用友：公有云上線，賦能中國企業

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2017年4月19日，在用友網絡科技股份有限公司（以下簡稱“用友”）舉辦的以“用友云 賦能中國企業”為主題的大會上，定位社會化商業應用基礎設施和企業服務產業共享平臺的“用友云”正式對外發布并全面上線運營。

作為用友3.0階段的全新產品與服務形態，“用友云”定位社會化商業應用基礎設施和企業服務產業共享平臺，提供社會化商業應用云服務，由PaaS、SaaS、BaaS、DaaS以及與軟件的融合服務等組成，包括用友云平臺、領域云、行業云、暢捷通小微企業云、企業金融云和云市場等。來自企業、政府、研究機構、媒體、行業協會以及包括華為、阿里、滴滴、360等生態伙伴在內的超過1000 名嘉賓現場共同見證用友云的全新發布上線，并共同探討互聯網時代的企業云服務產業生態共贏之道。

云服務成為產業新模式

在移動互聯網、云計算、大數據、人工智能、物聯網、區塊鏈為代表的新一代技術的驅動下，交易平臺化、票據電子化、流程自動化、數據資產化、組織扁平化、管理智能化成為新技術時代的商業場景，社會化商業和數字經濟正成為商業社會和各國經濟轉型升級的方向，預計到2025年，全球經濟總值的50%將來自數字經濟。

在新的技術浪潮下，企業互聯網化發展加速，企業應用從私有化部署走向公有云服務，從企業內部走向全產業鏈和最終消費者，從局部應用走向全員應用，從基于流程的功能化系統走向基于數據的場景化服務。“企業計算從企業級升維到社會級，企業將全面走向云化，云服務將成為企業IT產業新模式”用友董事長兼CEO王文京介紹到。在工信部剛剛發布的《云計算發展三年行動計劃（2017-2019年）中提到，到2019年，中國云計算產業規模達到4300億元。

應用新一代信息通信技術，實現企業互聯網化是當今中國企業共同推進的發展潮流。“與提供計算、存儲和網絡基礎設施服務的IaaS不同，用友云提供面向企業的技術平臺，包括通信、支付、電子發票、審批、表單、打印等的公共基礎服務，包括財務、人力資源、采購、協同辦公等的公共領域服務，成為社會化商業應用基礎設施服務，讓云計算模式在企業快速落地，幫助企業實現業務創新、管理變革和IT簡便化的互聯網化發展”，王文京介紹到。

用友云通過數字營銷、智能制造、智慧采購、企業金融服務，以及業務、金融、IT融為一體的行業平臺等幫助企業實現客戶導向、數據驅動、快速創新和響應市場的業務創新。通過協同辦公、財務與人力資源的共享服務、智能管理等幫助企業實現員工能動、實施運營的管理變革。通過提供隨時、隨地、隨設，按需使用，按量付費的云服務模式，降低IT使用成本和難度，幫助企業實現IT簡便化。

用友云包括云平臺、領域云、行業云、小微企業云、企業金融云與云市場，領域云包括政務云、人力云、采購云、營銷云、協同云、電子發票、云通信等；行業云包括建筑云、汽車云、金融云、能源云、政務云、餐飲云等；企業金融云包括暢捷支付和供應鏈金融等，與此同時用友云市場將聚合大量由生態伙伴提供的面向細分行業、細分領域的云服務和各類專業服務。“企業服務都在這“用友網絡執行副總裁兼用友云事業群總裁謝志華講到。

用友云平臺是面向社會化商業應用基礎平臺，由開發平臺、運行平臺、運維平臺、應用市場和運營平臺組成，開放各類企業級應用服務，支持AR/VR/MR、大數據、人工智能、區塊鏈等技術在企業級場景的深入應用，支持客戶、行業及領域級的云擴展架構，適配多種IaaS，支持混合云及應用級的運維。企業應用開發者可以高效開發、發布并交付各類企業應用服務。

同時，“保障用戶在用友云上的數據安全是用友云服務的基準生命線。”用友網絡副總裁兼CTO程操紅介紹到，在保障用戶云服安全方面，用友聯合安全領域的領先的服務商，從安全治理到安全技術、從安全開發到安全運維、從安全生產到安全運營，按照國家安全標準和業界領先的安全實踐進行了嚴密的戰略、流程和技術的設計與實現，為客戶和伙伴提供社會級的安全保障，服務覆蓋從物理環境、訪問控制、配置管理、應急響應、安全審計、持續監控、供應鏈等多個環節的安全控制要求。

領域云中的用友財務云為企業提供以財務報賬和財務核算為核心的基礎服務，包括會計平臺、共享運營、會計檔案、影像等增值服務，主要產品是友報賬和友賬表等。用友人力云是定位于面向大中小型企業提供"人力資源工具+服務"服務，涵蓋招聘服務、人事服務、員工服務、薪酬服務、社保服務和員工福利，主要產品是友人才和薪福社等。用友采購云是為企業互聯網采購提供的云服務，通過云采超市、工業品超市、供應商協同三個交易場景服務，為辦公用品、MRO工業品、BOM原材料不同品類采購提供一站式服務，并與企業ERP緊密對接。用友營銷云是面向企業銷售和營銷環節，提供客戶經營、B2B訂貨、終端會員運營、B2C交易商城、訂單處理等SaaS應用服務，覆蓋大客戶直銷、全國區域分銷、在線會員營銷、零售等；包括融合營銷鏈渠道、會員資源，構建全渠道生態系統，數據驅動消費深化與增值服務；主要產品為超客營銷、U訂貨、U會員、電商通等。用友社交與協同辦公云是面向大中型企業及組織提供的社交與協同辦公云服務，在發揮企業ERP等軟件優勢的同時，利用即時通訊、互動協作等互聯網工具和技術，解決傳統協同軟件的使用場景局限性，使企業可以直接在云端或移動端完成協同、管理工作，獲取扁平化管理、移動化業務等核心價值，產品主要是友空間。用友電子發票服務是采用公有云和商用密碼技術實現發票無紙化管理的服務，全方位與企業ERP系統對接，實現從銷售開票、流轉、收票、報銷、入賬、歸檔的全流程智能管理，幫助解決企業交易中發票使用成本高、效率低等難題。用友云通信作為新一代通信服務平臺的代表，將基礎通信能力（短信、語音通知、通話等）互聯網化，匯集優質號碼資源和通信線路資源，以場景化封裝通信服務，幫助企業和公共組織的服務及營銷提供自動化和可管理的云通信服務，產品包括嘟嘟等。

行業云中的用友建筑云主要圍繞建筑企業的核心業務提供建造管理、現場管理、勘查設計項目管理等核心應用服務。用友汽車云面向汽車行業主要提供經銷商增值服務、經銷商（集團）SaaS服務、汽車行業數據云服務。用友金融云是幫助中小金融企業及企業金融業務板塊更好地運營業務、財務、客戶、管理風險、拓展客戶、拓展業務、拓展生態服務等全流程、全方位的金融服務平臺，是為中小金融機構與企業金融建立一套SaaS服務模式、免運維、免系統管理的低成本高收益的業務服務平臺；產品主要是鏈融云。用友能源云涵蓋售電云、集控云、巡檢云、電力數據云、智能分析云等多個云服務。紅火臺餐飲云是整合產業鏈資源為餐飲行業碎片化經營需求提供的一站式服務，幫助餐飲企業提升企業餐廳、顧客、供應鏈運營能力和集團管控、數據服務能力，包括易企餐、POS、SCRM、OMS、SCM等服務產品。

暢捷通云面向小微企業提供財務及管理服務，結合小微企業生意的新特征，通過整合云財務、云進銷存、云協同等應用，打造人、財、貨、客一體化的新型生意管理模式，幫助小微企業實現互聯網化運營；產品有工作圈、好會計、好生意等。

企業金融云包括暢捷支付與供應鏈金融等，暢捷支付結合企業業務經營場景，幫助企業構建全渠道聚合收款、集中支付、跨行現金管理等全面的資金管理體系，為各個行業企業提供支付解決方案，為企業和消費者提供安全、便捷、穩定的支付服務。用友供應鏈金融云是連通企業產業鏈，為核心企業以及其上下游企業提供綜合性金融服務的云平臺；通過對接核心企業和金融機構，根據企業存貨、財務、貿易等數據，經過多維度分析，為企業授信、融資、貸后監控提供數據支撐，實現資產端和資金端深度穿透融合，為供應鏈上下游中小企業提供融資服務。

聚合服務，生態共贏

“作為建設與運營企業服務為核心的用友云市場，將聚合所有生態伙伴企業應用與服務產品，向企業客戶提供從購買、部署到運營、培訓的一站式服務。”用友副總裁兼用友云市場總經理傅毅介紹到。目前，進駐到用友云市場的除了用友的云服務外，還包括其他SaaS類應用服務、運營服務、數據服務、知識服務、安全服務、云解決方案、專有云應用等， 真正提供面向企業的一站式的社會化云服務。

用友云打通IaaS與SaaS、BAAS、DAAS，消除了云計算在企業和公共組織真正落地的鴻溝。生態伙伴通過共享用友云平臺和公共基礎與領域服務，實現能力聚焦，快速創新，極大減少產業重復浪費。同時，通過用友云的企業服務聚合，共享客戶和渠道資源，帶動生態伙伴更快發展。

29年來，變化的是技術不斷升級換代，不變的是用友持續專注在企業和公共組織領域的產品與服務創新。當前，企業軟件正在走向企業服務，從工具到平臺云服務，從記錄系統與業務支撐系統到交易與作業系統，從功能型緊耦合系統到場景化松耦合微服務，從企業級軟件走向社會級云服務。用友作為亞太領先的專注為企業與公共組織提供云服務、軟件、金融服務的服務商，在1.0階段的核心產品是財務軟件；在2.0階段的核心產品是以ERP為代表的管理軟件；在新的3.0階段，業務領域從之前的企業管理擴展到業務運營和企業金融，服務層級從企業級走向社會級，“用友云”也成為了未來全新產品形態的核心。

未來，用友將繼續引領企業服務市場，定位社會級商業應用基礎設施服務提供商，基于社會化商業理念、互聯網化的商業范式，開放用友云服務和軟件接口，對接API/共享經濟，構建全新生態，服務企業互聯網化。中國是互聯網大國，也是制造業大國，在新一代技術及企業應用創新方面，中國與全球幾乎同步；在中國企業互聯網化的商業創新方面，用友具有更加理解中國企業的優勢。“用友將會被越來越多的企業客戶比選為最適合的企業互聯網服務提供商”王文京表示。

作為已經服務超過200 萬家企業與公共組織客戶的用友，將構建用友云產業生態，與客戶和伙伴聯合創新，將企業互聯網服務普及到1000萬家以上的企業與公共組織，與生態伙伴一道繼往開來、再創輝煌，贏在數字經濟新時代。