江蘇企業(yè)科協(xié)科技信息服務(wù)工作對(duì)貴州的啟示

曾瑩

摘 要：2016年1月，貴州省科協(xié)“企業(yè)科協(xié)科技信息服務(wù)工作”調(diào)研組赴江蘇省南京市、淮安市進(jìn)行了為期5天的調(diào)研考察，先后走訪考察了省科協(xié)科技咨詢中心、淮安市科協(xié)科技咨詢中心，并重點(diǎn)調(diào)研了江蘇華明科教設(shè)備有限公司、江蘇正大清江制藥有限公司、南京綠色科技研究院、江蘇加德綠色能源有限公司等專利保護(hù)與運(yùn)用優(yōu)良企業(yè)。本文對(duì)江蘇省開(kāi)展企業(yè)科協(xié)科技信息服務(wù)工作的做法與經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行了深入研究和思考，并對(duì)進(jìn)一步改進(jìn)貴州省企業(yè)科協(xié)科技信息服務(wù)工作提出了對(duì)策建議。

關(guān)鍵詞：科協(xié) 科技信息 信息服務(wù)

一、江蘇省及淮安市企業(yè)科協(xié)科技信息服務(wù)項(xiàng)目工作

（一）江蘇省

2014年起，江蘇省科協(xié)將企業(yè)科協(xié)科技信息服務(wù)項(xiàng)目納入全省科協(xié)系統(tǒng)目標(biāo)任務(wù)，對(duì)各市州科協(xié)進(jìn)行目標(biāo)考核，在全省范圍內(nèi)建立起了一個(gè)“三級(jí)聯(lián)動(dòng)、全面覆蓋”的工作運(yùn)行模式。省級(jí)交付省科技咨詢中心具體組織實(shí)施，各市州科協(xié)相應(yīng)部署科技咨詢中心負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)工作。

江蘇省科技咨詢中心是三類（自收自支）事業(yè)單位，2010年以來(lái)每年均承擔(dān)中國(guó)科協(xié)項(xiàng)目工作A類目標(biāo)，每年從中國(guó)科協(xié)獲得經(jīng)費(fèi)70萬(wàn)元左右，省科協(xié)本級(jí)撥付項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)在0至40萬(wàn)元之間。按照項(xiàng)目申報(bào)書(shū)要求，江蘇省將項(xiàng)目分為宣傳推廣期、服務(wù)落實(shí)期、跟蹤問(wèn)效期、總結(jié)考核期等四個(gè)階段，專門(mén)成立了項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組，組長(zhǎng)由江蘇省科協(xié)分管領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任，組員由省市咨詢中心負(fù)責(zé)人組成，專家組由相關(guān)省級(jí)學(xué)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)組成，聯(lián)絡(luò)組由省市咨詢中心工作人員組成。

工作中，江蘇省著重抓了兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)。

一是健全工作機(jī)制。依靠健全完善的全省咨詢中心、企業(yè)科協(xié)和省級(jí)學(xué)會(huì)推動(dòng)項(xiàng)目的組織實(shí)施。工作流程上，通過(guò)建立信息推廣應(yīng)用組織體系，為各推廣單位配備筆記本電腦和移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備，開(kāi)展專利信息資源數(shù)據(jù)庫(kù)推廣應(yīng)用操作、使用方法培訓(xùn)，簽訂保密協(xié)議、做好保密教育工作，舉辦知識(shí)產(chǎn)權(quán)講座、培訓(xùn)，為項(xiàng)目實(shí)施提供深度服務(wù)。

二是大力宣傳發(fā)動(dòng)。項(xiàng)目開(kāi)展初期召開(kāi)全省范圍項(xiàng)目推廣會(huì)進(jìn)行專門(mén)部署，各級(jí)科協(xié)領(lǐng)導(dǎo)在各種場(chǎng)合身體力行推送項(xiàng)目，深入企業(yè)詳細(xì)介紹科技信息項(xiàng)目的基本情況，講解利用“專利信息數(shù)據(jù)庫(kù)”開(kāi)展技術(shù)創(chuàng)新。同時(shí)，充分發(fā)揮專利數(shù)據(jù)檢索系統(tǒng)服務(wù)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的作用，針對(duì)部分高新技術(shù)企業(yè)、民營(yíng)科技企業(yè)發(fā)明專利授權(quán)較少的現(xiàn)狀，積極宣傳項(xiàng)目在提升企業(yè)科技創(chuàng)新能力，縮短研發(fā)周期，降低研發(fā)成本等方面的現(xiàn)實(shí)意義，得到企業(yè)重視。

經(jīng)過(guò)積極努力，中心卓有成效。僅2016年，江蘇全省新增應(yīng)用專利信息系統(tǒng)企業(yè)立項(xiàng)目標(biāo)200家，實(shí)際完成928家；專利應(yīng)用工程師培訓(xùn)立項(xiàng)目標(biāo)500人，實(shí)際完成1193人；新增典型案例立項(xiàng)目標(biāo)60個(gè)，實(shí)際完成104個(gè)。多年來(lái)，中心多次榮獲中國(guó)科協(xié)A類目標(biāo)表彰。

（二）淮安市

在中國(guó)科技咨詢服務(wù)中心和省科協(xié)的大力支持下，淮安市科協(xié)在全省率先組織實(shí)施“企業(yè)科技信息服務(wù)項(xiàng)目”，2010至2016年，六年累計(jì)推廣安裝國(guó)外專利信息數(shù)據(jù)庫(kù)202家，扎實(shí)有序推進(jìn)國(guó)外專利信息的有效利用，推廣應(yīng)用工作多次受到中國(guó)科協(xié)和省科協(xié)肯定和褒獎(jiǎng)。

淮安市科協(xié)專利推送工作重點(diǎn)抓了以下兩個(gè)方面工作。

一是著力構(gòu)建覆蓋市縣的推送體系。2010年7月，該市被確定為全國(guó)第一批試點(diǎn)城市，率先參與了項(xiàng)目的推廣利用工作，由市科技咨詢中心負(fù)責(zé)在全市組織實(shí)施。為扎實(shí)推進(jìn)全市企業(yè)科技信息服務(wù)項(xiàng)目，淮安市每年都及時(shí)組織召開(kāi)“企業(yè)科技信息服務(wù)項(xiàng)目”工作會(huì)，在縣區(qū)科協(xié)和市區(qū)重點(diǎn)企業(yè)中進(jìn)行動(dòng)員和部署，并組織專題業(yè)務(wù)培訓(xùn)，并在認(rèn)真做好各縣區(qū)推廣應(yīng)用的基礎(chǔ)上，積極拓寬多種類型推廣應(yīng)用渠道——為策應(yīng)淮安鹽化工支柱產(chǎn)業(yè)發(fā)展的需要，連續(xù)多年組織召開(kāi)鹽化工專題項(xiàng)目推介會(huì)，組織全市鹽化工產(chǎn)業(yè)的企業(yè)技術(shù)負(fù)責(zé)人開(kāi)展宣傳推動(dòng)和項(xiàng)目培訓(xùn)；每年都專門(mén)召開(kāi)經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)入駐企業(yè)項(xiàng)目應(yīng)用推介會(huì)，詳細(xì)介紹項(xiàng)目資源、應(yīng)用流程和使用技巧，加強(qiáng)與經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)、留學(xué)人員創(chuàng)業(yè)園合作；與市工商聯(lián)合作召開(kāi)全市中小型科技企業(yè)專利推送會(huì)，邀請(qǐng)成功應(yīng)用的企業(yè)進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流，推進(jìn)項(xiàng)目在中小企業(yè)的推廣和應(yīng)用；在市科協(xié)常委、機(jī)關(guān)黨員干部結(jié)對(duì)中小企業(yè)服務(wù)活動(dòng)中開(kāi)展項(xiàng)目推送，將更多的科技信息數(shù)據(jù)庫(kù)推送到中小企業(yè)。

二是著力構(gòu)建服務(wù)便捷的應(yīng)用體系。全方位謀劃項(xiàng)目推進(jìn)，構(gòu)建較為完善的項(xiàng)目應(yīng)用服務(wù)體系。為了更好地服務(wù)企業(yè)，淮安市每年都召開(kāi)專題應(yīng)用輔導(dǎo)會(huì)，開(kāi)展了多層次數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用培訓(xùn)和指導(dǎo)，邀請(qǐng)企業(yè)進(jìn)行大會(huì)經(jīng)驗(yàn)交流，并抽調(diào)專人負(fù)責(zé)指導(dǎo)企業(yè)、縣區(qū)開(kāi)展服務(wù)。同時(shí)，經(jīng)常深入縣區(qū)、企業(yè)開(kāi)展數(shù)據(jù)庫(kù)安裝、使用指導(dǎo)和后期技術(shù)跟蹤服務(wù)，讓科技信息能更便利地服務(wù)于企業(yè)。為了切實(shí)做好企業(yè)科技信息跟蹤服務(wù)工作，在企業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用一段時(shí)間后，通過(guò)電話、網(wǎng)絡(luò)和上門(mén)指導(dǎo)等多種形式，采取多種方式進(jìn)行追蹤服務(wù)，了解企業(yè)具體情況，解決實(shí)際應(yīng)用難題，及時(shí)處理企業(yè)在使用過(guò)程中遇到的各種問(wèn)題。

二、考察思考

分析江蘇企業(yè)科協(xié)科技信息服務(wù)工作，其經(jīng)驗(yàn)可以總結(jié)為重抓、精抓“兩抓”。

（一）重抓關(guān)鍵舉措

1、重抓分類培訓(xùn)。抓專職人員培訓(xùn)：項(xiàng)目負(fù)責(zé)人經(jīng)過(guò)專門(mén)培訓(xùn)，具有豐富的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)和組織能力，培訓(xùn)專家組主要由省級(jí)學(xué)會(huì)支持專家組成，打多是各學(xué)會(huì)或?qū)W科行業(yè)的帶頭人，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富，能解決企業(yè)實(shí)施項(xiàng)目中遇到的難題。抓好企業(yè)人員培訓(xùn)：舉辦企業(yè)專利應(yīng)用工程師培訓(xùn)班，提升企業(yè)技術(shù)人員運(yùn)用國(guó)外專利知識(shí)的能力和水平。

2、重抓實(shí)務(wù)操作。項(xiàng)目服務(wù)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的關(guān)鍵在于專利數(shù)據(jù)檢索系統(tǒng)的使用。因此安排專人或購(gòu)買(mǎi)專業(yè)公司服務(wù)派員深入企業(yè)安裝專利數(shù)據(jù)檢索系統(tǒng)，并對(duì)企業(yè)的經(jīng)辦人進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，從系統(tǒng)的安裝、使用以及如何檢索與本企業(yè)技術(shù)相關(guān)的科技文獻(xiàn)資料等進(jìn)行詳細(xì)講解和說(shuō)明，確保企業(yè)技術(shù)人員能夠快速、準(zhǔn)確地查詢到相關(guān)科技信息。

3、重抓工作銜接。與企業(yè)項(xiàng)目主管人員保持密切聯(lián)系，督促企業(yè)重視對(duì)科技信息庫(kù)的應(yīng)用，及時(shí)幫助企業(yè)解決在使用專利數(shù)據(jù)檢索系統(tǒng)中遇到的問(wèn)題，并隨時(shí)掌握使用進(jìn)展，詳細(xì)了解企業(yè)對(duì)科技專利信息運(yùn)用與再創(chuàng)新的技術(shù)攻關(guān)情況等。當(dāng)企業(yè)有進(jìn)一步需求時(shí)，能夠及時(shí)與推廣單位（省院士專家服務(wù)中心及各市州科協(xié)相關(guān)部門(mén)）聯(lián)系，促使企業(yè)早出成果、多出成果。

（二）精抓典型培植

1、利用科技信息，提升產(chǎn)品質(zhì)量。江蘇上上電纜集團(tuán)有限公司是一家專業(yè)電線電纜研發(fā)、制造、銷售和服務(wù)的國(guó)家重點(diǎn)高新技術(shù)企業(yè)。該公司通過(guò)安裝專利檢索系統(tǒng)，檢索借鑒了與公司業(yè)務(wù)相關(guān)的專利20多條。例如，“US29682405A地下采礦用鎧裝電纜”專利：電纜中護(hù)套和鎧裝加強(qiáng)結(jié)構(gòu)可有效地保護(hù)電纜內(nèi)部結(jié)構(gòu)，防止電纜受到煤礦中碎石、煤渣的損傷，延長(zhǎng)電纜使用壽命。借鑒此專利，企業(yè)技術(shù)人員對(duì)公司生產(chǎn)的地下采礦電纜進(jìn)行了技術(shù)改進(jìn)，外護(hù)套采用高強(qiáng)度氯丁復(fù)合橡膠，內(nèi)外護(hù)套兼?zhèn)洌溟g用高強(qiáng)度的鋼絲編織進(jìn)行加強(qiáng)，有效地改善了電纜抗擠壓性能。

2、利用科技信息，研發(fā)創(chuàng)新產(chǎn)品。江蘇華明科教設(shè)備有限公司專業(yè)從事科普?qǐng)鲳^及科普樂(lè)園的整體策劃設(shè)計(jì)、展品研發(fā)及工程施工。公司根據(jù)市場(chǎng)需求，擇取了2項(xiàng)與技術(shù)攻關(guān)相關(guān)的專利資料，分別是“專利號(hào)為：EP05004205A，名稱為：內(nèi)閣，尤其是安全柜，實(shí)驗(yàn)室柜或類似”，“專利號(hào)為：EP2006060317W，名稱為：帶有一個(gè)迷宮環(huán)的壓電激勵(lì)器”。公司研發(fā)人員通過(guò)對(duì)這2項(xiàng)專利資料的研究受到啟迪，啟動(dòng)了2項(xiàng)新產(chǎn)品研發(fā)工作，申請(qǐng)了2項(xiàng)國(guó)家實(shí)用新型專利，并獲得了授權(quán)，取得了顯著的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

3、利用科技信息，提升技術(shù)水平。揚(yáng)州電力設(shè)備修造廠有限公司隸屬于中國(guó)能源建設(shè)集團(tuán)，是國(guó)家火炬計(jì)劃重點(diǎn)高新技術(shù)企業(yè)、江蘇省創(chuàng)新型企業(yè)、江蘇省科技型中小企業(yè)、江蘇省“兩化融合”試點(diǎn)企業(yè)，建有江蘇省電力閥門(mén)驅(qū)動(dòng)裝置工程技術(shù)研究中心、江蘇省企業(yè)技術(shù)中心、江蘇省企業(yè)研究生工作站、中國(guó)能建工程研究院過(guò)程驅(qū)動(dòng)控制研究所。公司技術(shù)人員受專利啟發(fā)，創(chuàng)新了電動(dòng)執(zhí)行機(jī)構(gòu)的測(cè)試系統(tǒng)新型加載方法、多圈絕對(duì)編碼器的性能檢測(cè)裝置、直流電動(dòng)執(zhí)行機(jī)構(gòu)測(cè)試系統(tǒng)，有力推進(jìn)了閥門(mén)驅(qū)動(dòng)裝置產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整與升級(jí)。

三、江蘇企業(yè)科協(xié)科技信息服務(wù)工作對(duì)貴州的啟示

通觀江蘇企業(yè)科協(xié)科技信息服務(wù)工作，它給我省的相關(guān)工作帶來(lái)了一下啟示。

（一）系統(tǒng)覆蓋，上下里外聯(lián)動(dòng)

江蘇省通過(guò)將企業(yè)科協(xié)科技信息服務(wù)工作納入全省科協(xié)系統(tǒng)目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行考核，打造了一個(gè)省、市（州）、企業(yè)“三級(jí)聯(lián)動(dòng)、全省覆蓋”的工作模式，我省可以借鑒目標(biāo)考核機(jī)制，調(diào)動(dòng)上上下下、里里外外的積極性促進(jìn)工作。

（二）優(yōu)化管理，關(guān)注可持續(xù)發(fā)展

自收自支的江蘇省科技咨詢中心承擔(dān)項(xiàng)目后在成本控制、資源整合、合理收入等方面有自身獨(dú)特的方式方法，保障了項(xiàng)目順利進(jìn)行。參考其成本控制，如支付典型案例培育費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等，可優(yōu)化項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)管理；學(xué)習(xí)其整合資源，如與省高院專利方向法庭、法官合作，可借鑒協(xié)調(diào)我省各方力量為項(xiàng)目服務(wù)；借鑒其合理收入經(jīng)驗(yàn)，如為企業(yè)提供專利信息翻譯、高?？蒲性核晒D(zhuǎn)化等服務(wù)的收費(fèi)，可將收入支持打造更好更精的平臺(tái)。

（三）加強(qiáng)監(jiān)查，保障服務(wù)質(zhì)量

一要加強(qiáng)項(xiàng)目管理。建立健全制度，市州科協(xié)按照任務(wù)要求，層層分解，明確任務(wù)，責(zé)任到人；二要加強(qiáng)信息監(jiān)督。建立信息推廣應(yīng)用企業(yè)檔案數(shù)據(jù)庫(kù)，跟蹤掌握項(xiàng)目實(shí)施情況，檢查、督促各企業(yè)完成項(xiàng)目；三要加強(qiáng)經(jīng)費(fèi)管理。經(jīng)費(fèi)上采取后補(bǔ)貼辦法，對(duì)完成任務(wù)的單位，特別是產(chǎn)生實(shí)際應(yīng)用效果的單位給予經(jīng)費(fèi)補(bǔ)助。

（四）交流合作，取長(zhǎng)補(bǔ)短

江蘇是經(jīng)濟(jì)強(qiáng)省，科學(xué)技術(shù)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展很有特色，在信息、生物、材料等領(lǐng)域的一些關(guān)鍵技術(shù)經(jīng)常有新突破，部分產(chǎn)業(yè)全國(guó)領(lǐng)先?；窗驳忍K北市州，相比較于淮南，科協(xié)系統(tǒng)服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展更加注重對(duì)中小企業(yè)的智力扶持、注重對(duì)園區(qū)創(chuàng)新型企業(yè)的扶持。我省科協(xié)系統(tǒng)開(kāi)展科技信息服務(wù)企業(yè)項(xiàng)目3年來(lái)，之所以能在C類目標(biāo)中屢獲表彰，與我們更加關(guān)注中小企業(yè)密不可分。在考察中，我們提出牽線兩地企業(yè)家面對(duì)面、將江蘇技術(shù)先進(jìn)的企業(yè)引入貴州等多種合作思路，獲得了對(duì)方共鳴，兩省在服務(wù)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新、研究開(kāi)發(fā)和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整優(yōu)化等方面，合作空間很大。