鄧曉蕾
過去,企業互聯轉型僅僅是將企業內部業務流程和外部的商務活動與互聯網結合起來,內部、外部的信息化基本上都是獨立存在、缺乏關聯的。但是今天,所有行業面臨移動互聯思維變化的十字路口,供求關系迅速地發生變化。服務型經濟、個性化經濟已然來臨,客戶需求被進一步細分,需要更好地滿足。那么,如何將這些零散需求引入到企業信息化領域呢?
近日,筆者在2017年中國軟件生態大會暨第十屆中國軟件渠道大會上采訪了一家做移動信息化的企業,它要把企業的雜事一攬子搞定,這家企業就是廣州能量盒子科技有限公司(以下簡稱能量盒子)。
能量盒子總經理林立岳介紹,能量盒子是一家新成立的公司,是廣州賽意設立的專注移動互聯網業務的獨立子公司,目前擁有200多名員工,技術研發人員占比超過75%,專注于為大中型企事業單位提供整體移動互聯私有云部署的解決方案。目前,在華南地區擁有60家企業客戶。
林立岳表示:“能量盒子把企業看作一個生態,以往在移動互聯網時代來之前,企業所做的企業服務是割裂的,企業內部只做內部,外部就做外部。所以,以前的企業信息化其實就是做企業內部管理,并沒有把外部納入進來。如今,能量盒子要做的事情就是把企業做成一個真正的大生態,把內外融合在一起。我們提出了‘One App,All Apps,把企業應用都裝入一個App的理念。”
“這個超級App就是能量盒子V平臺,可以滿足企業整個移動化的應用需求。”林立岳表示,能量盒子采用“移動互聯化、平臺體驗化、社交互動化、智慧場景化”四化理念給企業帶來全新的移動互聯體系。
在大數據、云計算、移動互聯網等技術革命興起的當下,新興技術賦予了企業傳統IT系統許多新特性。在向移動互聯轉型的過程中,企業的管理、銷售、研發、運維、服務模式都將發生根本性的改變,一切將根據移動互聯網的特點進行重新定義。
在能量盒子V平臺體系里面,企業既可以將全部的應用往上移到這個體系中去,也可以為企業客戶、合作伙伴、供應商提供全面的服務,還可以整合第三方資源,包括滴滴出行、攜程、京東等資源整合進來,通過整合第三方資源,為企業實現極大的節約。
移動改變了人類信息交互的方式。隨著移動互聯網流量增加,智能手機和平板的普及,針對大中型企業來說,企業移動戰略已刻不容緩。
林立岳表示:“以前,企業大多數用橫向的思維來制定簡單的移動化辦公,如流程、會議、任務、審批等。如今,能量盒子提供縱向的移動思維,對企業的原有業務進行重構,變成一個用移動互聯網思維來生產的新的移動化業務模式。”
把移動互聯網思維帶入企業是能量盒子的目標。為此,能量盒子制定了四個步驟:
第一,辦公移動化階段。將企業內部的新聞通知公告、郵件、流程審批等實現移動化,滿足企業日常移動辦公需要。
第二,業務移動化階段。將企業現有的PC(ERP/CRM/WMS)等實現移動化,并全部納入V平臺中,同時結合一些協作型應用,例如任務管理、會議管理、移動報表等,強調安全、集成與協作,建立新型的全業務協作體系。
第三,業務移動化重構。利用移動互聯網思維改造一些專業的業務領域,提升該領域效率和效益。這塊是許多廠商做不到的,能量盒子做了18年企業信息化,一直做大型企業業務應用,對企業的應用理解非常深入,才可以做業務移動化、業務重構這一塊。
第四,移動互聯網思維。利用移動互聯網思維來改造現有商業模式或者創新的商業模式,強調資源整合和重新連接、重新利用。這四步相輔相成,才能構建一個超級App。
隨著企業對于移動信息化理解的深入,以前只是為了移動而移動的“形式主義”“面子工程”將逐漸告別企業舞臺。能量盒子V平臺將企業各種不同的移動應用整合到統一的App之中,員工只需要下載一個企業移動門戶的App,就能使用企業中所有的移動應用。