試析網絡風險社會背景下大學生網絡行為失范的特征及規制策略

代佳

摘要：網絡風險社會作為一個理解網絡社會問題的全新概念的提出，對于從風險的視角來認識和分析網絡社會問題產生的結構和機制具有重要理論意義。本文以網絡風險社會為理論基礎，對大學生網絡失德行為、網絡違法行為、網絡犯罪行為和網絡沉迷行為進行學理分析，提出網絡風險社會背景下大學生網絡失范行為多發易發、不確定性和非信任性、作用影響范圍廣泛性、失范行為主體的隱蔽性特征。提出了以自律教育、道德教育、法治教育為主要內容，從個人、學校、社會三個角度著手的規制大學生網絡行為失范的策略。

Abstract： As a new concept to understand the problem of network society， the network risk society is of great theoretical significance for the understanding and analysis of the structure and mechanism of the network social problems from the perspective of risk. This paper takes the network risk society as the theoretical basis to take a theoretical analysis of college students' network immoral behavior， network violations， network crime and network addiction behavior， and puts forward the network of college students' network anomie prone， uncertainty and non-trust， under the background of risk society ， uncertainty and distrust， a wide range of effects and the hidden features of the anomie subject. This paper takes the individual education， moral education and legal education as the main contents， and puts forward the strategy of regulating the college students' network anomie behavior from three aspects of individual， school， society.

關鍵詞：網絡風險社會；大學生網絡行為失范；規制策略

Key words： network risk society；anomie of college students' network behavior；regulation strategy

中圖分類號：G647 文獻標識碼：A 文章編號：1006-4311（2017）16-0081-03

1 大學生網絡行為失范與網絡風險社會

根據2016年1月中國互聯網絡信息中心發布的第37次中國互聯網絡發展狀況統計報告，中國互聯網應用包括以下幾項：基礎應用（包括基礎通信、搜索引擎、網絡新聞和網絡社交）；商務交易；網絡娛樂；網絡金融。與互聯網運用密切相關網絡行為是人類在電子網絡空間或者借助網絡空間與網絡技術實施的具有一定目的具有個性特征的社會行為，它是行為主體有目的地實踐（包括思想、意識、情感和技術等因素相結合）活動過程，也包括不同網絡主體在網絡空間里的信息互動、協調或沖突的過程。

網絡行為的內涵可以有廣義和狹義兩個方面的理解。狹義概念上的網絡行為，指的是人們在電子網絡空間里開展各種行為活動，廣義的網絡行為，還應該包括人們在現實空間實施的與電子網絡密切相關、或者借助網絡實施與網絡技術開展的其他行為活動。

失范這一概念最早由法國社會學家迪爾凱姆首先提出，他將“失范”注釋為“一種社會規范缺乏，含混或者社會規范變化多端以致不能為社會成員提供指導的社會情境”，“社會在個體身上的不充分在場”和“社會缺席”。所謂失范行為是指個體、群體或組織所發生的超越、偏離或違反社會規范的行為。

至此，我們可以這樣來界定大學生網絡失范行為：大學生這一特定的網絡行為主體在虛擬網絡空間里或者與電子網絡密切相關、或者借助網絡實施與網絡技術開展的違背了一定社會規范和所應遵循的行為準則要求，或者不適當的使用互聯網絡而出現的行為偏差的情況。

德國著名的社會學家、風險社會理論創始人烏爾里希·貝克將將人類社會發展的后工業社會時代稱為“風險社會”。貝克曾說：“當代中國因巨大的社會變遷正步入風險社會，甚至將可能步入高風險社會”。在此基礎上，學者黃少華以風險社會理論作為獨特視角來研究網絡社會問題，并創建性的提出“網絡風險社會”這一概念，借助這一概念深化對于網絡社會問題機制和結構的理解。“當我們稱一個社會為風險社會的時候，就意味著在這一社會中，災難的可能性和不確定性已經具有了一種結構性的特征。換言之，可能性和不確定性已不再外在于社會，而是成為社會結構中的內在構成因素。網絡社會正是這樣一個災難的可能性和不確定性已經成為其內在結構要素的社會形態，因而在本質上是一個風險社會。這也就意味著把“網絡風險社會”作為一個分析網絡社會問題的整合性概念，有其理論和現實上的合法性。”本文試圖借網絡風險社會這一概念對大學生網絡失范行為的特點進行嘗試性分析，以期理清網絡風險社會與大學生失范行為之間的內在關系，并找出大學生網絡行為失范的規制策略。

2 大學生網絡失范行為的分類

大學生網絡行為幾乎涉及到互聯網運用的所有方面，涵蓋了網絡信息行為、網絡交往行為、網絡交易行為、網絡娛樂行為幾大領域。大學生的網絡失范行為按其行為的失范的性質和程度可以分為：網絡娛樂沉迷行為、網絡失德行為、網絡違法犯罪行為。

2.1 網絡娛樂沉迷行為

①沉迷網絡游戲。在互聯網在各行各業大范圍普及應用的今天，缺乏社會經驗且對網絡信息沒有足夠的鑒別能力的大學生極易陷入虛擬網絡無法自拔。有些學生整日沉迷于網絡游戲或者網絡聊天，大好的青春時光一日一日地被他們荒廢，甚至漸漸疏遠了親朋好友，逐漸喪失人際交往能力。

②沉迷于網絡色情。大學生網絡色情行為是指通過網絡瀏覽或傳播色情信息，甚至通過網絡進行性交易等行為。

③沉迷于網絡交際。中國社會科學院、騰訊互聯網與社會研究中心聯合發布的《生活在此處——社交網絡與賦能研究報告》顯示，近兩成青年人認為，微信讓生活工作界限不明顯、增加了自己的工作負擔；73%的青年人通常每隔15分鐘至少看一次微信、QQ等社交軟件，患上了“社交軟件依賴癥”。當前許多學生都擅長使用網絡社交軟件進行日常交際，打開軟件瀏覽網絡動態甚至已成為每日必做的事，一些缺乏自我約束能力的學生就容易沉迷于網絡社交，不自覺地放任自己的行為，這是造成網絡人身侵權案例越來越多的一個主要因素。

大學生網絡娛樂失范行為會造成諸如大學生學業荒廢、身體傷害、社交封閉、心理失調、道德滑坡、人格異化等危害大學生成長成才的嚴重后果。

2.2 網絡失德行為

大學生網絡失德行為是指大學生這一網絡行為主體在虛擬網絡空間中做出的違反網絡虛擬空間所應當遵循的道德要求、準則和規約的行為。具體包括：

①網絡語言不文明。

部分大學生利用網絡空間的虛擬性和隱身性侮辱和誹謗他人。一是侮辱，用過激的文字、語言等過度貶低他人的人格，致使他人社會評價下降的行為。二是誹謗，即肆意散步侮辱或貶低他人人格的虛假消息，致使他人社會評價下降的行為。

②網絡交往誠信缺失。

在虛擬的網絡環境中，學生可以選擇使用虛假身份匿名進行網絡社交。互聯網社會的隱蔽性和匿名性客觀上放縱了學生使用虛假信息欺騙對方的行為，支持了彼此之間不誠實的網絡交際行為。

③網戀動機不純。

通過網絡進行交流、互動己成為學生日常交際過程中必不可少的交際形式。其中通過網絡來進行網戀已經成為一種新的交往方式，網絡的虛擬性、隱蔽性等特點為大學生提供了規避面對面交往帶來的心理壓力和所應該承擔的戀愛責任。

2.3 網絡違法犯罪行為

大學生網絡違法犯罪行為是指大學生這一網絡行為主體在虛擬的網絡空間做出的違反國家的法律法規和構成犯罪的行為，如學生通過網絡散布對國家、政府不利的過激言論，或者通過網絡肆意散播關于他人的不真實的信息，侵犯他人人身財產權利，導致人身傷害違法國家法律法規和觸犯刑法構成犯罪的行為。具體包括：

①竊取信息獲利行為。

大學生網絡信息失范行為主要是指大學生通過充當網絡“黑客”以及制造計算機病毒等非法手段來破壞他人或社會團體或公司企業的網絡系統，不法竊取信息的行為。畢業論文剽竊和侵犯知識產權就屬于這一行為。

②侵犯個人隱私信息信息。

根據中國互聯網絡信息中心發布報告，在網絡使用者中大學生占據絕對比重，同時大學生這一群體在網絡使用者中也屬于知識技能較高人群，他們利用自己掌握的技術優勢窺探竊取他人隱私，類似案例屢見報端，不勝枚舉。

③散布不實不良信息行為。

網絡虛擬空間的開放性、流動性、自主性和隨意性給大學生在網上發布小道信息、虛假信息、有害信息提供了方便之門。如在校園BBS論壇上公開他人私密信息，在校園聊天室傳播不當言論，侮辱他人的人格，通過網絡傳播不健康言論。

④其他違法犯罪行為。

虛擬網絡世界的全球性和多元性使得不同的思想觀念和價值體系充斥在互聯網上，對于世界觀、人生觀和價值觀正處于成長期的學生，對一些極端言論或極端思想缺少鑒別能力，極易受到煽動加入非法團體或邪教組織，并通過互聯網散播有辱國家、政府和社會公共體制的信息導致網絡犯罪。

3 網絡風險社會背景下大學網絡失范行為的特征

3.1 網絡風險社會背景下大學生網絡失范行為多發易發且不可控

在一個具有更高開放性和更多可能性的網絡風險社會里面，風險源的增多和風險的全球性與虛擬網絡空間的開放性和多元性的特性相互疊加，使得身心發展尚不成熟，缺乏自控能力的大學生網絡失范行為發生風險幾率急劇提高。大學生較之中學生的學習生活而言有了更多的可以自主安排的時間，面對相對開放和多元的學習生活環境，很多大學生表現出盲目和無所適從。虛擬的網絡空間就成為其逃避現實的一個“理想”場所。據北京師范大學新聞中心的一項調研顯示，超過23%的學生日上網時間在4小時以上。4～6小時的占16.5%，6～8小時的占2.1%，8小時以上的占2.1%。大量時間消耗虛擬網絡上，使大學生網絡失范行為成為一個多發易發的普片現象。由于網絡虛擬社會有效監管措施的缺位，加之虛擬網絡空間的匿名性、隱蔽性、流動性、開放性的特點，使得對大學生網絡失范行為的監控顯得更加不可控。

3.2 網絡風險社會背景下大學生網絡失范行為的不確定性和非信任性

網絡風險社會的首要特征是不確定性，其次是非信任性。虛擬的網絡環境客觀上使行為的不確定性加劇。北京師范大學新聞中心的調查結果顯示有49.2%的被調查學生“上網之前，從來不思考要干什么”。表面相當一部分大學生網絡活動時，其行為活動的目的具有很大的不確定性。由于身體不在場以及具有普遍約束力的網絡行為規范缺失，人們在網絡空間中的社會行為就會無所顧忌。無所顧忌的行為表現必然引發行為互動雙方之間信任的缺失。網絡風險社會的非信任性實際來源于不確定性，信任是以確定性為前提的承諾與認同。

3.3 網絡風險社會背景下大學生網絡失范行為作用影響范圍的廣泛性

互聯網跨越不同國家、不同地域、不同文化、不同時空的強大互聯性的放大效應使得網絡行為主體的行為的作用被成倍放大，并且行為結果造成的影響難以預估。因此，處于網絡風險社會中大學生失范行為及結果的影響將會以難以想象的程度成倍放大，使大學生失范行為本身所包含的潛在風險以更加快捷的速度在更加廣泛的范圍內傳播。“在一個過度互聯的世界里，由互聯網催生的相互依賴也會讓問題膨脹和傳播，使系統內固有的政府控制、制約和平衡力難敵問題的廣度”。“互聯性越強，對問題的放大效應就越大”。

3.4 網絡風險社會背景下大學生網絡失范行為主體的隱蔽性

網絡風險社會行為主體的真實社會身份和社會角色被以數字和字符為特征的沒有實際意義的虛擬符號取代，加之網絡虛擬空間的開放性、多元性、流動性，使得活動于網絡虛擬空間的任何行為主體非常容易的隱藏自己。網絡風險社會的以上特征在客觀上很大程度促成了大學生網絡失德、網絡違法、網絡犯罪和網絡沉迷行為。據相關調查顯示，相當一部分大學生兩個甚至以上的網絡聊天工具或者交友軟件。另外，也有相當一部分大學生在網絡交友過程中不使用自己的真實的身份信息，這種缺乏真實信息的網絡人際互動是在沒有公認規則和社會有效控制的前提下開展的，極易引發諸如網絡傳銷、網上拍賣、網絡虛假交易、網絡募捐、網絡增值信息服務等誘發社會風險的網絡欺詐行為。

4 網絡風險社會背景下大學網絡失范行為的規制

4.1 網絡自律教育

教育的關鍵和最終歸宿還是在于自我教育。尤其是對于大學生絡沉迷行為的規制，加強大學生網絡行為自律教育無疑是一條重要途徑。網絡虛擬空間的開放性、非現實性、自主性、隨意性所有可能誘發的大學生網絡失范行為的風險只有通過強化大學生網絡行為自律意識，從加強網絡行為主體對網絡失范行為可能導致的風險以及網絡失范行為結果可能的成本的認知來規避大學生生成網絡失范行為的心理動機，從而避免大學生網絡失范行為的產生。此外發掘和利用傳統社會中規范自我行為的“慎獨”觀念。引導大學生在網絡空間活動是做到慎始、慎微、慎隱、慎言、慎辯。

4.2 網絡道德教育

隨著網絡對于大學生日常學習生活娛樂的全面滲透，網絡道德教育開始逐漸成為高等學校大學生德育的內容。但是網絡道德開展的力度有待加強，目前相當一部分大學生對于網絡道德的相關知識十分貧乏，他們承認互聯網的虛擬性，但并不認為它會影響人們的日常生活，網絡言論自由，不應該受現實體制和道德的約束。這種不知網絡“水深”的思想一定程度上成為其網絡失范行為的“溫床”。因此必須加強網絡道德教育，使大學生形成在網絡虛擬空間如同在現實的社會一樣必須遵循相應的理論規范的價值觀念，通過網絡道德教育的強化使得這一觀念內化心外化于行。

4.3 網絡法治教育

網絡空間不僅應當遵循相應的網絡倫理道德規范，同時也必須遵循相應的法律法規，它并不是法外之地。

網絡風險社會凸顯的大學生網絡行為失范的社會問題的規制必須立足于網絡風險社會的社會問題形成的內在機制和結構。網絡風險社會表現出的一系列特征與虛擬空間種種特性具有高度同質性，并且通過兩者的重疊和融合使得對于大學生網絡失范行為的規制并非易事。大學生網絡失范行為的多發易發且難以預測、難以預測性、不確定性、行為主體的隱蔽性、影響范圍的廣泛性并不意味著教育者應對大學生網絡失范行為在風險面前無能為力，學校可以建立以網絡自律教育、網絡道德教育、網絡法治教育為主要內容，形成囊括大學生學習、生活、工作、娛樂各個方面的個人、學生、社會共同參與的大學生網絡行為規范教育機制。

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