新形勢下高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍培訓(xùn)問題與對策

王麗娜 李曉晗 趙爽

摘要：隨著高校大規(guī)模的擴(kuò)招，我國的高等教育模式從精英化教育轉(zhuǎn)為了大眾化教育，為順應(yīng)時(shí)代變化高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍也發(fā)生了巨大的轉(zhuǎn)變。現(xiàn)如今高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍大量吸收本科生、碩士生、博士生，構(gòu)成一個(gè)比較復(fù)雜的學(xué)歷結(jié)構(gòu)。由于學(xué)歷層次和知識(shí)水平的個(gè)體差異，高校輔導(dǎo)員培訓(xùn)面臨著新困難。如今部分輔導(dǎo)員不重視對馬克思主義及相關(guān)理論的學(xué)習(xí)，忽視思想政治教育的重要性，加之培訓(xùn)條件受限，培訓(xùn)手段單一等，給新形勢下高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍的建設(shè)帶來了難題。為了提高輔導(dǎo)員隊(duì)伍工作效率與質(zhì)量，高校輔導(dǎo)員培訓(xùn)制度必須進(jìn)行調(diào)整。

關(guān)鍵詞：輔導(dǎo)員 培訓(xùn) 思想政治教育

中圖分類號：G641文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號：1009-5349（2017）09-0097-02

輔導(dǎo)員在高等院校的教師隊(duì)伍和管理隊(duì)伍中扮演著重要的角色，既是教師又是干部。輔導(dǎo)員是開展大學(xué)生思想政治教育的骨干力量，是高校學(xué)生思想政治教育和管理工作的組織者、實(shí)施者和指導(dǎo)者。輔導(dǎo)員應(yīng)當(dāng)努力成為學(xué)生的人生導(dǎo)師和健康成長的知心朋友。通過《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)規(guī)定》我們意識(shí)到，輔導(dǎo)員隊(duì)伍素質(zhì)很大程度上會(huì)影響大學(xué)生的成長和發(fā)展。因此，加強(qiáng)輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的首要條件是對輔導(dǎo)員隊(duì)伍進(jìn)行專業(yè)化的培訓(xùn)。輔導(dǎo)員素質(zhì)高低影響高校學(xué)生未來的發(fā)展，所以，輔導(dǎo)員隊(duì)伍培訓(xùn)是加強(qiáng)輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)必不可少的環(huán)節(jié)。

一、高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍現(xiàn)狀

現(xiàn)今中國社會(huì)正在積極尋求轉(zhuǎn)型，高等教育改革和發(fā)展也突飛猛進(jìn)，這些都使加強(qiáng)大學(xué)生思想政治教育工作迫在眉睫。最近幾年，全國三分之二的高校政治輔導(dǎo)員在任務(wù)重、困難多、壓力大、待遇低及市場經(jīng)濟(jì)負(fù)面效應(yīng)影響下，都尚能兢兢業(yè)業(yè)、無私奉獻(xiàn)、忠于職守，這不但能夠加快高校的改革步伐，促進(jìn)高校未來的發(fā)展，更實(shí)現(xiàn)了高校培養(yǎng)社會(huì)主義人才的最高目標(biāo)。

由中共中央印發(fā)的《2013-2017年全國干部教育培訓(xùn)規(guī)劃》一文中明確指出干部教育培訓(xùn)的重要地位和作用。黨的十七大召開之后，我黨強(qiáng)化了教育培訓(xùn)的統(tǒng)籌性、針對性和時(shí)效性，推進(jìn)了干部教育事業(yè)的進(jìn)步與發(fā)展，為建設(shè)高素質(zhì)的干部隊(duì)伍提供支持。黨的十八大針對強(qiáng)化干部的培訓(xùn)、干部的素質(zhì)、干部的執(zhí)行能力提供了新的條件。

高校輔導(dǎo)員想要提升自己的素質(zhì)和能力，就必須深入體會(huì)高校輔導(dǎo)員培訓(xùn)的核心精神，需要了解高校輔導(dǎo)員培訓(xùn)在提高輔導(dǎo)員隊(duì)伍的素質(zhì)和工作能力中的重要意義，進(jìn)而有針對性地加強(qiáng)輔導(dǎo)員隊(duì)伍的培訓(xùn)和考核，彌補(bǔ)輔導(dǎo)員培訓(xùn)體系的不足之處，使輔導(dǎo)員的工作能力更加專業(yè)性和規(guī)劃性。因此，在建設(shè)高校的輔導(dǎo)員培訓(xùn)機(jī)制時(shí)，也要提高輔導(dǎo)員對于培訓(xùn)理念、創(chuàng)新等幾個(gè)方面的能力，才能不斷使現(xiàn)階段的培訓(xùn)機(jī)制更加完備，發(fā)揮培訓(xùn)為高校政工干部的可持續(xù)發(fā)展提供后續(xù)支持的作用。

二、高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍培訓(xùn)體系

目前，我國高校輔導(dǎo)員培訓(xùn)形成了以高校自行舉辦的高校輔導(dǎo)員系統(tǒng)培訓(xùn)為主體，全方位、多層次、三位一體的高校輔導(dǎo)員培訓(xùn)組織體系。縱觀培訓(xùn)行業(yè)，多是企業(yè)培訓(xùn)，涉及高校輔導(dǎo)員行業(yè)的培訓(xùn)則是寥寥無幾。并且，針對輔導(dǎo)員的系統(tǒng)培訓(xùn)方面學(xué)術(shù)研究也屈指可數(shù)，即使是輔導(dǎo)員本身的課題研究也很少見。我們可借鑒的關(guān)于高校輔導(dǎo)員培訓(xùn)的借鑒成果很少，更不說其研究的廣度和深度了。無論是從字?jǐn)?shù)還是深度上，學(xué)術(shù)論文比一般的期刊要求更加嚴(yán)格，因此，無論是在舉例論證或是參數(shù)列舉方面，一篇優(yōu)質(zhì)的學(xué)術(shù)論文可參考的信息量較大。目前，我國博士論文并沒有針對高校輔導(dǎo)員培訓(xùn)課題的研究。當(dāng)前的高校輔導(dǎo)員培訓(xùn)現(xiàn)狀并不能夠滿足現(xiàn)今的輔導(dǎo)員的需求，因此，我們應(yīng)當(dāng)增強(qiáng)對高校輔導(dǎo)員培訓(xùn)的重視程度和參與培訓(xùn)的積極性。對現(xiàn)有的培訓(xùn)體系進(jìn)行改進(jìn)，才能提高高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍的整體素質(zhì)，進(jìn)而保證高校人才培養(yǎng)的效果，這也是本文研究的必要性和意義。

三、高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍培訓(xùn)不足之處

（一）高校輔導(dǎo)員培訓(xùn)方式陳舊

調(diào)查結(jié)果顯示，影響培訓(xùn)成效的首要因素就是培訓(xùn)的方式、方法。現(xiàn)有的培訓(xùn)方式、方法是案例分析、活動(dòng)觀摩、師傅帶徒弟。在現(xiàn)在這個(gè)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，自主學(xué)習(xí)一定程度上替代了傳統(tǒng)形式的理論授課。在一些訪談?wù){(diào)查中，很多輔導(dǎo)員都希望接受一些創(chuàng)新的培訓(xùn)方式、方法，希望除了傳統(tǒng)的課堂教學(xué)以外，借鑒一些企業(yè)培訓(xùn)的方法提高輔導(dǎo)員接受培訓(xùn)的積極性。但是到目前為止，大部分的輔導(dǎo)員研修基地、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)還是拘泥于僵化、單一的培訓(xùn)方式。盡管傳統(tǒng)的培訓(xùn)方式有益于老輔導(dǎo)員接受，但是面對輔導(dǎo)員隊(duì)伍年輕化這一趨勢，墨守成規(guī)對于提高輔導(dǎo)員的綜合素質(zhì)就是不利的了。此外，輔導(dǎo)員的工作內(nèi)容也由單純的思想政治教育工作拓展到思政教育、心理咨詢、就業(yè)指導(dǎo)等方方面面。隨著輔導(dǎo)員工作越來越冗雜，對輔導(dǎo)員的專業(yè)化工作方法提出更高的要求，輔導(dǎo)員為了滿足工作的需要，需要提升自己的工作技巧來充實(shí)自己。

（二）高校輔導(dǎo)員培訓(xùn)考評方式單一

對于當(dāng)前的輔導(dǎo)員培訓(xùn)的考評、考核形式，往往很難真正測試出培訓(xùn)的真實(shí)成果，僅限于形式主義，甚至有很多的輔導(dǎo)員培訓(xùn)課程并沒有安排相關(guān)的考評制度。大量的研究資料表明，大多數(shù)高校在進(jìn)行輔導(dǎo)員培訓(xùn)的過程中會(huì)以簽到的形式考察出勤情況，課后則以論文、心得的方式作為考核、評估的依據(jù)，有一些高校會(huì)安排考試環(huán)節(jié)。雖然考勤、留功課等方式能夠一定程度上反映出輔導(dǎo)員的培訓(xùn)情況，但是這種考評、測試方式過于單一、死板，僅能衡量課程帶來的理論成效，不能真實(shí)地考察出輔導(dǎo)員培訓(xùn)的結(jié)果給實(shí)際工作帶來的改變。

（三）高校輔導(dǎo)員工作技能方面培訓(xùn)不深入

目前來看，大部分的輔導(dǎo)員希望得到的培訓(xùn)內(nèi)容主要包括：處理日常學(xué)生問題的專業(yè)技能、本職工作的職業(yè)規(guī)劃，但是關(guān)于思政類的內(nèi)容較少。目前高校經(jīng)常展開的培訓(xùn)形式是“老帶新”，沒有工作經(jīng)驗(yàn)的新輔導(dǎo)員向閱歷豐富的老輔導(dǎo)員學(xué)習(xí)，但這種課程也多為根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)對崗位工作進(jìn)行不夠深入的闡述，并且更多的是下發(fā)一些學(xué)習(xí)資料進(jìn)行自學(xué)，起不到預(yù)期的作用。當(dāng)前時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)發(fā)達(dá)，信息爆炸良莠不齊，給學(xué)生的管理工作加大了難度，輔導(dǎo)員在處理更多種多樣的學(xué)生問題時(shí)就需要更多的技巧和經(jīng)驗(yàn)。所以在理論的基礎(chǔ)上也要結(jié)合當(dāng)代大學(xué)生的社會(huì)需求，完善相關(guān)工作技能的培訓(xùn)內(nèi)容。

（四）高校輔導(dǎo)員培訓(xùn)存在“大鍋飯”現(xiàn)象

通過閱讀相關(guān)資料信息，部分輔導(dǎo)員認(rèn)為培訓(xùn)有必要有針對性地展開，這樣會(huì)使培訓(xùn)更有效果。由于輔導(dǎo)員的工作性質(zhì)、工作內(nèi)容存在一些細(xì)微的差別，所有常規(guī)的培訓(xùn)不能很好滿足培訓(xùn)的多種需求。比如：兼職輔導(dǎo)員和專職輔導(dǎo)員、新輔導(dǎo)員和老輔導(dǎo)員，他們的個(gè)體差異使培訓(xùn)需求也存在差異。很多高校將輔導(dǎo)員培訓(xùn)作為一種福利政策，不考慮個(gè)人需求和培訓(xùn)內(nèi)容，將培訓(xùn)機(jī)會(huì)輪流分配或指定分配給輔導(dǎo)員，也導(dǎo)致培訓(xùn)的針對性不強(qiáng)，降低培訓(xùn)者的學(xué)習(xí)興趣，使培訓(xùn)所期待的效果和作用降低，也影響了輔導(dǎo)員自身的發(fā)展。

四、高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍培訓(xùn)改進(jìn)建議

（一）創(chuàng)新培訓(xùn)方式

目前的高校輔導(dǎo)員培訓(xùn)方式主要是由本學(xué)校學(xué)生處等機(jī)構(gòu)組織，學(xué)校內(nèi)部政工干部組織并參與其中的，這就直接導(dǎo)致了培訓(xùn)方式的局限性。組織高校之間的定期培訓(xùn)交流，將自己學(xué)校培訓(xùn)中的先進(jìn)的方式與各個(gè)高校分享，這樣能夠保證多個(gè)學(xué)校都能學(xué)到質(zhì)量好、效率高的創(chuàng)新型培訓(xùn)方法。

充分利用目前發(fā)達(dá)的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，不僅僅利用國內(nèi)的培訓(xùn)資源，更可以利用國外或者國內(nèi)外結(jié)合的合作方式進(jìn)行培訓(xùn)方式的突破和補(bǔ)充。利用互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)越性，聯(lián)合各個(gè)地方的專家，共同突破培訓(xùn)方式的單一、陳舊的缺點(diǎn)，尋找更好、更有效率的培訓(xùn)方式。當(dāng)然除了運(yùn)用專家授課、分組討論等比較經(jīng)典且有效的方式之外，更應(yīng)該多多地使用例如模擬實(shí)戰(zhàn)、案例分析、團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練、參觀考察、觀看教學(xué)影片、情景再現(xiàn)等培訓(xùn)方式來輔助教學(xué)。

（二）多樣考核方式

高校輔導(dǎo)員培訓(xùn)的效果是培訓(xùn)的目的，而若想保證培訓(xùn)的效果，培訓(xùn)之后的考評就是重要的保障。傳統(tǒng)的考核方式多是以一紙?jiān)嚲碜鳛榕嘤?xùn)效果的考核方式，但是崗位能力培訓(xùn)的考核需要結(jié)合實(shí)際工作情況才能反映出培訓(xùn)的成效。為了緊跟時(shí)代的步伐，我們需要結(jié)合當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)時(shí)代發(fā)達(dá)的信息交流，跟更多的高校、更多的專家一同商量創(chuàng)新考核方式，來反映培訓(xùn)的實(shí)效性。可以根據(jù)教學(xué)的具體形式來創(chuàng)立新型的考核模塊，如：模擬情景、突發(fā)事件處理等，要讓培訓(xùn)中學(xué)習(xí)的技能，在考核中充分得到應(yīng)用，這樣才能實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)所希望達(dá)到的效果。

（三）深入培訓(xùn)內(nèi)容

若想保證培訓(xùn)與教育的質(zhì)量，那么傳統(tǒng)的培訓(xùn)內(nèi)容必須加以革新。培訓(xùn)項(xiàng)目需要更加科學(xué)地進(jìn)行設(shè)置。培訓(xùn)教師與被培訓(xùn)者首先要開始注重基本理論的學(xué)習(xí)研究，這種理論的學(xué)習(xí)是輔導(dǎo)員提升自身素質(zhì)、提高自身發(fā)展、優(yōu)化工作效果的重要手段。根據(jù)高校常規(guī)的輔導(dǎo)員培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)來看，可以從個(gè)人思想政治素質(zhì)、專業(yè)知識(shí)素質(zhì)、組織能力素質(zhì)這三個(gè)方面出發(fā)，設(shè)計(jì)專業(yè)化的課程模塊。就個(gè)人思想政治素質(zhì)方面，課程設(shè)置包括馬列主義理論及其在中國的發(fā)展、世界觀與人生觀、黨團(tuán)建設(shè)理論等專業(yè)性較強(qiáng)的課程。專業(yè)知識(shí)素質(zhì)方面可以涵蓋心理學(xué)、教育學(xué)、倫理學(xué)以及相關(guān)的心理咨詢知識(shí)和法律常識(shí)等。組織能力素質(zhì)則可以專門深入學(xué)習(xí)分析判斷、表達(dá)溝通、組織管理等課程。加深這種對于基本理論的學(xué)習(xí)產(chǎn)生的潛在的、后發(fā)性的影響會(huì)使被培訓(xùn)者受益。

（四）提高培訓(xùn)針對性

從目前高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍的復(fù)雜性來看，傳統(tǒng)的培訓(xùn)形式已經(jīng)不能滿足每個(gè)輔導(dǎo)員的要求了。培訓(xùn)的內(nèi)容應(yīng)該根據(jù)輔導(dǎo)員不同的階段與職責(zé)進(jìn)行分批授課培訓(xùn)。老輔導(dǎo)員雖然經(jīng)驗(yàn)豐富但是創(chuàng)新性較弱。所以針對這些輔導(dǎo)員，更多的培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)該針對創(chuàng)新理念和創(chuàng)新方法等進(jìn)行授課。相對的，年輕的輔導(dǎo)員接受新鮮事物的能力較強(qiáng)，但是理論知識(shí)匱乏，工作不熟練，所以針對這類輔導(dǎo)員，應(yīng)更多地傳授經(jīng)驗(yàn)，幫助其加深理論研究。如同這樣的有針對性的培訓(xùn)，也適用于不同崗位、不同職能、不同角色的輔導(dǎo)員。

若能夠完善目前現(xiàn)有的輔導(dǎo)員培訓(xùn)體系，在經(jīng)典之中加入一定的創(chuàng)新性，就可以大大改變目前高校輔導(dǎo)員培訓(xùn)的混亂、低效的狀態(tài)，若能夠科學(xué)地制訂培訓(xùn)計(jì)劃，便能夠提高高校輔導(dǎo)員培訓(xùn)的針對性、實(shí)效性，提升輔導(dǎo)員的自身素質(zhì)，為高校學(xué)生發(fā)展提供有力的保障。

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