東部公交

深圳東部公共交通有限公司 供稿

東部公交

深圳東部公共交通有限公司 供稿

e巴士總客運量突破500萬人次

3月19日，東部公交召開“e巴士”第500萬人次乘客誕生的信息發布會，該名幸運乘客蘇文艷被邀請至現場，在各大主流媒體記者、e巴士車友代表們共同見證下，獲得了一年內免費乘坐e巴士的資格。

隨著互聯網技術的蓬勃發展，東部公交面對市民乘車難的困境，主動順應市場變化，積極推進公交行業的供給側結構性改革，開展定制公交服務——e巴士品質公交。自2016年1月4日開通第一批線路以來，e巴士憑借一人一座、公交票價、準點直達的“高品質”優勢，以“公交供給側結構性改革標桿”“創新發展標桿”“節能減排標桿”“品質服務標桿”4大標桿實力,樹立了傳統公交轉型升級的全新典范，得到了社會各界，特別是市民乘客的青睞和肯定。

截至目前，e巴士共有線路555條，運行覆蓋深圳市內所有行政區，總客運量突破500萬人次，每天約有5200名車主放棄私家車改乘e巴士出行。“深圳e巴士”APP注冊用戶已超過16萬人，微信公眾號關注人數達5萬人。

2017年，是東部公交邁入成長發展的第10個年頭，公司將繼續深入推進e巴士品質公交項目，強化e巴士品牌效應，不斷豐富e巴士車型結構，提供旅游專線、機場專線、臨時預約等服務，構建覆蓋全市的品質公交網絡，滿足乘客多樣化出行需求，力爭在2020年成為全國規模最大的互聯網公交運營企業。

深圳市計量質量檢測研究院與東部公交開展戰略合作共同打造公交行業“深圳質量”“深圳標準”

3月22日，深圳市計量質量檢測研究院與東部公交簽署合作協議，共同打造“深圳公交質量”“深圳公交標準”。東部公交黨委書記、董事長張守軍參加簽約儀式。

深圳市計量質量檢測研究院院長李翔對東部公交卓越的創新成果和戰略思維表示高度贊賞。他說，東部公交創新的運營模式讓他感到非常震撼，顛覆了他對傳統公交企業的認識。“東部公交模式”是深圳藍的“守護者”，為環保事業做出了積極貢獻，希望繼續進行深入的交流與合作。

當前，東部公交正在認真探索城市公交發展新理念，大力推進公交供給側改革。為加快公交行業的產業結構調整和優化升級，東部公交迫切需要與深圳市計量質量檢測研究院等研發機構開展深入合作，引進專業力量，共同研究打造公交行業的“深圳質量”“深圳標準”。

據了解，本次合作是東部公交落實今年深圳市委“深圳質量提升年”戰略部署的一項重要舉措。東部公交將與該研究院組建聯合實驗室，在電動汽車相關計量檢測方面的技術開發、推廣應用、對外服務以及相關標準化等事項進行戰略合作，共同開展電動汽車計量檢測等領域的基礎研究、應用開發、平臺建設和公共服務，推動研究成果實現轉化、應用及產業孵化與市場推廣。

東部公交客服中心榮獲廣東省“巾幗文明崗”榮譽稱號

近日，東部公交客服中心榮獲廣東省“巾幗文明崗”榮譽稱號。據悉，東部公交客服中心在2012年獲評龍崗區“巾幗文明崗”，2014年榮獲“第六屆深圳市顧客滿意服務明星團隊”榮譽稱號，2015年獲評深圳市“巾幗文明崗”。此次榮獲廣東省“巾幗文明崗”集體榮譽稱號，是客服中心發展歷程中一個質的飛躍，更是激勵全體客服人員向更高服務水平不斷邁進的最強動力。