探索企業計算機網絡管理運維的要點

楊軍生

摘要：在信息化發展的過程中，為了企業良好穩定的發展和提高企業的生產經營效率，在公司所有事項進行的過程中，加強計算機網絡的管理運維是需要重視的部分工作。本文闡述了計算機網絡管理運維對于企業的重要性以及應該如何進行及加強運維管理。

關鍵詞：計算機網絡；運維管理

1、計算機網絡管理運維對企業的重要性

計算機網絡管理與Internet的同步發展的過程中，隨著網絡技術的發展和規模的擴大，使得網絡的復雜性越來越強，異構性也越來越強，而這些發展也促使著網絡管理技術需要不斷地增強。全球信息化的不斷進步發展，使網絡管理和安全性等問題日益凸顯。現在社會中，不論對于一個普通的小企業還是跨國類的大企業亦或是街邊的一家小店，網絡一旦崩潰，將會帶來巨大的損失，因此網絡管理作為網絡技術發展中的重要技術，在現在信息化發展中也被越來越多的人和企業所重視。從信息化發展開始，隨著網絡管理標準的出臺，出現了大量的網絡管理系統開發商，同時產生了多種操作系統平臺與管理軟件。因此為了保證企業中計算機網絡硬件和軟件的正常高效的運作，不僅需要專業的網絡管理技術人員，同時也需要配合專業的管理軟件進行管理。

2、運維管理的原則

企業網絡規模不論大小，都與企業的生產應用有著密切的關系，因為要進行計算機網絡管理維護的過程中要有多個原則來控制。

2.1易控性

首先要求在企業計算機網絡正常運行的過程中，不因設備的更換或者升級影響企業的各項業務，其次在企業內部人員崗位發生變化的過程中，原有的運維管理不受到影響。最后還需要針對企業各部門、各職位設置不同級別的訪問權限，實現用戶訪問的易控性。

2.2可用性

可用性主要是針對企業不同網絡需求，保證網絡可以進行穩定高效的運行，包括系統的可靠性和防止網絡受到攻擊等。網絡系統的運行主要有可靠性、可維護性、安全性和可服務性等等，這樣才可以在保證滿足企業需求的同時做到內部應用和業務的正常運行。

2.3安全性

計算機網絡的安全性對于任何一個企業都是不容忽視的問題，因此在運行的工作中需要集合信息安全性的原則，需要從網絡的物理設備、技術、管理等多個方便制定更加嚴密的安方案，以此來提高企業內部網絡、系統、數據的安全性，防止被攻擊、信息泄露、竊取等事故發生。

2.4可追溯性

日常管理流程的規范，合理及時的記錄維護過程。在網絡訪問和操作的過程中進行詳細的記錄，一旦發生惡意攻擊和訪問，可以依據此類記錄進行進一步的查看和處理。

2.5時效性

根據企業網絡所需服務的具體內容，制定合理的應急措施，在發生惡意事件時，進行處理，讓企業得到更加及時的服務。

3、企業計算機網絡管理的措施

3.1企業內部加強網絡管理制度的建立

現代企業發展過程中信息化的不斷滲入，使得企業必須重視內部計算機網絡的管理和維護。而企業可以根據自身的實際情況，制定適合自身現狀及發展的管理制度。例如硬件設備的采購、員工日常操作的規范化制定、網絡設備的維修記錄等，通過這些工作使網絡的管理更加標準化。除此之外在制定完善的管理制度之后，根據員工的技能進行合理的分工，進一步做到責任落實到人，避免因人員落實不到位而出現網絡安全問題。

3.2企業內部網絡的結構優化

一個企業從初期到發展成熟的過程中，網絡管理始終貫穿在各項工作中。在實際發展的過程中，網絡拓撲圖的不斷優化也有著重要的作用。信息化發展的不斷加快，使得企業在快速發展的過程中信息量的不斷增大，網絡復雜性也逐漸增強，因此根據企業發展過程中的實際需求對網絡進行不斷地優化已經成為必需完成的事項。在企業人員和設備都數量龐大的狀況下，合理的安排專業的計算機管理人員，合理的配置網絡的結構，不斷在實現網絡升級的需求之后，同時為后續的優化有所準備。這樣結構優化的網絡不僅會增強網絡的性能，同時也更加利于管理維護和安全。

3.3加強網絡用戶的管理

隨著企業的發展，企業內部員工的人員數量也會隨之增長，也同時會產生多個部門、多種職務、多個層級。那么針對這些問題對網絡的使用權限進行合理的劃分，可以達到對企業員工更加系統化且具有針對性的管理。企業內部員工職位的不同，在日常的工作中所具有的網絡使用權限也應該不同。企業可以通過給高層設置具有合理分配的權限，通過培訓，各部門高層對部門員工進行分組之后設置不同的權限，將管理層層進行落實，達到更加有效率的管理。同時為了保證企業的網絡安全，應該避免越權、匿名訪問等現象。在企業日常的工作中，計算機網絡管理人員也可進行定期的網絡安全培訓講座，讓企業內部的各部門員工更加了解網絡安全的重要性及如何在日常生活中加強個人電腦網絡的安全性。

3.4安全引入管理軟件

企業的正常運作發展，都會涉及到各類管理軟件的使用，網絡管理軟件在使用的過程中，也需要安全的使用和合理的監控。如果在使用過程中發現任何故障，及時高效的進行處理，增強網絡管理的能力。

4、網絡設施的維護

4.1硬件設施的維護

現代化發展過程中，不論企業是不是互聯網相關行業，計算機的使用時必然存在的。因此硬件設施的好壞會直接影響內部員工的工作效率或者企業內部網絡的高效性。在硬件采購的過程中，需要注意與內部網絡、外部網絡的兼容性之外，采購完成之后需要對硬件的維護做好相應的研究工作，例如硬件所需的環境，避免因為外部環境造成硬件的損傷，這樣日常的規范化的維護同時也能節省公司的成本。

4.2網絡軟件的維護

4.2.1系統的維護

現代化企業的內部網絡中，部分企業的員工對于自身的電腦并沒有一定的安全措施。通常電腦自動提醒的更新或者是補丁安裝提醒，一般都會直接跳過，長此以往可能會造成電腦某個時刻突發故障難以處理，影響自身的工作。因此為了保證計算機良好的運行，日常工作中，需要按時進行系統的更新及補丁的安裝。管理人員也可定期對各員工的電腦進行掃描查看，使內部的計算機的網絡性能保持良好。

4.2.2數據備份的重要性

對于部分企業來講，在保證內部計算機正常運行之外，對于數據的備份也童謠需要重視。不論是對于員工使用的計算機還是企業內部存在的服務器，定期的對數據進行備份工作，避免因為系統崩潰、人員的誤操作等原因導致數據丟失的情況發生。針對員工個人使用的電腦可以統一指導安裝備份的軟件，指導員工進行備份的操作，對個人存儲的重要數據進行備份處理。對于服務器而言，則需要更加嚴密的備份策略，除了在服務上安裝備份軟件，制定備份計劃之外，還需要定期到服務器上查看備份軟件的運行情況，是否有運行故障，發現之后及時進行解決等，除此之外，為了避免因硬盤故障導致備份數據的丟失，可以通過購買多塊硬盤，配置RAID來降低事故的發生。

4.2.3防病毒的方法

在企業日常網絡維護的過程中，病毒的防范也同樣需要著重注意，加強防病毒的措施，防病毒可以從多個方面進行著手，例如建立嚴密的防病毒體系，在病毒容易入侵的源頭定期進行觀察，并且使用適宜的殺毒軟件，同時增強防火墻的設置。另外在企業內部員工工作中，提倡文明上網，注重網絡安全，不訪問危險網站，不下載危險軟件，不接收不正常傳輸文件等等。只有從多角度多方面的進行病毒的防護工作，才有可能降低因為病毒造成事故及損失。

4.2.4企業內外部網絡的安全管理維護

計算機網絡管理人員不僅需要對企業內部的局域網進行管理，例如在過程中權限、賬號等科學合理的分配，同時對外部網絡也需要有一定的管理維護，例如保障交換機、路由器等設備的正常安全的使用。

5、結束語

現代化發展的過程中，計算機網絡對于任何企業來說都至關重要。在企業不斷發展的過程中，伴隨而來的信息量的增加、病毒的入侵、黑客的攻擊、設備的不兼容等等問題都會對企業的生產發展造成一定的影響和損失，為了避免這些問題，加強計算機網絡的管理和維護更加能保障企業的高效發展。