萊西：透過“公交”看“民生”
——從城市公交兩年變化看萊西民生改善

交運集團公司青島萊西發展事業部 崔克臣

萊西：透過“公交”看“民生”
——從城市公交兩年變化看萊西民生改善

交運集團公司青島萊西發展事業部 崔克臣

習近平總書記強調：“人民對美好生活的向往，就是我們的奮斗目標。”這體現了黨和政府情系群眾，關注民生的為民情懷，也指明了新的歷史條件下，黨對人民的負責態度和擔當。

發展為要，民生為本。兩年來，在萊西市委、市政府的正確領導下，在交運集團的大力支持下，交運集團萊西發展事業部圍繞改善群眾出行做文章，一頭連著民生，一頭連著發展，堅持不懈地解決人民群眾最關心、最迫切的民生出行問題，用實實在在的發展成效，致力于建設“休閑萊西”，使城市公交發生了一系列深刻變化，人民群眾出行更加便捷、更加安全、更加人性化。

出行環境的改善、出行方式的改變、運營服務體系的多元化，使這座73萬人口的縣城鄉村群眾分享了城市公交改革發展的成果，切身感受到了“休閑萊西”建設帶來的實實在在的實惠。

1 增車開線，一年增加267公里

2015年1月，交運集團在萊西完成城鄉公交一體化改造后，通過小客置換形式組建起溫馨的士公司，當年4月，并購原青島公交集團萊西巴士公司，筑就大交通萊西模式。2015年底，在城區開通公交線路8條、城鄉開通57條，全市共有公交線路65條。

到2016年底，交運萊西事業部完成新增公交線路6條、優化線路3條、延伸線路13條，年內新增與優化線路里程達到267公里。

至此，萊西市擁有城區公交線路13條、城鄉公交線路58條，總線路達到71條，2016年8月實現全市861個村兩公里內村村通公交。

目前，全市鄉村群眾出行質量明顯提高，線網布局更加合理。

2 發展綠色公交，改善群眾出行環境

綠色是人民對美好生活追求的重要體現。交運集團圍繞“休閑萊西”建設，注重創建“低碳綠色大交通萊西模式”。

2016年10月，在交運萊西發展事業部姜山汽車站院內，40部嶄新的揚州亞星純電動公交車整齊排列，這是交運集團在萊西市投入的第三批純電動城市公交。這批新車的車身長8米，較原來的10.5米短，適合在城區運行，一次充電時間為60分鐘左右，可以運行100-120公里。

從2015年起，交運集團在萊西先后投入液化天然氣（LNG）公交車90部，投入純電動公交車110部，使萊西成為當年全國第一個城區公交純電動化城市。第二批投入的10部換電式純電動公交車，開通了“萊西-青島東站”全國首條城際純電動公交線。目前，萊西市新能源公交車占全部公交車的比例已達到81%。

3 建設“智能公交”，方便群眾出行

為推行“互聯網+公共交通”建設步伐，交運集團加大科技便民投入，首先投資建立集GPS監控與安全應急于一體的遠程調度指揮中心，對全部運營客車進行實時監控，先后協助公安部門查辦各類案件上百起。

自并購青島公交集團萊西巴士公司之日起，優待老年人線路從原來的6.5條，推廣到全市所有城區線路、城鄉線路全優待，并積極推行老年乘車IC卡，目前，萊西市60歲以上老人優惠IC卡（60-64歲半價，65歲以上免費）達到5萬多張。

在青島市率先進行城鄉公交二次刷卡分段計費試點，試點成功后全部推開;全面推行掃公交站牌上的“交運行”二維碼，實現掌上智能查詢，乘客可以掐著點出門乘車，解除群眾出行候車之苦。

從創建城鄉公交智能調度平臺，到全部公交線路推行智能調度，提高了公交車發車準點率，對擁堵等狀況可以適時查詢。

4 創新管理模式，提升服務水平

服務質量與效率的提高，不僅是供給側結構性改革的重要內容，也是擴大城市公交有效供給的內在要求。

圍繞抓基礎管理，提升服務質量，弘揚主旋律，傳播正能量，打造為民服務新模式，交運萊西事業部以溫馨、溫情、溫暖為主題，著力抓安全、補短板、促銜接、提能力、上水平，先后開展了“首屆能工巧匠”評選活動、推出了“高明龍快樂車廂工作法”、開展了“首屆最美公交線路”評選活動等等，加之開展的黨員干部每月“做一件好事（提一條合理化建議）”等系列活動，全體干部職工牢記“比顧客的需求做得更好”的服務理念，切實提升鄉村群眾出行質量。

為了進一步拓展服務模式，交運集團萊西發展事業部及時根據“上班族”需要，設計定制線路、規范站點，推行企業通勤班車、定制班車等“定制出行”服務，贏得萊西不少企業好評。截止到2016年12月上旬，已經為萊西市15家企事業單位開通了18部定制公交專線，750名上班族實現定制出行，其中全市6處鄉鎮醫院的200多名醫護人員全部享受交運的“定制出行”服務。

5 萊西城市公交明天會更好

改革沒有終點，發展沒有止境。交運萊西事業部將認真貫徹落實習近平總書記在全國國有企業黨建工作會議上的重要講話精神，在萊西市委市政府的堅強領導下，在交運集團的支持下，繼續堅持綠色發展理念，深化供給側改革，更加緊密地連著兩頭，一頭連著黨和政府對改善民生的部署要求，一頭服務民生的需求導向，精準地將市委市政府改善公交民生的決策部署扎扎實實地落實到具體實踐中，使鄉村群眾獲得更多的福祉，享受到改革發展的成果，更為“休閑萊西”建設貢獻新的更大的力量。