企業如何加強應收賬款管理

李燕霞

摘要：隨著市場經濟的發展，商業信用的推行，以及企業間競爭的加劇，為增加收入，賒銷行為不可避免，應收賬款數額普遍提高，對企業的經營和發展的影響也越來越大。應收賬款作為企業資產負債表上的一項資產，企業對它的重視遠遠比不上其他類資產，疏于管理導致企業現金流嚴重被占用，運營成本增加，經營成果被夸大，甚至可能成為企業破產的誘因。如何加強應收賬款管理，已成為企業經營活動中日益重要的問題。

關鍵詞：企業； 應收賬款； 賒銷

中圖分類號：F275 文獻識別碼：A 文章編號：1001-828X（2017）010-0-01

一、加強應收賬款管理的作用分析

（一）有助于減少企業產品庫存，盡快回籠資金。產品庫存將會使企業承受較高的倉儲、管理成本，企業通過較寬松的信用條件進行賒銷業務，將更多的產品庫存銷售給客戶后，可以減少產品庫存數量，進而降低企業倉儲與管理成本，加快資金周轉速度。

（二）有助于降低企業運營成本。賒銷業務在提高企業銷量的現時，會因為應收賬款壞賬給企業帶來巨大的經濟損失，而且應收賬款長期被客戶占用，不但使企業承擔一定的利息成本，還給企業因資金無法回籠喪失投資機會。因此，企業應建立應收賬款管理及信用評級制度，強化企業應收賬款管理，以減少企業應收賬款壞賬成本，加速資金回籠后將資金投資于回報高的項目，實現企業經營目標。

二、當前企業應收賬款管理中存在的問題

隨著我國市場競爭的進一步加劇，多數企業為了實現經營目標，紛紛采取賒銷手段進行銷售，在提升短期銷售業績的同時，使企業面臨巨大的壞賬風險及承擔資金占用成本。具體存在的問題分析如下：

（一）企業尚未形成應收賬款管理風險意識。目前，我國多數企業銷售人員未形成應收賬款壞賬意識，為了追求銷售業績，在未對潛在賒銷客戶進行資信評估的前提下向其提供信用銷售，未對客戶到期無法償還債務給企業帶來巨大損失給予重視，存在將應收賬款回收工作完全由財務部門負責的錯誤思想，使企業面臨極大的潛在財務風險。

（二）應收賬款管理的目標不明確。在我國企業時常采取的應收賬款管理模式當中，往往缺乏明確的管理目標。有些企業雖然對管理目標做出了說明，但是并沒有在目標細則上做出進一步闡釋。究其原因，主要集中在以下幾個方面：首先，企業僅僅追求眼前的經濟效益，而忽視對企業現金流量的管理。從現代化市場運行的情況來看，在企業之間的交流當中，商業信用的重要性越來越突出，有許多的合作項目都是建立在商業信用的基礎之上的。從市場的實際情況來看，在許多行業當中，賒銷產品的銷售量遠遠大于現金銷售產品的銷售量。銷售量越大，企業獲得的利潤就越高。其次，企業為了獲得更多的銷售市場，忽視現金成本的輸入，以及對于合作客戶商業信用的考量。從資金成本上來看，運用賒銷手段，確實能夠使得企業較快獲得賬面資金的增長。與此同時，企業也承擔著更大的資金回收風險。但是，無論是企業還是客戶，都能夠在短時期內提升合作收益。

（三）缺少應收賬款內部控制制度考核機制。目前，多數企業只將銷售業績作為考核部門及員工獎金發放的唯一依據，未將應收賬款回收期、壞賬比率作為參考依據，同時，企業內部未建立應收賬款內控制度考核制度，使設計科學的內部會計控制制度無法得到真正落實與執行，在降低企業員工加強應收賬款管理及執行內部控制制度積極性的同時，造成企業應收賬款壞賬比率高、回收期長，導致企業內部應收賬款內部控制管理意識淡薄。

三、提升企業應收賬款管理的策略

對于一個企業來講，應收賬款的存在本身就是一個產銷的統一體，企業一方面想借助于它來促進銷售，擴大銷售收入，增強競爭能力，同時又希望盡量避免由于應收賬款的存在而給企業帶來的資金周轉困難、壞賬損失等弊端。如何處理和解決好這一對立又統一的問題，便是企業應收賬款管理的目標。

（一）建立有效的應收賬款管理目標。企業的管理者要不斷學習專業的經濟管理知識。引導企業員工更新觀念，加強對于商業行為更深的認識。將商業信用的考察，放在對合作對象考察的重要地位。以預防風險，降低隱患當作經濟交往行為的前提基礎。在制定管理目標時，要注意三個方面的內容：首先，要注意提前做好應收賬款的控制工作。財務部門、銷售部門等要做好協調工作，積極采取防范措施，是進行應收款管理的基礎；其次，在應收賬款行為發生時做好控制工作。主要包括做好應收賬款的詳細記錄。形成嚴格的對賬制度規范；最后，在應收賬款結束之后，做好控制工作。做好總量控制工作，對不同的賬目做好管理。對壞賬做好統計，采取較好的處理辦法。

（二）提高應收賬款管理風險意識。企業應該提高對應收賬款的管理風險意識，盡量將應收賬款給企業帶來的成本控制在最小范圍內。一方面企業在制定銷售政策時，不應該盲目追求銷量的最大化，要考慮到應收賬款所帶來的成本、費用及其風險性，制定合理的銷售政策和激勵體制，以避免或減少應收賬款給企業帶來的損失，應收賬款的風險性也會大大降低；另一方面企業應有目的地選擇客戶，選擇那些信用品質好的客戶，以減少資金在應收賬款上的占用，從根本上減少賒銷行為，最大限度地降低應收賬款帶來的風險。

（三）強化企業應收賬款風險控制。首先要成立信用評估部門，由該部門負責收集、更新、記錄所有客戶資信檔案，并為銷售人員對賒銷客戶進行信用評級提供第一手資料，同時，定期開展對所有客戶資信情況進行調查，保證信用評級的客觀、準確；其次建立賒銷審批機制，通過制度規定每位銷售人員所應享有的一定金額的賒銷權限，凡是超過該金額的賒銷業務必須在征求信用評估部門后，最終由企業領導或集體做出決策；再次要加強法律追償力度，企業應在銷售合同中明確客戶到期無法償還賬款相關抵債資產等內容，以保證企業經濟利益不受損害。同時，定期對賬齡較長、金額較大的客戶進行電話、傳真甚至是上門催債，以享受法律給予債權人在2年內行使權利的訴訟權限。

（四）建立健全企業應收賬款內部控制制度。對應收賬款編制賬齡分析表，根據應收賬款金額、賬齡選擇催收客戶對象，為銷售人員進行催收提供依據；同時要建立不相容崗位職責分離制度，對應收賬款風險控制點分別安排不同工作人員，將銷售合同簽訂、信用審批、記錄等崗位進行分離，避免企業出現貪污舞弊行為。

四、結語

應收賬款在推動企業發展，給企業帶來利益的同時，不合理的管理也會給企業帶來風險。企業要充分利用其特點，建立合理的應收賬款管理機制，使其在充分發揮其優勢的同時，將風險控制在合理范圍之內。

參考文獻：

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