基于臨床護(hù)理能力的中職護(hù)理專(zhuān)業(yè)學(xué)生心理品質(zhì)培養(yǎng)模式探討

趙風(fēng)英

一、中職護(hù)生心理品質(zhì)培養(yǎng)的重要性

中職護(hù)生是一個(gè)特殊的群體。由于受到生理、學(xué)校、家庭、社會(huì)等因素的影響，他們中的許多人都存在不同程度的心理問(wèn)題，如自卑、缺乏自信；情緒不穩(wěn)定、自控力差；意志薄弱、耐挫折能力差；敵對(duì)、人際交往能力欠缺等。這些與當(dāng)今社會(huì)對(duì)護(hù)士的要求相距甚遠(yuǎn)。良好的心理品質(zhì)是護(hù)士成才的動(dòng)力，尤其在倡導(dǎo)人性化護(hù)理服務(wù)的今天，將來(lái)從事護(hù)理工作的中職護(hù)生要適應(yīng)時(shí)代的要求，就必須要有充分的心理準(zhǔn)備。因此，培養(yǎng)中職護(hù)生良好的心理品質(zhì)是中職學(xué)校教育不可或缺的部分。

二、中職護(hù)生心理品質(zhì)培養(yǎng)的內(nèi)容

1.高尚的情操、堅(jiān)定的信念

護(hù)理工作維系著患者的生命和健康。護(hù)士只有具備高尚的情操、堅(jiān)定的信念，才能熱愛(ài)護(hù)理事業(yè)，理解護(hù)理工作的價(jià)值和意義，對(duì)患者有耐心、愛(ài)心、責(zé)任心、誠(chéng)意和善意，真正尊重、體諒患者，從而積極、主動(dòng)、認(rèn)真地完成自己所從事的護(hù)理工作。

2.敏銳的觀察力

護(hù)士不單純是用專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技術(shù)為患者解除疾病痛苦，還要有敏銳的觀察力。敏銳的觀察力是知識(shí)、技能和情感的有機(jī)結(jié)合。只有扎實(shí)的知識(shí)和嫻熟的操作技能加上真摯的熱情，才能通過(guò)細(xì)致入微的觀察，及時(shí)發(fā)現(xiàn)患者的身心變化，判斷問(wèn)題的輕重緩急從而準(zhǔn)確制訂護(hù)理計(jì)劃并實(shí)施。

3.穩(wěn)定的情緒、較強(qiáng)的自控力

護(hù)士應(yīng)善于調(diào)節(jié)和控制自己的情緒，不能將自己的喜、怒、哀、樂(lè)強(qiáng)加于患者，否則可能使患者無(wú)法適從，從而造成護(hù)患關(guān)系緊張，影響護(hù)理工作的質(zhì)量。護(hù)士應(yīng)保持高昂的情緒，樂(lè)觀的態(tài)度，朝氣蓬勃的精神面貌去感染患者，喚起他們對(duì)生活的熱愛(ài)，增強(qiáng)戰(zhàn)勝疾病的信心。

4.沉著、冷靜

由于環(huán)境變化、疾病折磨以及手術(shù)、死亡的威脅，患者心理上可出現(xiàn)恐懼、焦慮、不安，行為及言語(yǔ)也有過(guò)激之處。面對(duì)這些情況，護(hù)士應(yīng)保持冷靜，沉著、理智地對(duì)待患者。另外，患者病情復(fù)雜多變，急危重癥患者隨時(shí)可見(jiàn)。護(hù)士只有具備沉著、冷靜的心理品質(zhì)，才能在緊急多變、艱苦復(fù)雜的情況下，保持清醒的頭腦，從容應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)。

5.良好的人際關(guān)系

在臨床護(hù)理工作中，護(hù)士常面臨著各種不同的、錯(cuò)綜復(fù)雜的人際關(guān)系，如護(hù)患關(guān)系、護(hù)醫(yī)關(guān)系、護(hù)際關(guān)系等。良好的護(hù)理人際關(guān)系是護(hù)理工作的重要組成部分，和醫(yī)療護(hù)理效果緊密相連。南丁格爾說(shuō)過(guò)：“人類(lèi)各種各樣，由于社會(huì)、職業(yè)、地位、民族、信仰、生活習(xí)慣、文化程度不同，所得的疾病和病情也不同，要使千差萬(wàn)別的人都能達(dá)到治療或康復(fù)所需要的最佳心身狀態(tài)，本身就是一項(xiàng)精細(xì)的藝術(shù)，”一個(gè)優(yōu)秀的護(hù)士一定是一個(gè)能與各種各樣的人相處、具有良好人際交往能力的人。因此，護(hù)士應(yīng)學(xué)習(xí)和掌握人際溝通的技巧，提高自己的溝通能力。

三、中職護(hù)生心理品質(zhì)培養(yǎng)的途徑、方法

1.優(yōu)化課程結(jié)構(gòu)

目前，由于受觀念及學(xué)制的影響，中職護(hù)理專(zhuān)業(yè)的教育更強(qiáng)調(diào)實(shí)踐性和實(shí)用性，在基礎(chǔ)理論上以“必需、夠用”為準(zhǔn)，教學(xué)過(guò)程中更著眼于實(shí)際應(yīng)用，在專(zhuān)業(yè)理論方面，著重以培養(yǎng)學(xué)生的專(zhuān)業(yè)技能、提高自身能力為主的“填鴨式”教學(xué)為主 ，對(duì)學(xué)生心理品質(zhì)的培養(yǎng)重視不夠，直接影響學(xué)生綜合能力的提高。為此，筆者學(xué)校針對(duì)社會(huì)對(duì)護(hù)理人才的要求，圍繞職業(yè)教育辦學(xué)思想，優(yōu)化人才培養(yǎng)方案，對(duì)課程結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整，適當(dāng)增加了心理學(xué)、倫理學(xué)、人際溝通、職業(yè)生涯規(guī)劃等人文課程的比重，以幫助中職護(hù)生樹(shù)立正確的道德觀、人生觀和價(jià)值觀，掌握人際交往的技巧，正確認(rèn)識(shí)自我，客觀分析自己的個(gè)性、性格、能力，學(xué)會(huì)自我調(diào)節(jié)和控制，使其在學(xué)習(xí)、生活中能端莊態(tài)度、樹(shù)立自信、正確對(duì)待挫折，為培養(yǎng)學(xué)生良好心理品質(zhì)奠定基礎(chǔ)。

2.發(fā)揮榜樣的作用

榜樣的力量是無(wú)窮的，人對(duì)榜樣的學(xué)習(xí)是個(gè)體在人格發(fā)展過(guò)程中的一個(gè)現(xiàn)象。在具體的問(wèn)題面前，運(yùn)用榜樣人物的觀點(diǎn)和方法來(lái)認(rèn)識(shí)問(wèn)題，從而指導(dǎo)自己支配自身的言行 。教師的信念、情感、態(tài)度和價(jià)值觀對(duì)學(xué)生的求知、歸屬、情感、欲望等有直接的影響。學(xué)生在學(xué)習(xí)知識(shí)和技能的同時(shí)，會(huì)有意或無(wú)意地去模仿教師的言行，感受教師的情緒、情感及態(tài)度。教學(xué)中，教師應(yīng)根據(jù)臨床護(hù)理服務(wù)對(duì)護(hù)士的要求，以仁愛(ài)、自信、冷靜、敏銳、開(kāi)朗、勤奮、積極的心理去指導(dǎo)和影響學(xué)生，用榜樣的力量感染學(xué)生，有利于其良好心理品質(zhì)的形成。

3.注重學(xué)科滲透

將中職護(hù)生心理品質(zhì)培養(yǎng)滲透到各學(xué)科的教學(xué)中，學(xué)生在學(xué)習(xí)知識(shí)和技能的同時(shí)，其心理品質(zhì)也得到潛移默化的影響和培養(yǎng)。教師在傳授知識(shí)的同時(shí)，通過(guò)講述護(hù)理界創(chuàng)始人南丁格爾及我國(guó)護(hù)理界老前輩的事跡，激發(fā)學(xué)生對(duì)護(hù)理事業(yè)的熱愛(ài)之情，培養(yǎng)其對(duì)專(zhuān)業(yè)的熱愛(ài)和救死扶傷、全心全意為人民服務(wù)的思想。課堂教學(xué)中，教師綜合運(yùn)用多種教學(xué)方法，如小組討論、創(chuàng)設(shè)情境、案例分析、角色扮演等。這樣既可以調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，幫助他們克服自卑心理，樹(shù)立自信心，還可使學(xué)生體會(huì)到合作的重要性，有利于提高溝通能力，培養(yǎng)良好的人際關(guān)系，同時(shí)在學(xué)習(xí)過(guò)程中，學(xué)生能親身體驗(yàn)到護(hù)士心理品質(zhì)對(duì)患者身心健康的影響，從而促使其主動(dòng)提高自己的心理品質(zhì)以適應(yīng)將來(lái)工作的需要。在技能操作訓(xùn)練時(shí)，設(shè)置障礙，讓學(xué)生自行解決；模擬比賽現(xiàn)場(chǎng)，制造緊張氣氛等環(huán)節(jié)，培養(yǎng)學(xué)生沉著、冷靜的品質(zhì)，提高他們的自控能力。

4.改革考核模式

傳統(tǒng)的考核模式大多是一張?jiān)嚲砘蛞豁?xiàng)操作定乾坤。這種考核評(píng)價(jià)模式缺乏科學(xué)性，不能真實(shí)地反映學(xué)生的整體情況。教學(xué)中，要不斷完善考核機(jī)制，將學(xué)生平時(shí)的學(xué)習(xí)興趣、態(tài)度、行為、心理等表現(xiàn)納入理論課的考核中，實(shí)訓(xùn)課的考核則增加儀表儀態(tài)、溝通、合作、應(yīng)變能力等方面的內(nèi)容，使學(xué)生在理論知識(shí)、操作技能、心理品質(zhì)以及人文素養(yǎng)等方面均得到培養(yǎng)、鍛煉和提高。

5.強(qiáng)化實(shí)習(xí)教育

臨床實(shí)習(xí)是護(hù)理教育的重要組成部分，是理論與實(shí)踐相結(jié)合的橋梁，同時(shí)是中職護(hù)生良好心理品質(zhì)形成的關(guān)鍵時(shí)期。長(zhǎng)期以來(lái)，在學(xué)生的臨床實(shí)習(xí)階段，我們往往側(cè)重于專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)，重視護(hù)理操作技能的掌握，忽視心理品質(zhì)的培養(yǎng)，這樣不利于學(xué)生的成長(zhǎng)和發(fā)展。因此，學(xué)校和醫(yī)院應(yīng)轉(zhuǎn)變思想觀念，明確當(dāng)今護(hù)生的培養(yǎng)目標(biāo)，改革實(shí)習(xí)期間的教學(xué)內(nèi)容，共同為學(xué)生創(chuàng)建和營(yíng)造良好的實(shí)習(xí)環(huán)境，如選擇理論基礎(chǔ)扎實(shí)、技術(shù)操作嫻熟、臨床經(jīng)驗(yàn)豐富、心理品質(zhì)優(yōu)良的護(hù)士為帶教老師，利用教師的人格魅力感染學(xué)生；將心理學(xué)、倫理學(xué)、人際溝通、管理學(xué)、美學(xué)等融入到對(duì)實(shí)習(xí)護(hù)生的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)中；組織學(xué)生參加相關(guān)的專(zhuān)題講座、集體活動(dòng)，使學(xué)生的心理品質(zhì)在臨床實(shí)習(xí)階段得到進(jìn)一步的培養(yǎng)和提高。

6.倡導(dǎo)文化熏陶

積極、健康、向上的校園文化對(duì)培養(yǎng)學(xué)生良好的心理品質(zhì)有積極的作用。筆者學(xué)校通過(guò)舉辦“5.12護(hù)士禮儀大賽”“護(hù)士授帽儀式”“演講比賽”“護(hù)理技能大賽”“校運(yùn)會(huì)”“廣播操比賽”等豐富多彩的校園文化活動(dòng)，使學(xué)生的思想、情感受到熏陶，同時(shí)，通過(guò)參加集體活動(dòng)，培養(yǎng)學(xué)生克服困難的信心和勇氣，強(qiáng)化耐挫心理，使學(xué)生逐步形成自信、自制、堅(jiān)強(qiáng)、合作、沉著、冷靜、果斷的心理品質(zhì)。

（作者單位：山西省陽(yáng)泉市衛(wèi)生學(xué)校）