人文關懷在內分泌科臨床護理中的應用價值分析

李豫

(信陽市中心醫院 內分泌科 河南 信陽 464000)

人文關懷在內分泌科臨床護理中的應用價值分析

李豫

(信陽市中心醫院 內分泌科 河南 信陽 464000)

目的 分析人文關懷在內分泌科臨床護理中的應用效果。方法 收集2013年5月至2015年5月于信陽市中心醫院內分泌科就診的120例患者作為研究對象，根據護理方法的不同分為護理組和對照組，各60例。對照組患者采取常規護理，護理組患者采取人文關懷護理，對比兩組患者的護理效果。結果 護理組住院時間、總滿意率、基礎護理落實率和心理評分均顯著優于對照組，差異具有統計學意義(P<0.05)。結論 在內分泌科的臨床護理中實施人文關懷可以取得良好效果，值得推廣使用。

人文關懷護理；內分泌；護理滿意度

人文關懷護理是一種注重以人為本，強調患者的生理、心理、人文精神和社會環境在護理過程中的作用，以此提高患者的護理滿意度的護理方式[1]。隨著社會經濟的發展，醫療技術水平逐漸提高，人們在就醫過程中對護理要求的滿意度要求也更高，也就預示著人文關懷護理越來越受重視[2]。本文旨在分析對患者實施人文關懷護理的應用價值。

1 資料與方法

1.1 一般資料 收集2013年5月至2015年5月于信陽市中心醫院內分泌科就診的120例患者作為研究對象，根據護理方法的不同分為護理組和對照組，各60例。護理組男35例，女25例；年齡24～63歲，平均(42.5±12.2)歲；病程4～9 a，平均(5.49±1.98)a。對照組男31例，女29例；年齡25～62歲，平均(44.5±9.1)歲；病程3～10 a，平均(6.21±2.48)a。兩組患者年齡、性別及病程資料比較，差異無統計學意義(P>0.05)。

1.2 護理方法 對照組患者采取常規護理，給予相應疾病基礎護理，按時對患者的生命體征(呼吸、脈搏、血壓、體溫等)進行檢測，記錄患者用藥情況。護理組患者采取人文關懷護理，具體如下。①健康知識教育指導。護理人員要根據患者的不同情況設置適合其恢復健康的飲食，同時保證患者能夠適量的運動。另外注重住院環境舒適溫馨，減少患者的陌生感，有利于患者的恢復。叮囑患者及其家屬用藥時應嚴格按照醫囑按時用藥，出院后告知其藥物的用法用量及注意事項等。②心理護理。患者在不了解自身病情的情況下，往往會出現過度憂慮、焦躁、緊張等心理問題，而這些問題往往會促使患者的病情進一步惡化，對其造成不良影響。因此在護理過程中，護理人員需要對患者的不良心理進行疏導，積極與患者交流溝通，耐心解答患者的問題，使其消除困惑，減輕心理負擔；另外應多鼓勵患者，增加患者治愈疾病的信心。對患者進行內分泌科相關知識的宣講教育，使患者了解自身疾病的發病原因及過程，對生活習性進行指導，使其養成良好的生活作息習慣，以預防疾病復發或惡化。

1.3 觀察指標 對住院時間、總滿意率、基礎護理落實率和心理評分[3]進行評價。

2 結果

護理組住院時間、總滿意率、基礎護理落實率和心理評分均顯著優于對照組，差異具有統計學意義(P<0.05)。見表1。

表1 兩組患者護理后情況比較

3 討論

醫護人員對于護理工作的落實必須從基礎做起，除了要熟練掌握好基本的護理技能和知識外，也必須做好人文關懷，積極與患者和家屬進行溝通，給予患者足夠的關心和鼓勵，維持和諧的護患關系，建立良好的交流溝通平臺[4]。強化患者對內分泌疾病相關知識的了解也至關重要，內分泌科中的多數疾病如果能在早期得到良好的控制和正確的指導，可以有效避免相關疾病的惡化。

人文關懷是一種以人為本的護理模式，主要通過對患者的身心、所處環境以及人文精神等實施護理，真正做到將患者放到第一位，以為患者提供人性化的服務為目標，尊重患者，照顧患者，關心患者，使患者能夠在良好的環境中恢復健康，使其在抵御疾病的過程中可以感受到更加人性化的服務，以此減小患者對疾病的恐懼[5]。本研究結果顯示，護理組住院時間、總滿意率、基礎護理落實率和心理評分均顯著優于對照組，差異具有統計學意義(P<0.05)。因此，在內分泌科的臨床護理中實施人文關懷可以取得良好效果，值得在臨床上推廣使用。

[1] 霍艷華.人文關懷在內分泌甲狀腺相關疾病患者中的護理價值研究[J].中國醫藥指南,2015,13(23):251.

[2] 侯月穎,任光霞.人文關懷護理模式對糖尿病合并抑郁癥患者的心理狀態及生活質量的影響[J].中國基層醫藥,2014,21(3):477-478.

[3] 林燕珊.人文關懷在內分泌科中的應用效果分析[J].臨床醫學工程,2013,20(12):1587-1588.

[4] 何秋月,張偉玲,吳素文,等.人文關懷在重癥監護病房患者護理中的應用價值[J].中國藥物經濟學,2016,11(7):137-139.

[5] 張晶.人文關懷能力在護理領域中的研究現狀[J].齊魯護理雜志,2015,21(12):50-52.

R 473.5

10.3969/j.issn.1004-437X.2017.09.123

2016-10-13)