精誠所至 金石為開

楊清

多年的帶班經(jīng)歷讓我深刻意識到一個現(xiàn)象：“只要有學(xué)生存在，就會有問題學(xué)生存在”。如何幫助問題學(xué)生恢復(fù)常態(tài)，對每一位班主任來說都是一個巨大的挑戰(zhàn)，而每一個問題學(xué)生的最終轉(zhuǎn)化都將是其生命價值提升的過程，這一過程也將會使我們的教育生命更加精彩。現(xiàn)在我結(jié)合班里一個孩子的變形歷程，談?wù)勎乙恍\薄的感受：

一、案例呈現(xiàn)

2014年國慶節(jié)之后，一位“個性”突出的孩子從蘭州十九中（蘭州的重點中學(xué)之一）轉(zhuǎn)入我班。這位“個性男孩”因在蘭州交友不慎出現(xiàn)了嚴(yán)重的厭學(xué)情緒，最終逃學(xué)、輟學(xué)，曾在酒吧嘗試打工。孩子的父親也請求親友們勸說，甚至還咨詢過心理醫(yī)生，但效果甚微，最后為能幫助孩子斷絕和那幫“混混”的接觸，決定背水一戰(zhàn)把孩子帶到嘉峪關(guān)借讀。

經(jīng)過整整兩年的適應(yīng)、調(diào)整和改變，這個孩子的成績穩(wěn)定下來，而且性格溫和、待人誠懇、思想積極上進(jìn)，在今年五月份要離開嘉峪關(guān)去蘭州參加中考時，無論是老師還是同學(xué)都有些不舍。后來在蘭州的中考成績公布后他的父親給我發(fā)來短信告訴我孩子中考總分597.5分，并最終被錄取到蘭州西北中學(xué)尖子班。

二、思考與啟示

我一直很信奉儒家的“性本善”的觀點，也深信每一個孩子的內(nèi)心深處都有一顆積極、向善的種子，要想讓這顆種子生根發(fā)芽就需有人去精心呵護(hù)和灌溉，如若過程中受到一些不良因素的干擾，只要我們能給予正向的關(guān)注、期待、鼓勵與幫助，它依然會以健康的姿態(tài)追尋自己的發(fā)展方向。正如這個有點走偏的孩子，在他今天這樣一個特定的年齡，出現(xiàn)一些特殊的問題很合理、正常，解決問題的關(guān)鍵不是苛責(zé)，而是要看老師能否具備常人所不具備的胸懷與智慧和足夠的耐心，他的轉(zhuǎn)變也讓我堅信一句古語“精誠所至、金石為開”所蘊含的道理。在幫助這個孩子成長過程中，我也同樣收獲了一些新的認(rèn)知：

1.用心地“表達(dá)尊重”

“尊重”是“平等”、是“禮貌”、是“信任”，對于問題學(xué)生來說，尊重的表達(dá)體現(xiàn)為“接納”，既接納學(xué)生積極、光明、正確的一面，也要接納其消極、灰暗、錯誤的一面。只有在接納的基礎(chǔ)上才會有所謂的理解和認(rèn)同。如剛才所述的這位“個性孩子”，自習(xí)課雖靜坐卻無所事事、四處張望；因家庭作業(yè)未完成被罰出教室而看似不屑一顧；因堵廁所受學(xué)校處分略顯不服，等等，一些不良的情緒反應(yīng)，如若我們對此采取強(qiáng)硬的態(tài)度、惡毒的言語、厭惡的表情，就此一棒子打死，給他定性、貼標(biāo)簽，那這個孩子也許真的就走向了對立面。

2.著眼于“積極關(guān)注”

班主任面對問題學(xué)生因以積極、樂觀的心態(tài)給予學(xué)生積極的關(guān)注，班主任應(yīng)更多地把自己的關(guān)注點放在學(xué)生言語和行為的積極、正向的方面。記得這個孩子剛剛轉(zhuǎn)入我班一個多月，年級組舉行“籃球友誼賽”，他這樣一個剛剛轉(zhuǎn)來的平時極其冷漠、讓同學(xué)們產(chǎn)生極其強(qiáng)烈距離感的“獨行俠”，憑借他在班里超群的球技賣力地打完了全場，中途沒有休息，賽后我給予他感謝和夸獎時，他卻滿是自責(zé)和愧疚。也正是這場比賽打破了他與我、與同學(xué)交流的僵局，他得到了大家認(rèn)可的同時也有了一定的歸屬感，他開始刻意地表露一些潛在的積極面，因之前有良好的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)和能力加上我多次在班里發(fā)表關(guān)于他的一些積極的言論。經(jīng)過一個學(xué)期的相處，這個孩子變化很大，有了很大的包容心，沒有和同學(xué)發(fā)生一次矛盾，并在班里有極好的人緣，學(xué)習(xí)態(tài)度明顯改變，臉上有了單純、可愛的笑容，并能坦然地接受老師的批評和建議。

3.學(xué)會把握“共情”

“共情”屬于心理學(xué)中的名詞，班主任和心理咨詢師在工作性質(zhì)上來講有相同之處，都是“助人自助”。在我們處理學(xué)生問題的過程中，如何理解學(xué)生是一個非常重要的問題，有些老師可能只站在自己的角度上，去體驗學(xué)生的內(nèi)心世界，這樣做的結(jié)果往往是學(xué)生感到自己不被老師理解，不但難以建立良好的師生關(guān)系，也往往打擊了學(xué)生接受批評、繼續(xù)解決問題的動機(jī)。因此，班主任老師要處理好學(xué)生問題就必須具備“共情”的能力。所謂“共情”是指體驗學(xué)生內(nèi)心世界的能力。諸如，這個孩子經(jīng)過一年的努力，各方面都發(fā)生了很大的變化，但其家長和我對其仍然不放心，于是我閑暇之余總愛琢磨他，從他的成長環(huán)境、父母從事的工作性質(zhì)、他自身的性格和接觸的同學(xué)，等等，在這個過程中我突然對他曾經(jīng)的叛逆和輟學(xué)有了新的認(rèn)識，便在私下里和他交流，并且有了某種默契。記得初三放寒假之前從他父親那里得知他將回蘭州過年，我略有擔(dān)心，便把他叫到辦公室原本打算再念念“緊箍咒”，還沒等我開口，他便笑著說：“楊老師，我早已經(jīng)和他們沒聯(lián)系了，您放心，我知道該怎么做！”但后來我還是不放心中途給他的父親打電話詢問后，才覺得我真有些多慮了。

這個孩子和我相處了兩年，從初見時彼此抱有很大成見、形同敵我的關(guān)系，到離開時彼此的戀戀不舍確實讓我感慨頗多，也讓我更加堅信班主任真心的投入、真心的付出、真心的期待，一旦孩子們感受到這樣的“真”，他們回饋于你的便是尊重、信賴和莫大的安慰！