關(guān)于高校信息化平臺建設(shè)的對策研究

李菲+++黃慧華

摘 要：隨著信息技術(shù)的高速發(fā)展，國內(nèi)許多高校已建立起校園信息化平臺，但信息化建設(shè)的成效卻不顯著，仍存在著許多問題。筆者通過深入分析其內(nèi)在原因，對高校信息化平臺建設(shè)提出了相關(guān)的建議及對策。

關(guān)鍵詞：高校；信息化平臺；對策

0 引言

高校信息化，是指隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展，高等院校根據(jù)自身的需要，采用先進(jìn)的信息技術(shù)來加強(qiáng)管理能力、提高教學(xué)質(zhì)量、深化教學(xué)改革、促進(jìn)科研水平、改善生活環(huán)境。現(xiàn)如今，我們處于一個日新月異、信息飛速傳播的時代，信息化能使學(xué)校的管理更為便捷高效，有利于學(xué)生在面對龐大而雜亂的信息量時，能透過現(xiàn)象看本質(zhì)，從中獲取自我對信息的所需，從而對校園生活做出規(guī)劃和明確目標(biāo)。因此，實現(xiàn)高校的信息化，是信息經(jīng)濟(jì)條件下高等院校發(fā)展的大勢所趨，對學(xué)生個人以及高校的發(fā)展有著重要的意義。

1 高校信息化建設(shè)的現(xiàn)狀

在國家“推動高校信息化建設(shè)”的法令號下，高校開始了對校園信息化的建設(shè)。近年來，高校信息化建設(shè)仍在如火如荼地進(jìn)行著，但是信息化建設(shè)的成效卻不顯著，仍存在著許多問題。

1.1 高校信息化建設(shè)在信息解讀方面不夠深入

調(diào)查數(shù)據(jù)表明，眾多高校已擁有了自己的信息交流平臺，基本實現(xiàn)了信息的快捷傳遞，但只是做到了基本的公布以供學(xué)生瀏覽，沒有在此基礎(chǔ)上設(shè)立專門的區(qū)域，對信息進(jìn)行深入的解讀。根據(jù)調(diào)查結(jié)果，調(diào)查問卷中關(guān)于對學(xué)校信息的了解情況的相關(guān)問題，如“你覺得本校的各類信息公布清晰明了嗎？”，只有 20.4%的人選擇了“清晰”，有66.8%的人選擇“一般”，有12.8%的人選擇了“模糊”。這說明高達(dá)79.6%的被調(diào)查者對自己學(xué)校信息并不是很了解。這些數(shù)據(jù)都顯示著，大部分高校的信息化建設(shè)在信息公布上存在著片面性，解釋介紹等不夠通俗，口語太專業(yè)化聽不懂。

1.2 高校信息化建設(shè)得不到統(tǒng)一的規(guī)劃

高校信息化建設(shè)是基于院校自身的需要而對全校信息進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃。但根據(jù)高校信息化建設(shè)近幾年的發(fā)展情況來看，大部分高校做不到信息的統(tǒng)一規(guī)劃，反而形成了“軍閥割據(jù)”的局面，即在校內(nèi)各院、系、職能機(jī)構(gòu)所采用的軟件系統(tǒng)不一樣、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，各自規(guī)劃，各自建設(shè)。正如北京師范大學(xué)在建設(shè)之時深受校園網(wǎng)建設(shè)缺乏統(tǒng)一規(guī)劃之苦，信息得不到全面?zhèn)鬟f。

1.3 高校信息化建設(shè)中提供的信息種類單一

學(xué)校在信息平臺發(fā)布的信息多數(shù)是針對學(xué)校建設(shè)、校園文化、學(xué)生學(xué)習(xí)等方面的消息，使得在校學(xué)生獲得的信息較為單一，長期下去會使得學(xué)生對校外信息接觸較少，與社會脫節(jié)。在被調(diào)查的學(xué)生中，當(dāng)被問及對大學(xué)生活如何規(guī)劃時，很多人都得不出一個確切答案并且目標(biāo)模糊不清。在問及“你希望這個信息平臺可以為你們提供什么信息”時，調(diào)查結(jié)果如圖1所示。

從圖1可以看出，學(xué)生們較為希望從平臺中得到考研考證、求職信息、財經(jīng)信息等方面的消息。

1.4 高校信息化建設(shè)中提供的信息不夠明確

高校信息化的建設(shè)就是為了讓大家可以在網(wǎng)絡(luò)上可以更快速方便的獲取到信息。可是，從我們的調(diào)查結(jié)果數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)，有40%的調(diào)查者認(rèn)為自己的現(xiàn)校園信息發(fā)布內(nèi)容不明確，不能很好的解讀。可見這就違背了我們信息化建設(shè)的初衷。如圖2所示。

1.5 高校信息化建設(shè)中信息平臺的宣傳力度不夠

在一個信息平臺的發(fā)展中，其宣傳力度的高低關(guān)系到信息平臺自身后續(xù)能否繼續(xù)運行。而其宣傳力度的高低表現(xiàn)在學(xué)生對其的關(guān)注度和使用度，倘若宣傳力度不夠，那么學(xué)生對該信息平臺的各類功能不夠清楚，從而失去使用的興趣，大大削弱了信息平臺的影響力。在圖2的調(diào)查結(jié)果顯示，關(guān)于問題“你覺得你了解到的校園信息平臺有什么不足”，有17%的回答是覺得自己校園的信息平臺宣傳不足，這些反饋均顯示出高校信息化建設(shè)中信息平臺在宣傳上存在缺陷，使得信息平臺不能得到更好的發(fā)展。

1.6 高校信息化建設(shè)中學(xué)校與學(xué)生間的互動性不高

信息平臺意味著信息間的相互流通，即雙向傳達(dá)，而不是單方面的公布和通知。這樣的信息平臺才能起到其應(yīng)有的作用，在學(xué)校與學(xué)生間搭起一座溝通的橋梁，學(xué)生能從信息中更透徹地去理解學(xué)校的良苦用心，也能讓學(xué)校從信息中更貼切地體會學(xué)生的奇思妙想，使學(xué)生自我得到更好的提升，學(xué)校得到更好的發(fā)展。正如我們在調(diào)查中所了解到的，許多同學(xué)的回答中提到校園信息平臺“上傳下達(dá)不夠通暢”、“不能了解到更深層的信息”、“發(fā)布了就沒有下文”、“透明度低”等內(nèi)容，表明了高校信息平臺的互動性需要進(jìn)一步加強(qiáng)。在問到“如果學(xué)校有一個專門的機(jī)構(gòu)為大家分類整理信息，你們希望通過什么方式獲取信息？”大部分人選擇了“微信公眾號”等網(wǎng)絡(luò)平臺的方式，同時也存在部分被調(diào)查者選擇了“面對面交流”的選項，這說明了信息化建設(shè)中信息傳遞的方式在以網(wǎng)絡(luò)平臺為主的同時設(shè)置線上線下的交流，提高信息傳達(dá)的有效性。

2 高校信息化建設(shè)成效不顯著的原因分析

2.1 高校不夠了解學(xué)生對信息的理解程度

在大學(xué)生活中，學(xué)生的身心都趨向?qū)ψ晕业恼宫F(xiàn)，他們更注重于自身發(fā)展，但因為他們接觸到的信息量是龐大的，因此不能很準(zhǔn)確地分辨出哪些信息是他們所需的。高校是培養(yǎng)人才的地方，他們?yōu)樘岣邔W(xué)生的個人能力開展各種活動，這些活動對德智體美等各個方面均有涉及，但高校在向?qū)W生公布和傳達(dá)這些信息時，在信息平臺上只是起到了展示信息的作用，習(xí)慣性地忽略或者沒有進(jìn)一步地去了解學(xué)生對信息的理解程度，從而在學(xué)校與學(xué)生之間形成了代溝，形成了學(xué)校下達(dá)通知而學(xué)生對信息理解偏差、漠不關(guān)心等局面，學(xué)生錯失了發(fā)展自我的機(jī)會，信息平臺也沒起到應(yīng)有的作用，造成了學(xué)校資源的浪費。

2.2 高校信息化建設(shè)的管理機(jī)制中缺少信息管理的媒介

信息化建設(shè)是一個系統(tǒng)工程，龐大的信息化管理是高校信息化建設(shè)的一大難題。高校作為一個人才培養(yǎng)基地，不僅僅需要學(xué)校內(nèi)的同時也需要社會上的各類消息，但學(xué)校往往局限于發(fā)布校內(nèi)信息，對于社會上其他消息只是一帶而過，缺少一個媒介去收集分類和發(fā)布這些信息，增加學(xué)生獲取信息的渠道。正因為缺乏了這方面的媒介，導(dǎo)致了現(xiàn)在的學(xué)生即使在學(xué)校里各方面表現(xiàn)得很優(yōu)秀，但出到社會依然是什么都不懂，跟不上社會的節(jié)奏，從而也看出高校信息化建設(shè)成效不夠顯著。

2.3 對信息化的理解不夠深入

高校信息化建設(shè)在不同程度上分為局部和整體兩個板塊，無論高校的出發(fā)點是局部還是整體，信息化的最終成效都是整體上的體現(xiàn)，但是許多高校對所謂的數(shù)字化、信息化的理解不夠充分，對所要達(dá)到的效果不夠明確，以至于出現(xiàn)對全校信息得不到有效規(guī)劃、數(shù)據(jù)沒有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的局面，導(dǎo)致校內(nèi)大量無效的重復(fù)建設(shè)。

3 針對高校信息化建設(shè)中不足的解決措施

3.1 建設(shè)和完善各大高校的信息發(fā)布渠道

高校信息化建設(shè)是各高校目前急劇解決和完善的工作之一，針對信息化各部門，各學(xué)院之間的溝通不暢，信息孤島的現(xiàn)象，建設(shè)和完善信息發(fā)布、解讀渠道是當(dāng)前主要政策之一。高校可以通過鏈接，將各大高校信息資源之間和教育資源之間進(jìn)行鏈接，實現(xiàn)資源的共享，設(shè)有專門的技術(shù)人員定期進(jìn)行更新、定期維修；高校也可通過官網(wǎng)進(jìn)行信息公布與解讀，在官網(wǎng)上可以實行地區(qū)或全國性的資源共享，有事例和相關(guān)知識的鏈接，有有經(jīng)驗者的分享等；高校也可通過自主制作和二次開發(fā)，這往往需要各大教師合力完成，老師具有專業(yè)的理論知識與較強(qiáng)的實踐技能，也都具有豐富的教學(xué)經(jīng)驗，可以制作出教學(xué)所需的課件和素材，學(xué)校也可組織調(diào)查收集小組，負(fù)責(zé)市場上的需求分析與素材準(zhǔn)備。高校應(yīng)大力主張學(xué)生的創(chuàng)新能力，提倡學(xué)生參與信息的發(fā)布于完善方案。

3.2 提高管理機(jī)制標(biāo)準(zhǔn)

在本次調(diào)查的幾所高校中，顯示出高校的信息管理存在很大漏洞，信息不對稱、信息傳達(dá)不通暢，信息的解讀不完善，往往學(xué)生理解的都存在偏差。建立官方的客戶端平臺或微信公眾號或針對性強(qiáng)的網(wǎng)站等等是目前最理想的方式，高校的學(xué)生獲取校務(wù)信息大多從QQ平臺中得到，然而沒有解讀和下文，有專門的平臺提供信息的分類與解讀有助于學(xué)校更好的展開教程，可以讓學(xué)生更有目標(biāo)和方向的選擇有意義的信息讀取。除此之外，高校應(yīng)更多注重學(xué)生的信息理解程度，準(zhǔn)不引導(dǎo)學(xué)生深入理解。

3.3 建立信息化人才培養(yǎng)機(jī)制

高校可以建立信息化人才培養(yǎng)團(tuán)隊，讓有志向、感興趣的教師與學(xué)生參與，引進(jìn)較高專業(yè)技術(shù)的人員加以培養(yǎng)，進(jìn)一步深化改革信息化的建設(shè)。建立強(qiáng)有力的師生隊伍，由專業(yè)人員帶領(lǐng)，深度改善高校信息不暢的、解讀不清晰、更新過慢等問題，對后臺的系統(tǒng)服務(wù)進(jìn)一步改進(jìn)。通過有效的途徑幫助他們迅速掌握現(xiàn)代信息理論與信息技術(shù)，建立一支責(zé)任心強(qiáng)、技術(shù)過硬、適應(yīng)信息化建設(shè)的精英骨干的信息技術(shù)維修人員隊伍，確保信息系統(tǒng)的合理設(shè)計、科學(xué)運作、及時排解問題、處理問題。