李毅拆掉企業的墻

劉子沐

1995年的北京，黃色的“面的（面包型出租車）”充斥著大街小巷，四環路還在建設當中，代表現代都市建筑特征的幕墻結構也只有長城飯店和國貿中心。剛剛從廣西大學畢業的李毅只身來到北京，并一猛子扎進了某國企，而這家國企的主營業務就是玻璃幕墻。李毅不知道，這一年玻璃幕墻的高度突破了300米，更不知道這意味著什么。

“我進入這個行業，完全是父親一手安排的，因為到首都發展是早已既定的目標。” 李毅在接受《投資與理財》記者專訪時，回憶剛剛來到北京時的場景。“我學的是自動化專業，當時也不懂建筑工程，所以單位就安排我當采購員，唯一的裝備是輛自行車。”

很快，李毅就熟悉了北京的大街小巷。一年后，自行車換成了夏利汽車。兩年后，女朋友也跟隨來到北京，就這樣，他在北京扎了根。伴隨著大建設時代的到來，李毅也從采購員逐漸成為項目經理、項目管理者，后來又進入銷售部。用他的話來說，四年時間把幕墻行業的每個工種都干了一遍，完成了這個行業全部供應鏈的知識和經驗積累，也成為家人眼中“鐵飯碗”的佼佼者。

工程行業的通病

6個和尚沒水吃的故事

最終，李毅在這家國企工作了7年。在辭去國企工作的那一年，他與相守10年的女朋友成了家。這7年里給他最大的感受就是“6個和尚沒水吃”，這又是怎么一回事呢？

原來，工程公司的工作分工是這樣的：先由設計師進行整體設計，形成料單；采購員根據料單購買材料；再對材料進行加工；然后是制定現場安裝工序；接著是進場實施安裝；最后是收尾工作和結算清欠。他把這6個環節比喻成6個和尚。在理想狀態下，這6個和尚各司其職，流水線式的工序無可挑剔。但現實并非如此，李毅說：“現實情況是中標后，客戶會立即要求我們進場施工，所以，我們只能一邊設計、一邊采購、一邊施工，行業內稱為‘三邊工程。上述的6個中的5個和尚幾乎同時開工，而客戶的需求還會隨時變化。”因此，想要讓客戶滿意，協同成為最重要的工作，但在國企的管理體制下，協同卻成為最難的工作。“沒有人對最終結果負責，出現問題時，大家經常互相推諉。”他說。

再加上環節與環節之間沒有任何標準化可言，而李毅天生的性格就對這種事情無法容忍。他也曾多次向領導提出改善的建議，讓主導工程項目經理決定6個和尚的工資收入，讓指揮權與財務分配權統一，但是這樣建議并沒有被采納。

李毅告訴記者：“都在講的工業4.0跟我們這個行業沒有關系，我們連3.0都沒做到，2.0都不見得做得到。這（個行業）是一個管理粗放，勞動密集型，財務不規范的行業。”這樣的優化組織結構的建議，李毅沒少向領導反映，但都如石沉大海。

而在這7年里，幕墻行業從外企獨大進入到民企、國企、外企混戰時代，但是，民企仍處于食物鏈的最低端，整條產業鏈“高度長尾”，這說明創業的空間已經打開。

再次走上創業路

希望用自己的方式來管理一家企業

2002年，李毅又萌生了單干的想法。為什么是“又”呢？因為在大學時代，李毅在就讀的廣西大學里開過花店，當時同學們送給他一個花名：“李老板”。不過，花店已是他的第二次創業了，因為在高中時代，酷愛松下幸之助、豐田、索尼等創業勵志書籍，他就做起了信息交易的小生意。“我生性不安分，創業可能是DNA 賦予我的基因吧。”他這樣解釋道。所以，如今的新三板掛牌公司鴻鑫互聯科技（北京）股份有限公司是他的第三次創業。

對于這次創業的初衷，李毅思索了一下，說“國企的體制太過迂腐，我希望用自己的方式來管理一家企業。”

就當前市場上充斥的創業故事來說，有艱辛、有困局，而李毅的創業之路可以用“穩健”來形容。創業初始階段，他就已經開始通過報備承接建筑裝飾配套的業務，再后來就直接掛靠老單位開始承攬工程。當有了一定的積累之后，李毅收購了一家有資質的山東公司，開始另起爐灶，真正成立了自己的玻璃幕墻公司。在此要說明的是，收購的這家山東公司名叫山東省鴻鑫工程有限公司，就是如今掛牌新三板簡稱“鴻鑫互聯”前兩個字的由來。

對于這個名字，李毅沒有改動過。他說：“一開始不太喜歡這個名字，但是用久了就習慣了，工程行業畢竟是一個TOB的行業，品牌影響力相對較弱，但現在看來，這兩個字還是蠻配新三板的。”

看上去，李毅的創業似乎一帆風順，但是建筑行業究竟苦不苦呢？李毅并沒有講述往日的心酸歷程，但他告訴記者：“制造業還有一個子承父業的交接班困難，但我們這個行業是100%不會得到傳承的。老板干到自己干不動了，企業自然滅亡。就算放棄一生的事業，也決不能讓自己的孩子再吃一遍這個行業的苦。”說到這兒，李毅停頓了一會兒，眼中泛出一絲憂郁，仿佛在回憶當時在工地的歲月吧。

當然，李毅也是幸運的。從2002年開始創業，到2008年正式成立公司，獨立運營，玻璃幕墻行業也駛進了快車道。據國家圖書館資料記載，2001年到2011年間是我國玻璃幕墻發展的第3個10年，幕墻年生產量已超過5000萬平方米，而且逐年增長的勢頭正旺，占世界幕墻年產量80%以上，成為世界幕墻生產大國。在這10年中，建筑幕墻應用高度超過了400米，成為超高建筑必不可少的外衣。

優化、優化再優化

掛牌新三板 不去按部就班的發展

隨著亞運會、奧運會等國際賽事在中國的舉辦，房地產行業的快速崛起，我國的經濟發展突飛猛進。鴻鑫互聯也于2016年1月19日登陸新三板，正式進入資本市場。2015年年報顯示，公司營業收入5.48億元，凈利潤3386萬元，掛牌首日收盤價1.1元。

掛牌前的這14年來，李毅雖然按照建筑業的傳統軌跡運行，但他主要的管理工作就是想辦法讓6個和尚有水吃。他堅持不斷的優化工序、優化組織結構、優化商業模式。在采訪中，當被問及公司做過的代表項目有哪些、如今正在做的大型項目有哪些時，李毅卻無法脫口而出。他說自己已經離開一線太久了，只能查詢公司的項目庫。而且，李毅還有一個特點，就是不記事兒。當記者詢問他創業中有哪些刻骨銘心的事件時，他都表示記不清楚事件的細節，但卻能脫口而出總結的教訓和經驗。用他的話說，管理是門技術活，遇到問題解決即可，關鍵是總結教訓，避免二次發生。而且，不記事兒似乎成為提高員工忠誠度的優點。他告訴記者，現在公司內部喊他“經理”的人，都是跟隨他15年以上的老員工。

不過，每一位關注鴻鑫互聯的投資人都會有3個疑問。一、作為一家建筑公司，為什么公司簡稱中有“互聯”的科技字眼，是偽裝嗎？二、作為傳統行業，為什么公司的市盈率（TTM）卻高達67.50倍，大幅超越行業平均15倍的水平，是估值錯了嗎？三、作為民營企業，如何借助資本市場，如何贏得未來？

2016年已經過去了，鴻鑫互聯的財報顯示，營業收入6.12億元，增長率超過11%，凈利潤3049.87萬元，總市值17.80億元、流通市值9.43億元。2016年最后一個轉讓日，公司收盤價11.95元。這說明了什么？

勵志還是吹牛？

要成為宇宙第一大

“我的目標是要把公司做成宇宙第一大工程公司。”李毅說。他跟記者總結大學畢業之后的生活經歷：自從入行開始，就全身心的投入到這個行業中。平時也沒有什么愛好，最愛關注經濟發展的新思想。在長達兩個半小時的采訪中，互聯網、人工智能、分享經濟、金融都成為他的口頭禪。

“大學時不安分，開花店；工作后也不安分，想用自己的方式管理公司；創業后還是不安分，要不斷的優化商業模式。”他說。因此近幾年，李毅主要的工作就是嘗試將科技與企業管理融合。

一開始，李毅遍想辦法，激勵各個職能部門的負責人考慮如何將工作流程標準化、可視化，然后再進行優化，在公司內部搞革新。他常常掛在嘴邊的口號是：“今天你為公司做XXX工作，明天你就能為全行業做XXX工作。”

他告訴記者，他之前總對財務部門負責人說：“今天你是為咱們公司記賬，明天你就能為全行業的公司記賬。”轉回身，進了人力資源部，又對其負責人說：“今天你是為咱們公司管人力資源，明天你就能為全行業管理人力資源。”李毅甚至告訴公司各個職能部門，可以先把公司的業務當作自己創業的第一個客戶，以此來激勵和鼓勵員工創業。他總結這種方式叫“業務部門客戶化，職能部門業務化。”他還常說，“不想為行業做服務的職業經理人，不是好經理。”

7年前，易到用車APP剛剛出現，李毅立刻受到啟發。他告訴記者，他開始鼓動公司管理車輛的隊長想想怎么吸取易到用車的產品思維，來幫助公司提高車輛管理的效率。他同樣跟這位隊長說：“你今天能幫公司管理車輛，明天就能幫社會的企業管理車輛。”

不僅如此，兩年前他組建了公司的融資團隊。放眼全行業，幾乎沒有這么干的。李毅告訴記者，6年前他開始跑貸款，學習金融知識，這樣做的目的就是從管理層上確保公司財務更穩健。原來，建筑行業的資金緊張問題是個常態，其特點在于壞賬率很低，拖賬率很高。有了銀行的支持，公司的財務更安全、穩健，業務也能更快速的推進。不過，組建融資團隊的目的依舊是想為全行業服務，“今天你為公司融資，明天你就能為行業融資”。他說。

到后來，李毅直接把工程的全部財權下放給項目經理。他發現，有些工程中，項目經理繞過了公司內部的“和尚”與第三方合作，其結果是大幅提高了工程效率。這在李毅看來，正是他不斷優化工序、組織結構的結果。

李毅是一門心思的要將科技與公司各項業務結合在一起，這也就不難看出，為什么公司的名稱中有“互聯”兩個字的了。“我是這個行業里唯一下功夫研究‘管理技術的人。”李毅說。而近70倍市盈率也代表投資者對他這種創新的認可。“只有不斷創新，才能做到宇宙第一大。”

親自擔任產品經理

千萬投入買教訓，值！

身為建筑工程行業的李毅對于科技界的關注度非同一般。他跟記者探討微信成功的因素，人工智能的發展趨勢，甚至分析軟件產品與互聯網產品的孰是孰非，并時刻關注谷歌、FACEBOOK、蘋果公司、微軟的最新研究動態。

“我做了一個艱難而巨大的決定，我們這個行業里凡是機器能夠做的事情，都盡量不用人來做。”李毅說，“建筑工程行業里，唯一兩個不能由機器替代的就是銷售和協調工作。那么，其他工作只要有一個抓手就可以了。”他說的這個抓手就是一套系統，名叫工程家，已經進入推廣階段。為了這套系統，李毅還走了一大段的彎路，最終的版本還是喬布斯給了他啟示。

幾乎與申請新三板同時成立的互聯網開發團隊，是李毅最為器重的團隊。他想以這種方式，讓各職能部門的優化成功沉淀下來，并為全行業服務。

李毅說：“當時，我提邏輯和愿景，由產品經理形成需求，再由技術團隊開發，而最終的結果是開發了一款ERP的管理軟件，但是工程行業是不缺少軟件的。接下來又開始返工，重新開發，結果還是一套軟件。總之，做來做去，就是找不到感覺。”

就這樣，一年多的時間過去了，開發與迭代的費用不菲。“我想要的就是讓干工程的這幫泥腿子們拿到手里就能用的東西。”李毅說：“但究竟是個什么東西，我暫時說不太清楚，總之不是軟件。”

持續開發與迭代的投入是很燒錢的，工程行業同仁中舍得花費投資于此者幾乎沒有，但是李毅并不心疼。他說：“既然要做事情，就要舍得投入。”而對開發難題，李毅的解決方式很簡單：自己當產品經理。“喬布斯是蘋果手機的產品經理，比爾·蓋茨是WINDOWS的產品經理，看來一把手管產品是關鍵。”就這樣，李毅周一到周五忙碌公司事務，周六、周日開始全職產品經理。他為了讓周末的兩天不受打擾，全身心的投入到產品開發中，這兩天的手機是鎖起來的。

如今，他總結道：“用戶體驗，使用場景只有一把手知道，我雖然不知道怎么跟技術人員用專業的行業術語表達，但是我知道我最想要的是什么樣的用戶體驗和使用場景。”所以，他的產品最終形態是一款手機APP，功能分布是圍繞用戶痛點構建使用場景，而且全部免費使用。

李毅很自信地告訴記者：“工程家是目前市場上幫助工程企業同時實現效率倍增、管理規范、輕松融資的免費平臺工具，而且極簡極傻瓜！同時，工程家還能幫助建設方（甲方，開發商）輕松監管工程用料真偽，以及工程供應與施工進度，成為甲方對工程項目實施輕松監管的好幫手。”

如今這款產品已經開始進入線下推廣階段，李毅還是不斷收集用戶體驗信息，對產品不斷優化。他說，用科技行業的話說，這是一款PAAS（平臺即服務）產品，但是我們不管如何定義它，只要用戶感覺實用、方便，能解決實際問題就好。

李毅表示，幕墻行業受到地域性限制，業務要想持續增長，就必須在全國各地投標，中標后就要在當地建廠，屬于重資產運營，成本高，管理難。在同行競爭中，多家招標，一家中標，使得同行間重復建設嚴重。而分享經濟的到來，一方面讓細化分工成為專業發展之道，另一方面也讓重資產公司向輕資產轉型，工程家APP正是為建筑工程行業進入分享經濟時代邁出的第一步。

從企業管理制度上看，諾基亞、索尼、三星這種制度森嚴的大公司商業模式，先是為公司建起“圍墻”，在“圍墻”內構建自己的生態，通過壟斷，霸占市場。而李毅要做的事情正好與之相反，他正在拆掉公司的“圍墻”，開啟全行業的合作共贏的分享新模式。