圖書館移動終端的設計研究科

李想

摘要：移動閱讀正逐漸成為一種趨勢，改變知識的傳播方式。圖書館需順應潮流發展，融合互聯網、無線網絡、智能終端應用（App）等技術手段為讀者提供具有通用性、移動性，便捷的移動數字圖書館服務。本文以圖書館智能終端客戶端設計與實現為側，從業務服務技術實現的角度敘述對移動圖書館的探索性實踐。

關鍵詞：手持終端；移動圖書館；移動應用（App）；移動圖書館服務

前言：移動互聯將因特網根植于每個人的日常生活，使用戶與信息更為緊密、復雜地聯系在一起。根據《中國移動互聯網發展狀況及其安全報告（2016）》，2015年我國境內活躍的手機用戶量達7.8億人，活躍的智能手機聯網終端達113億部，手機網民占人口總量的56.9%；同時，2015年我國成年人人均閱讀電子書3.26本，較2014年的3.22本略有增加；成年人人均閱讀紙質圖書和電子書合計7.84本，較2014年的7.78本增加0.06本。這樣就賦予圖書館向用戶提供移動擴展服務的需求

一、我國移動圖書館發展概述

1、我國移動圖書館現狀

移動圖書館指依托無線移動網絡、互聯網及多媒體技術，使人們不受時間、地點和空間的限制，通過使用各種移動設備（如智能手機、掌上電腦、手持閱讀器、筆記本等）來方便靈活地進行圖書館文獻信息的查詢、瀏覽與獲取的一種新興圖書館信息服務。從信息技術角度來說，移動圖書館的職能就是利用移動互聯網通信技術，實現數字圖書館服務。

2、我國移動圖書館App的主要問題

目前，國內圖書館利用手機App為讀者提供服務的研究還處于起步階段，且模仿趨同現象明顯，缺乏創新性和品質感。根據調查，省級公共圖書館移動智能終端應用App普遍存在提供服務單一，應用留存率低，仍停留在為讀者推送消息、通知、活動公告等內容服務上，界面操作煩瑣；部分圖書館在應用App打開界面上要求讀者輸入賬號和密碼或注冊，否則無法進入服務界面；在線辦證操作驗證煩瑣等，這些都大幅降低App的友好度，使讀者安裝留存App的動力不大。

二、圖書館智能終端（App）特色功能實現

在根據充分調研分析目前國內數字移動圖書館的基礎上，某圖書館在2015年年初啟動智能終端（App）應用項目，采取與第三方開發商合作的方式，智能終端應用App覆蓋讀者各種智能終端設備，包含Android、iOS兩大主流系統，推出適用于手機和平板電腦屏幕的四個版本。圖書館對已購買的電子資源數據庫進行重新篩選、整合以適應移動閱讀的特點，在充分保護知識產權的前提下對移動圖書館項目進行開發。截至2016年，該圖書館購買的電子資源數據庫已超過54個；第三方數據庫資源商提供解決版權的原版電子圖書100余萬種；現有館藏圖書總量222.8萬種，外借圖書190.8萬種，用于移動閱讀的電子圖書與館藏匹配率達55%。同時，充分考慮手機閱讀的特點專門提供不少于3萬本的e-pub電子圖書，每月更新150種；移動圖書館智能終端應用App包含30種以上國內主流報紙資源、1萬多集學術視頻、圖書館系列講座、在線展覽及500萬分鐘有聲讀物供移動圖書館用戶閱讀使用。移動圖書館智能終端應用App的目標定位包括個性化通用型閱讀器、讀者基礎服務移動拓展、與圖書館特色服務的無縫延伸、網絡社交化功能整合。從上述四個方面著手來提高對讀者的粘連度。

1、基于個性化通用型閱讀器

從App功能看，可作為一個通用型RSS（RichSiteSummary）資源聚合閱讀器，根據讀者感興趣的RSS源自定義訂閱，建立開放、標準、簡易的內容收集機制及頻道描述框架，是一種可共享新聞與其他Web內容的XML格式。

2、基于讀者基礎服務移動拓展

移動圖書館智能終端應用App從設計之初就將相關業務在線辦理放在首位，以方便讀者辦理各項業務為宗旨，包括對已借閱的紙質圖書“一健續借”、預約，及時了解某圖書館各類讀者活動、講座消息，在線觀看精彩視頻。“書架”功能模塊支持在線閱讀和下載到手機本地離線閱讀兩種模式。

3、與圖書館特色服務的無縫延伸

“掃碼閱讀”是一項特色功能。讀者可通過掃描某圖書館門戶主頁上電子圖書移動閱讀二維碼，對感興趣的電子圖書進行借閱（下載）。科研技術人員可通過手機、平板電腦等享受圖書館的“全國聯合參考咨詢聯盟與文獻傳遞服務，特色服務，可免費為讀者查找各類文獻資源，同時將檢索結果發送到讀者指定的郵箱。

4、網絡社交化功能整合

讀者通過智能終端應用App的“在線書城”檢索讀者上傳分享的圖書，也可以自行上傳分享電子圖書；同時所訂閱的新聞資訊與網友QQ空間分享，也可以發表到個人“微信朋友圈”、新浪微博等。

結論：

智能終端設備應用（App）作為移動互聯網時代重要構成部分和發展方向，以其特有的方便快捷、移動性強的特點成為廣大用戶接入互聯網的重要入口之一。圖書館應順應讀者需求，積極實踐，利用移動應用數字服務模式將圖書館現有各項業務拓展到移動互聯網上，通過重新整合形成新型圖書館服務模式。

某圖書館智能終端應用App，自上線以來，受到讀者和同行的廣泛好評。軟件功能介紹詳細，有視頻介紹，有自己的特色，功能也有和其他圖書館App的不同之處。對于移動終端應用App后續發展設想，一方面需加強宣傳推廣，讓讀者了解特色功能服務；另一方面，要進一步開發基于讀者閱讀需求的個性化服務功能。